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标题: [评测] 给泥潭换电视，想考虑小米电视，特别是大师系列的提个醒 [打印本页]

作者: wglzero 时间: 2022-8-30 15:50 标题: 给泥潭换电视，想考虑小米电视，特别是大师系列的提个醒

去年加价购买的小米82寸大师系列电视，PWM低频调光伤眼这种见仁见智就不说了，说一个实际问题。
上周打开电视发现WIFI和蓝牙遥控器都失效了，联系客服先让换了遥控器，购买遥控器，收货测试没用，再联系售后又安排师傅上门检测（因为过保了所以还要上收取上门费），师傅上门折腾半天查了内部Q&A（估计是），说要换主板，本来想同意换了，后面觉得挺麻烦那么大拆下来，反正用的少，勉强连网线和手机红外遥控也能用，就说后面再换，打发师傅走了。然后突然想网上查下问题，一查发现近几个月大批量小米大师系列电视用户都出现了WIFI蓝牙连接不上的问题，售后的口径解决方案全是换主板，联系客服各种言语敷衍了事，一直投诉隔了几天更新了个版本，问题解决了。
整个事情的逻辑就是，官方主动推送了一个版本，让大部分用户的电视出现了问题，然后等用户找到售后，售后说是硬件问题让用户付费换主板。
目前我这台电视通过升级版本问题解决了（证明非硬件主板问题，他们这个系统版本推送逻辑也不清楚），还有其他用户截止目前问题依旧没有解决的，还有已经付费更换主板的用户。

下面是小米社区电视圈子里随便找的几个相关问题的帖子，类似帖子多的很
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051

作者: wglzero 时间: 2022-8-30 15:53

另外不只这电视，最近一年购买的小米新的扫地机、除湿器、高温洗地机等全有各种小毛病，还有最近的那个眼镜相机，实属电子辣鸡，后面小米的东西要谨慎入手了，雷总还忙着造车

作者: 1833816520 时间: 2022-8-30 15:56

反正各种IT电子产品出问题，自己又不懂去找人看，最后得出结果要求你”换主板“的，基本都是坑你的
有的是小毛病说成大毛病故意坑你修理费的，有的是真的没水平找不出毛病所以让你全换板子的

上个月空调不制冷，先是找了厂家售后，师傅上门拨弄几下就说板子坏了要换板子，张口1500，好嘛我一个10年的老空调你让我1500换板子
谢绝以后，京东家电维修服务找了个本地师傅，上门检查了会，明确告诉我外机由于长时间高温某个电容爆炸了，因此外机工作不正常所以不制冷，当场包里掏了个新电容拔了坏的换了上去，丢给我我一看果然电容都烧爆了，换完收我100，问题解决

[ 本帖最后由 1833816520 于 2022-8-30 07:58 编辑 ]

作者: 拜神众 时间: 2022-8-30 16:03

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @1833816520 于 2022-8-30 15:56 发表
反正各种IT电子产品出问题，自己又不懂去找人看，最后得出结果要求你”换主板“的，基本都是坑你的
有的是小毛病说成大毛病故意坑你修理费的，有的是真的没水平找不出毛病所以让你全换板子的

上个月空调不制冷，先是找了厂家售后，师傅上门拨弄几下就说板子坏了要换板子，张口1500，好嘛我一个10年的老空调你让我1500换板子
谢绝以后，京东家电维修服务找了个本地师傅，上门检查了会，明确告诉我外机由于长时间高温某个电容爆炸了，因此外机工作不正常所以不制冷，当场包里掏了个新电容拔了坏的换了上去，丢给我我一看果然电容都烧爆了，换完收我100，问题解决

对的厂家现在越来越黑了上次中央空调坏了厂家直接说要一万二换主板后来自己去网上看说明书换了一个继电器和保险丝一共花了36块……

作者: img 时间: 2022-8-30 16:18

我目前用了一年多，还好，系统我是不会更新的

作者: wglzero 时间: 2022-8-30 16:31

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原帖由 1833816520 于 2022-8-30 15:56 发表
反正各种IT电子产品出问题，自己又不懂去找人看，最后得出结果要求你”换主板“的，基本都是坑你的
有的是小毛病说成大毛病故意坑你修理费的，有的是真的没水平找不出毛病所以让你全换板子的

上个月空调不制冷， ...

关键这不是偶发性小毛病，是官方主动推送一个有问题的软件版本，让这个系列大批量用户都出现了问题，然后让你换主板

作者: alexchang2010 时间: 2022-8-30 16:34

引用:

原帖由 1833816520 于 2022-8-30 15:56 发表
反正各种IT电子产品出问题，自己又不懂去找人看，最后得出结果要求你”换主板“的，基本都是坑你的
有的是小毛病说成大毛病故意坑你修理费的，有的是真的没水平找不出毛病所以让你全换板子的

上个月空调不制冷， ...

呃，我被格力坑了，空调突然不制冷，说外机板子坏了，900元……但是外面的师傅不敢找啊，就怕碰上有些坑你没商量的~

作者: imwhatim 时间: 2022-8-30 16:35

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买过一个小米电视，自此转黑，后来电视都用回索尼了。

作者: 盒饭 时间: 2022-8-30 16:46

用过一次小米电视接PS主机，那画面质量难以入目啊。果断退了换索尼~~~

作者: 1833816520 时间: 2022-8-30 16:54

引用:

原帖由 alexchang2010 于 2022-8-30 08:34 发表

呃，我被格力坑了，空调突然不制冷，说外机板子坏了，900元……但是外面的师傅不敢找啊，就怕碰上有些坑你没商量的~

其实还好，那个服务是我在京东上找的，京东现在有一个家电维修家政服务的板块叫京东服务+，很靠谱的，虽然他也是协调本地的一些服务行业上门，但是从报价到收费到最后评价都是很正规的流程
来我家的老师傅跟我说，今年由于特别热，我这边连续1个半月39度左右，很多老空调的室外机由于长时间暴晒下工作，然后还有一部分楼盘放室外机的那个铁笼子设计不合理(空间过小，外机散热口前面大量铁栅栏遮挡），所以室外机内部主板上一个控制风扇的电容烧毁后外机无法全速启动散热，然后导致过热保护后外机不启动，最终导致空调不制冷，今年夏天他修了好多家类似的毛病了。

作者: shiningfire 时间: 2022-8-30 17:23

我朋友买小米的电视，到手没几天wifi就坏了。。。。

作者: marsghost 时间: 2022-8-30 17:47

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打算用时间长的就别买小米了小米电视我觉得出租屋啥的用用得了

作者: mingwang 时间: 2022-8-30 19:16

小米都是贴牌货看不到的地方减成本这么多年了楼主还没明白小米的套路吗

作者: 为谁涅槃 时间: 2022-8-30 19:22

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小米的路由器也是如此，官方推送了几个新版本的更新后，能用的功能越来越少，要不就各种闪退崩溃。刷回最初版本就一点事都没有。甚至我店里以前买的小米云台摄像头，一次更新后全挂了，201902什么的版本吧，那时候搜类似问题，很多人都中招了。这种做法无异于抢劫，简直不要批脸了。

作者: mamania 时间: 2022-8-30 19:50

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按理说没必要吧，为了赚几个维修费砸自己牌子？

作者: kjjuhfv 时间: 2022-8-30 20:20

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5月刚买了红米86 瑟瑟发抖中
不知道路由器能不能屏蔽升级渠道？

作者: 雾桑 时间: 2022-8-30 20:50

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小米云台摄像头，本来有支持NAS保存的
最新一代把这个阉割了，强行只能tf卡以及付费云空间
呵呵，发NMGLB的烧

作者: 卡比兽 时间: 2022-8-30 21:58

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专属广告，你值得拥有

作者: defer 时间: 2022-8-30 22:06

不联网就完了，既不会升级，也不会有广告。

作者: 死命遭唤 时间: 2022-8-30 22:08

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原帖由 @wglzero 于 2022-8-30 15:50 发表
去年加价购买的小米82寸大师系列电视，PWM低频调光伤眼这种见仁见智就不说了，说一个实际问题。
上周打开电视发现WIFI和蓝牙遥控器都失效了，联系客服先让换了遥控器，购买遥控器，收货测试没用，再联系售后又安排师傅上门检测（因为过保了所以还要上收取上门费），师傅上门折腾半天查了内部Q&A（估计是），说要换主板，本来想同意换了，后面觉得挺麻烦那么大拆下来，反正用的少，勉强连网线和手机红外遥控也能用，就说后面再换，打发师傅走了。然后突然想网上查下问题，一查发现近几个月大批量小米大师系列电视用户都出现了WIFI蓝牙连接不上的问题，售后的口径解决方案全是换主板，联系客服各种言语敷衍了事，一直投诉隔了几天更新了个版本，问题解决了。
整个事情的逻辑就是，官方主动推送了一个版本，让大部分用户的电视出现了问题，然后等用户找到售后，售后说是硬件问题让用户付费换主板。
目前我这台电视通过升级版本问题解决了（证明非硬件主板问题，他们这个系统版本推送逻辑也不清楚），还有其他用户截止目前问题依旧没有解决的，还有已经付费更换主板的用户。

下面是小米社区电视圈子里随便找的几个相关问题的帖子，类似帖子多的很
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051

楼主您好，抱歉打扰。
我也遇到了同样问题。请问您的电视是9999那一款82寸电视还是更高端的那一款？

作者: 梦中流星 时间: 2022-8-30 23:46

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马克吐温中央空调找路人修有问题官方不保了吧

作者: 卡比兽 时间: 2022-8-31 02:05

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引用:

原帖由 @defer 于 2022-8-30 14:06 发表
不联网就完了，既不会升级，也不会有广告。

出厂自带默认广告

作者: link520 时间: 2022-8-31 02:10

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家里用的海信。。价格并没有比小米贵什么。。为什么要买小米

作者: jiangst 时间: 2022-8-31 02:21

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都泥潭混了还买小米电视机，泥潭只推荐大法和乐金。

作者: ydy135 时间: 2022-8-31 05:34

引用:

原帖由 jiangst 于 2022-8-31 02:21 发表
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都泥潭混了还买小米电视机，泥潭只推荐大法和乐金。

乐金是什么

作者: ahzhuo 时间: 2022-8-31 07:43

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引用:

原帖由 @ydy135 于 2022-8-31 05:34 发表
乐金是什么

LG。。。

作者: yamiyama 时间: 2022-8-31 08:38

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TCL也不贵，为何要买小米？

作者: apple524 时间: 2022-8-31 08:46

类似于这种，能组团打官司了

作者: defer 时间: 2022-8-31 09:17

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原帖由 卡比兽 于 2022-08-31 02:05 发表
出厂自带默认广告

普遍反馈和个人购买的都是不联网没广告，你这个自带的的是什么型号？

作者: alexchang2010 时间: 2022-8-31 09:41

引用:

原帖由 1833816520 于 2022-8-30 16:54 发表

其实还好，那个服务是我在京东上找的，京东现在有一个家电维修家政服务的板块叫京东服务+，很靠谱的，虽然他也是协调本地的一些服务行业上门，但是从报价到收费到最后评价都是很正规的流程
来我家的老师傅跟我说， ...

嗯嗯学习到了~到时候试试看。不过从某种意义上来说官方维修都是换配件的，不可能维修焊接电路板的~

作者: alexey 时间: 2022-8-31 10:14

只要入手的固件使用正常，该有的功能都有，从不升级固件
无论什么设备，我都是这个习惯

作者: ydy135 时间: 2022-8-31 11:27

posted by wap, platform: 小米红米
怎样才能不升级呢？在电视机设置那里可以关闭吗？

作者: wglzero 时间: 2022-8-31 11:38

引用:

原帖由 defer 于 2022-8-30 22:06 发表
不联网就完了，既不会升级，也不会有广告。

电视不联网太难了

作者: wglzero 时间: 2022-8-31 11:40

引用:

原帖由 死命遭唤 于 2022-8-30 22:08 发表
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楼主您好，抱歉打扰。
我也遇到了同样问题。请问您的电视是9999那一款82寸电视还是更高端的那一款？

9999那一款大师系列都有出问题的 65寸看到也有

作者: 他喵的 时间: 2022-8-31 11:50

家电维修，上来就说换主板的，90%都是小病大修，根本不需要换主板。

作者: 独孤天枫 时间: 2022-8-31 12:05

一台小米65,一台红米65,都是三千元货,用来接PS4PRO,XBOX360没一点问题，效果也还好，不过遥控器买了个套，以前买的LG49就是遥控器不灵，所以也注意些，一直蛮好的，红米K20PRO现在都还在用，速度也蛮快，儿子买的小米笔记本坏过一次，送修也好了，后来进了水，过了保，说修划不来，拿回家后找个小店花了380也修好了，然后买的也是红米笔记本，它的东西不说好，但就是选择的时候不用操什么，料还是足的，

作者: inter11 时间: 2022-8-31 12:48

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前两年我的小米扫地机更新了一次固件就不能用了，到处查资料捣鼓了好一阵，莫名其妙自己好了，后来再推送固件再也不理了。

作者: 鬼冢英吉 时间: 2022-8-31 18:51

posted by wap, platform: iPhone
凡是能够ota更新的都有可能遇上这种问题，我之前的鹿客指纹锁就是，刚过保就出问题，也要换主板，加上门维修费六七百，快能买个新的了，搜了一下黑猫投诉，这种问题很多，我就怀疑更新的时候故意做了手脚，后来客服主动找我，免了上门费，换了个指纹感应器，收了100块成本费

作者: k00790 时间: 2022-8-31 19:10

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引用:

原帖由 @mamania 于 2022-8-30 19:50 发表
按理说没必要吧，为了赚几个维修费砸自己牌子？

可能售后维修都是外包的，大家不是一条心

作者: kimjiapan 时间: 2022-8-31 19:44

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都一样，我买的雷鸟75，上个版本更新后B站4K投屏没法使用，前几天更新的版本才修复了

作者: darkryu 时间: 2022-9-1 09:44

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原帖由 @1833816520 于 2022-8-30 15:56 发表
反正各种IT电子产品出问题，自己又不懂去找人看，最后得出结果要求你”换主板“的，基本都是坑你的
有的是小毛病说成大毛病故意坑你修理费的，有的是真的没水平找不出毛病所以让你全换板子的

上个月空调不制冷，先是找了厂家售后，师傅上门拨弄几下就说板子坏了要换板子，张口1500，好嘛我一个10年的老空调你让我1500换板子
谢绝以后，京东家电维修服务找了个本地师傅，上门检查了会，明确告诉我外机由于长时间高温某个电容爆炸了，因此外机工作不正常所以不制冷，当场包里掏了个新电容拔了坏的换了上去，丢给我我一看果然电容都烧爆了，换完收我100，问题解决

空调不制冷，十有八九是外机电容爆了，材料成本加人工100是合理收费，但是很多师傅都夸大是主板毛病+缺氟，能修出大半台机器加价格。

作者: mux 时间: 2022-9-1 15:28

借机想问一下，现在买什么电视性价比好，主要是老人家看新闻看剧用，不接游戏机，65寸左右吧

作者: HDE 时间: 2022-9-1 15:49

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老人用真不用纠结啥品牌了，同尺寸最便宜的就行，比如oppo k9，如果稍微有点追求上雷鸟535c或515d，具体参数自己查查，性价比在国产里算高了。

作者: 独孤天枫 时间: 2022-9-1 18:45

引用:

原帖由 mux 于 2022-9-1 15:28 发表
借机想问一下，现在买什么电视性价比好，主要是老人家看新闻看剧用，不接游戏机，65寸左右吧

红米2022，推荐

作者: wtq 时间: 2022-9-2 06:29

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推荐你们加延保完事，我也买了，虽然没出问题，这不就给你们出问题的机器提供支持了。
无论哪里买的都可以在小米买延保，不过就算用京东延保大概问题也不大。
至于黑画面质量的没意思，色准是有标准可以测试的，低端的不说几款游戏电视是没问题的。至于味精效果肯定不如，用sony电视在标准模式下玩确实延时也还行的，a9就有很多标准模式索饭。

作者: 鬼舞者4 时间: 2022-9-2 08:29

说了很多遍，为什么不买传统大厂，要买一个互联网品牌，

作者: HAIYU 时间: 2022-9-2 09:32

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米猴的家电很多年前就定论了，适合家里蹲/学生自由职业者和工作很闲的，因为临近保修期结束和保修期结束后半年的时间内大概率会坏一次，没时间折腾的直接屏蔽这个牌子。

作者: dhd 时间: 2022-9-2 10:08

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如果小米真的像楼上一帮人说的质量又差价格也不便宜，是如何做到连续n年国内销量第一的？

作者: defer 时间: 2022-9-2 22:43

引用:

原帖由 HAIYU 于 2022-9-2 09:32 发表
posted by wap, platform: Samsung
米猴的家电很多年前就定论了，适合家里蹲/学生自由职业者和工作很闲的，因为临近保修期结束和保修期结束后半年的时间内大概率会坏一次，没时间折腾的直接屏蔽这个牌子。

笑死，时空流转，上个世纪的SONY Timer梗复刻了还行。

作者: btcomic 时间: 2022-9-2 23:16

国内厂商和维修都是赚黑心钱，前段时间我爸给了我一台创维50寸的什么型号，我本来打算放卧室用，结果拿来一看画面蓝的没法看，皮肤全是阿凡达的蓝色，怎么调都没用

最先觉得可能是受潮了，后来想了下不太对，受潮了颜色不会这么均匀，然后网上搜了下，结果是灯条老化了

这台电视可能用了2、3年，灯条就不行了，基本就是算准了过保就计划报废啊

看了下维修方法是换灯条，虽然灯条好换，但是屏幕不好拆，自己没法搞，一不小心就会碎了

然后看到不少视频下的评论说修了也没用，维修工不老实会调大灯条功率，导致新的灯条几个月就坏，然后又要修。这也太艹了，想了下暂时不弄了，放在角落吃灰

后来又继续找了些视频来看，发现几乎所有国产品牌电视都有这种毛病，什么时候发作就看运气，短的一年多，长的三年多，国内家电行业真的黑，当成快消品在做了

作者: foxandfox 时间: 2022-9-3 01:38

小米电视早期比较便宜，适合看“电视”。

作者: 燕市游徒 时间: 2022-9-3 07:26

小米电视连游戏模式都没有

作者: wtq 时间: 2022-9-3 07:51

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引用:

原帖由 @燕市游徒于 2022-9-3 07:26 发表
小米电视连游戏模式都没有

有的，延迟10ms。

作者: phoenix9 时间: 2022-9-3 09:51

引用:

原帖由 mamania 于 2022-8-30 19:50 发表
posted by wap, platform: Chrome
按理说没必要吧，为了赚几个维修费砸自己牌子？

摄像头也这样，我开了自动升级，然后某版本固件可能有问题，断电后重启摄像头可能会黄灯常亮死掉。如果重启多了还会连重刷固件都没办法。官方拒不承认是固件问题，然后我的摄像头过保几个月就这么废了，官方售后还只能换新（给8折，实际价格比市面还贵）。
小米这牌子我是不会再碰了，现在米家生态里面做的比较好的aqara新品都不支持米家了。

作者: ssyga 时间: 2022-9-3 11:08

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原帖由 @雾桑于 2022-8-30 20:50 发表
小米云台摄像头，本来有支持NAS保存的
最新一代把这个阉割了，强行只能tf卡以及付费云空间
呵呵，发NMGLB的烧

最新是哪款？pro和云台2都支持NAS啊

作者: 燕市游徒 时间: 2022-9-4 06:18

引用:

原帖由 wtq 于 2022-9-3 07:51 发表
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有的，延迟10ms。

刚有

作者: nilren 时间: 2022-9-4 17:30

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小米的东西可能也就是手机还行，其他东西我现在都不太敢直接买（手机也不是什么型号都能买）。
同样价位的，往往有别的东西更专业。

作者: nilren 时间: 2022-9-4 17:32

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引用:

原帖由 @mux 于 2022-9-1 15:28 发表
借机想问一下，现在买什么电视性价比好，主要是老人家看新闻看剧用，不接游戏机，65寸左右吧

44楼正确答案，这个口碑目前是真好。

作者: yamiyama 时间: 2022-9-4 19:26

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引用:

原帖由 @nilren 于 2022-9-4 17:30 发表
小米的东西可能也就是手机还行，其他东西我现在都不太敢直接买（手机也不是什么型号都能买）。
同样价位的，往往有别的东西更专业。

扫地机、电饭煲、吸尘器都挺好，手机就算了

作者: 死命遭唤 时间: 2022-9-5 09:03

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更新一下，打电话喷了客服过保也给免费换零件了

作者: alexey 时间: 2022-9-5 11:29

买了将近十年的海信低端型号32寸，到现在还是好好的，也没有灯条亮度问题。这玩意完全看rp

作者: wglzero 时间: 2022-9-6 10:25

看了下评论说下感受以前是除了手机都能买现在是手机可以了其他东西不行了
原因可能就是铺品类铺的太多加上生态链厂商管理合作这块
说扫地机好的举个例子我是买的一代扫地机石头代工那个用了很多年很好用
前段时间看到小米出了新的扫拖一体机还带集尘就把老扫地机换了这个好像是云米代工的还是什么经常扫一半报障碍物实际去看啥也没有的平地这种小问题非常多
其他什么新产品洗地机洗衣机新风机买过的全都有小问题
最新的那个眼镜相机更是个电子垃圾
雷总可能也专心造车去了总之慎买

作者: L1 时间: 2022-9-6 10:46

posted by wap, platform: Firefox
尽说小米不良心，不如说说哪家的售后良心吧，能修尽量修，从来不换。国内都是一丘之貉，除非产品本身质量过硬。

作者: 鬼迷心窍 时间: 2022-9-6 11:56

引用:

原帖由 wglzero 于 2022-9-6 10:25 发表
看了下评论说下感受以前是除了手机都能买现在是手机可以了其他东西不行了
原因可能就是铺品类铺的太多加上生态链厂商管理合作这块
说扫地机好的举个例子我是买的一代扫地机石头代工那个用了很多年很好用 ...

yunmi云米的东西不行

作者: lostcup 时间: 2022-9-6 11:59

引用:

原帖由雾桑于 2022-8-30 20:50 发表
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小米云台摄像头，本来有支持NAS保存的
最新一代把这个阉割了，强行只能tf卡以及付费云空间
呵呵，发NMGLB的烧

而且连接越来越慢，跟刚开始完全不能比了，反而萤石速度加快了，现在慢慢全换了萤石
萤石还支持直接RTSP播放，可以桥接进HomeKit，小米真的不能打了

作者: tghtao 时间: 2022-9-6 13:36

引用:

原帖由 wglzero 于 2022-8-30 16:31 发表

关键这不是偶发性小毛病，是官方主动推送一个有问题的软件版本，让这个系列大批量用户都出现了问题，然后让你换主板

找个懂行的研究下当时的固件包，如果真有这种伤害性处理，那就是集体诉讼，如果在米国估计可以3辈子不愁

作者: 我是谁的主人 时间: 2022-9-6 18:05

有点国外的劲头了原厂就是q&a手册糊弄你高价换主要配件
自己拆开找问题的话网上找同样问题的解决方案自己动手换便宜实惠

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