[经验交流] 4S店，你就唬人吧~刚打了12315咨询自带机油的问题

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天外飞仙

1^# 大中小发表于 2008-10-22 13:40 显示全部帖子

众所周知，4S对客户宣称如果不使用他们提供的机油，将不兑现发动机的质保服务，就这点我刚打了12315，工作人员回答，这是单方面的规定，在没有得到客户确认的前提下，该规定无效，一旦产生矛盾可以协商解决。

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天外飞仙

2^# 大中小发表于 2008-10-22 14:59 显示全部帖子

12315不管？不可能的吧~呵呵~

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