也不知结果会如何，以后买小米的创意新品要小心了。

1、2016年11月25日，本人通过天猫平台小米官方旗舰店够得小米网络音响一台，价格399元。购买原因是该产品包含以下功能：用内部存储音乐自定义闹钟，可自选喜马拉雅、考拉等网络节目等、保存订阅网络电台。以上功能都可以在小米音响app操作实现（功能介绍官网：https://www.mi.com/wifispeaker/天猫https://detail.tmall.com/item.ht ... &_u=315pofoa06d），截止强制更新前一直使用良好。
2、2018年4月，小米官方在未经用户许可情况下，悍然强行更新应用app。应用软件强行迁移至“小爱音箱”app,致使多数功能丧失，存储的歌曲被全部删除，且系统及不稳定，经常要初始化才能解除死机。小米官方承诺会陆续恢复原有功能。截止2019年3月3日，自定义闹钟功能仍未恢复。该产品app最后更新日期是2018年9月29日。
3、2019年3月3日，我联系了小米官方客服人员，告知”产品需要经过检测、超过1年，不能赔偿、需要耐心等待工程师修复。我不能认可。
4、原因如下：1、该产品不是坏了，是升级系统把原有功能阉割了，软件上没有的功能就是没有，所有这款产品都一样，单独检测一台有什么意义呢？分明就是拖延时间。2、如果说该产品是人为或是自然损坏，都可以用超过质保期不管这个理由。我的财产用的好好的，小米通过强制更新系统，让我的财产丧失部分功能。3、从2018年4月强制更新到现在已经接近一年，从上一次更新2018年9月29日到现在也已经5个月，如果有心修复早修复了，根本就是拖延的说辞。请问他们强制更新弄坏我的财产不该赔偿么？如果这个做法合理，任何公司任何智能设备都可以过了质保就更新坏，还可以不负责。小米这么大公司这种行为让人瞠目结舌。
5、我的投诉诉求是：1、恢复原有软件和全部功能。2、如果不能做到请照价赔偿我的财产399元。

1、无法选择不更新，据说不更新之前的电台都没法听了。2、更新前根部看不到哪些具体变化，特别是变坏的部分。3、完全找不到更回的方法，如果有还望告知。

顺便一提，在准备提交投诉前，进主界面就能看到一条小米网络音响的投诉。如果今年315晚会看到这个产品，一点都不奇怪。