原来的折扣针对的是原来的普通会员服务，现在这个新会员服务并没有打折，你要享受就要补差价，你原来花的多就补的少、原来花的少就补的多，一点毛病没有 ，这属于一码归一码做法，行，够硬气！那是不是我可以决定这个新服务我要体验多久？比如我虽然老会员充了5年但我现在就想体验一个月新服务行不行？一码归一码嘛，这时索尼又告诉你要补就要一口气补5年，那敢情就是自己不想吃亏但希望玩家吃亏？

还说Jim Ryan不是卧底？

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原帖由 狂涂 于 2022-5-24 07:37 发表
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硬气个啥啊，赤裸裸的奸商行为

原来的会员服务相当于打折售卖，买卖交易行为已经结束，添加新服务还能再算老账，这地球上恐怕也没几家做的出来，算是创举。。。

打折卖你的是老服务，新服务没打折是全价，你要用老服务抵价换新服务逻辑上就是要补差价咯，老服务也没有强制必须结束，你可能等老服务到期再订阅新服务嘛，这样老服务的折扣不就一分都没浪费了

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原帖由 杜斯坦 于 2022-5-24 07:43 发表
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你去商店看见大减价50%买了件衣服，下次你又去光顾买了条裤子，一查你会员消费记录，告诉你上次优惠的金额给补上才给你买这条裤子，我这裤子不优惠，要不你出去换个人来买可以，滚犊 ...

假设老衣服200块，优惠50%价格100块卖你了，现在新衣服原价300，可用老衣服抵价，这边有销售记录，你100块买的就补200块，200块就补100块，原则上有啥毛病吗，只不过这种一根筋营销思路一般没人用

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原帖由 狂涂 于 2022-5-24 07:48 发表
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老服务交易已经完成并生效，相当于完成了买卖双方之间的交易合同，这事情就已经结束了。升级相当于重新签买卖合同，买家拿老服务来抵扣，和老服务当时的购买的价格半毛钱关系没有。 ...

老服务生效完成了不假，但你花了多少钱我这有记录，这次这个新产品的促销策略就是可以用你之前购买老服务花的钱来抵价，注意是“购买老服务花的钱”不是“老服务原来对应的钱”。

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原帖由 杜斯坦 于 2022-5-24 07:50 发表
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你要是老服务和新服务完全不搭界还另说，你这新服务和老服务同类型，你怎么洗脱把原老服务该有的偷偷转到新服务去，老服务偷偷降低质量？

所以我说了索尼这个补差价政策的底层逻辑就是我一点亏都不想吃让消费者吃吧

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原帖由 杜斯坦 于 2022-5-24 07:53 发表
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当然有毛病了，之前的交易结束了，优惠这部分钱归我，到你这里反过来，优惠这部分钱归你？明抢还更快点

是归你了，没强制你买新服务嘛，只要你不买新服务之前分优惠就归你了

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原帖由 杜斯坦 于 2022-5-24 07:57 发表
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你下次咸鱼跟人买东西砍价成功，记得你砍下的钱还不是你的，再下次你记得别再看中那个卖家的东西，否则那卖家卖你就要比卖别人贵，一点问题没有

这不是一回事，除非也可以以旧换新

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原帖由 arex 于 2022-5-24 07:54 发表
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看了下连国内视频网站都可以自己选时长进行升级，这个很难实现吗，索尼是做不到还是故意不做...

就是这样，既然索尼选择亲兄弟明算账那就都算算清楚，但又不允许玩家自己决定补几个月，这典型的对自己有利的就含含糊糊、不利的就算得清清楚楚，傻进不傻出。

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原帖由 KD0079 于 2022-5-24 08:04 发表
逻辑合理?你今天去超市看到原来3元可乐打折一瓶2元你买了一瓶，第二天再去新出了3.5元新口味的可乐，但是告诉你得把昨天3元可乐的打折的那1元补了才能买，你觉得合理？

上面已经说了你举得这类例子和索尼会员补差价这个不是一回事

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原帖由 qazqaz 于 2022-5-24 08:12 发表
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这是正面全面没法洗，就变相洗一部分？

这个方案从营销角度肯定是烂方案，就算玩家能决定补几个月也是烂方案，更别说还有霸王条款必须按旧会员最高时限补，烂的没边了。

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原帖由 KD0079 于 2022-5-24 08:15 发表


你到底搞清楚没有？如果是只是提升档位的差价，一档加几个钱就补几个钱，老用户补一下也没有什么话说，现在是补钱时发现还要把之前打折的钱也补进去才是这次舆论的爆发点。

新服务不打折有一个固定价，现在的方案是按你之前买老会员的差价来补，这肯定是比较抠门，但真正的原则性问题是既然要这么做那应该允许玩家自己决定补几个月而不是强制补到头。

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原帖由 杜斯坦 于 2022-5-24 08:15 发表
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的确不是一回事，索尼的可乐更阴一点，昨天的3块打折2块的可乐倒进新瓶里，老瓶继续装可乐卖，不过给你掺了大半瓶水，甚至卫生条件不合格混进去不少马尿。然后告诉你买不起新瓶老瓶 ...

这个例子也不恰当，索尼老会员里肯定没有规定他必须每月送你多少价格、多少数量以上的游戏，所以后面老会员游戏送的越来越缩水它也不违规，只不过现在又在新会员政策上给玩家添堵，这个就让市场去教育它吧。

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原帖由 krojb 于 2022-5-24 08:52 发表
听明白了，其实就是以旧换新。
只不过人家按你之前实际支付的价格来折价，不是按照标牌的价格来算，然后一群折扣党就不干了，要人家按标牌的价格来折算。
哈哈哈。

其实放到现实中是合理的，比如老手机以旧换新服务，商家要你带发票去，发票上你花了多少钱给你抵价，一定没人吵为啥不按你柜台里这款手机标的原价给我抵扣。但互联网会员类产品一般没有这么玩的，都是给老用户优惠希望你换新服务，索尼这把还是玩的小气了。

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原帖由 恋妖壶 于 2022-5-24 09:07 发表

你听明白个JB，笑死我了

来洗地的还真的都是这种智商，不奇怪

不就是这回事？另一个贴客服录音不是说了，同样我和我朋友都是补2年，为啥我补的价格比他多？客服：因为你是折扣买的。

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原帖由 heven2004 于 2022-5-24 09:26 发表
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楼主你还是去吹原神吧

以物抵价不就是这么个逻辑？你把没用的部分退回来，按你当时付款的价格的对应百分比给你作为购买新产品的抵价，只不过一般互联网服务类没这么玩的，都是希望用户升级新服务不会在意这点小钱。