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现在苹果店换电池,感受就是ctm

posted by wap, platform: iPhone
直营店,非要网上预订,预定了到现场居然就是预定零件,然后把手机拿回家等着。
不能直接在网上预约的时候告知吗,不懂这个逻辑。
官方都已经明确了有问题的批次,正常的逻辑是输个序列号,然后预约时间。非要过来两次,用户的时间就这么不值钱。


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刚才一个大哥在痛骂天才,说你们电话客服什么都不知道,初中文化都没有吧。非要浪费时间到店里面来。
天才一脸懵逼



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