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摘要：苹果周二宣布，本季度财报将首次把可穿戴设备的销售情况纳入其中。在这一天到来之前，关于苹果旗下首款可穿戴设备 Apple Watch 智能手表的销量猜测不断。苹果方面表示，Apple Watch 上市之初供货不足，这可能会影响该手表的最初销售。相比供货不足影响销量的说辞，我们更加关心一个官方不会披露的数据：退货率。有用户表示他们退货了两次。


有些用户在线购买 Apple Watch，经过漫长的等待之后，终于可以去到 Apple Store 零售店，但是亲身佩戴之后，选择退货，更换了不锈钢版本。也有些用户直接因为不喜欢而退货。每一家公司，每一家店都有退货率，这很正常。不过，Apple Watch 的退货率似乎并不低。

据 Retail Equation 和美国国家零售联合会统计，在美国，2014 年，商品退货率为 8.89%。统计数据显示，美国零售商每年因退货造成的损失金额达到 2800 亿美元。数额非常可观。如果这些退货商品是一家零售店，那么我敢肯定，它将会是美国 Top 100 零售店的第二名，营业额将是当前第二名的 3 倍。

Apple Watch 的退货率这么高，主要是因为：

Apple Store 很大方，很容易接受退货。Apple Watch 退货比其他苹果产品还要容易。

前不久，许多用户只能通过网购购买 Apple Watch，通过图片或者虚拟试戴来感受 Apple Watch（虽然也可以预约现场试戴，但并非人人都去参加了现场试戴），所以 Apple Watch 的购买就好比网购衣服裤子，只能通过图片来判断，不能亲身摸到，所以退货率高也情有可原。Apple Watch 是一款科技产品的同时，也是一件类似珠宝的宝贝。人们对它的要求也更高，尤其是一款价格在 349 美元—17000 美元之间的手表。

Apple Watch 是苹果旗下新种类产品，许多用户购买 Apple Watch 后发现，这款手表与自己的想象有差别，这种感觉仿佛，原本想买苹果，结果买到了梨。Apple Watch 有很多功能与 iPhone 重叠，它是一款伴侣设备，然而其价格却超出了 iPhone 的价格。

Venture Beat：30 天后，我退了 Apple Watch。我不认为 Apple Watch 值得我戴在手腕上。虽然我很欣赏 Apple Watch 的设计，包括硬件和软件的设计。但是我脱下来之后，我真的不怀念它。

Money：我为什么退货 Apple Watch？我不是说 Apple Watch 不好，它只是不合适我。另外，虽然我退货了，但是我觉得我可能还会再买一只，然后留着它。

New York Post: Apple Watch 太糟糕了，我不得不退货。前两个星期是挺有趣的，但之后这种感觉就 over 了。

也许有的人一开始的时候很喜欢 Apple Watch，但到手后发现不是那么一回事，便退了回去。

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引用:

原帖由 @engp0447  于 2015-7-20 19:10 发表
一戴上去就回不去的大有人在

毛蛋也还有人吃呢