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标题: 不升级会员就爬还想保留? [打印本页]

作者: ahzhuo 时间: 2022-5-25 17:59 标题: 不升级会员就爬还想保留?

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某玩家升级会员反悔，大法退款还把原会员给取消了。。。对了，只退了差价的钱。。。
https://share.api.weibo.cn/share/308550513.html?

本帖最后由 ahzhuo 于 2022-5-25 18:03 通过手机版编辑

作者: ydy135 时间: 2022-5-25 18:02

这是连躺平的机会都不给啊

作者: lvv 时间: 2022-5-25 18:05

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会员主要是服务香港地区的你们投诉无门

作者: ikaruga 时间: 2022-5-25 18:06

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应该收到的是1000多hkd吧

作者: ahzhuo 时间: 2022-5-25 18:08

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原帖由 @ikaruga 于 2022-5-25 18:06 发表
应该收到的是1000多hkd吧

想多了人家原po说的很清楚，原来会员的钱没退

作者: ikaruga 时间: 2022-5-25 18:14

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退的钱都对不上，肯定是服务实施的问题呗，要不干嘛拿港服当小白鼠

作者: ahzhuo 时间: 2022-5-25 18:18

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原帖由 @ikaruga 于 2022-5-25 18:14 发表
退的钱都对不上，肯定是服务实施的问题呗，要不干嘛拿港服当小白鼠

你再想想是退的钱对不上的问题吗，你觉得正常玩家连烩面，云存档这些都不要了，铁了心完全退出大法会员?

作者: zrmm1985 时间: 2022-5-25 18:24

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忠诚不绝对就是绝对不忠诚

作者: ikaruga 时间: 2022-5-25 18:24

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原帖由 @ahzhuo 于 2022-5-25 18:18 发表
你再想想是退的钱对不上的问题吗，你觉得正常玩家连烩面，云存档这些都不要了，铁了心完全退出大法会员?

你没断过plus？断缴就是这个状态，续上就回复。另外正常逻辑确实是一次性收回所有服务的，现在这个差错只是退的钱数额没对上。拿到钱后你可以选择重新续plus恢复之前的基础服务

作者: ahzhuo 时间: 2022-5-25 19:21

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原帖由 @ikaruga 于 2022-5-25 18:24 发表
你没断过plus？断缴就是这个状态，续上就回复。另外正常逻辑确实是一次性收回所有服务的，现在这个差错只是退的钱数额没对上。拿到钱后你可以选择重新续plus恢复之前的基础服务

还能扯到断交上，你根本没弄明白事情，人家是老会员补差价准备升级订阅制，反悔退款时把老会员也给你退了，人家没有要求退老会员懂了吗。还正常逻辑一次性退，我说了正常玩家不要烩面和云存档了啊?

本帖最后由 ahzhuo 于 2022-5-25 19:22 通过手机版编辑

作者: hu794 时间: 2022-5-25 19:29

哈哈，忠诚不绝对，就是绝对不忠诚。
开除索籍！

作者: woob 时间: 2022-5-25 19:31

不是从24号开始就没有老会员了吗？

作者: ikaruga 时间: 2022-5-25 19:42

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原帖由 @ahzhuo 于 2022-5-25 19:21 发表
还能扯到断交上，你根本没弄明白事情，人家是老会员补差价准备升级订阅制，反悔退款时把老会员也给你退了，人家没有要求退老会员懂了吗。还正常逻辑一次性退，我说了正常玩家不要烩面和云存档了啊?

本帖最后由 ahzhuo 于 2022525 19:22 通过手机版编辑

升级后是个整体服务，plus只是这个整体其中一项，退肯定也连着plus退啊

作者: solbadguy 时间: 2022-5-25 19:48

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喷了！索尼真他妈畜生啊！我觉得我这不算攻击厂商，只是表述一个既定事实……

作者: urtoys 时间: 2022-5-25 19:58

没想到打倒港服的不是GFW，而是港服自己~~

作者: 占领 时间: 2022-5-25 21:17

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有这么畜生的厂家？闻所未闻

作者: naughtyben 时间: 2022-5-25 21:26

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会员就是为了留住客户
提高用户忠诚度和好感度
现在看你索就是在割韭菜而已

作者: edream 时间: 2022-5-25 21:36

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有后续啊，索尼自己都承认错了，会恢复普通会员，上面还有人帮索索洗地......

作者: ahzhuo 时间: 2022-5-25 21:39

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原帖由 @edream 于 2022-5-25 21:36 发表
有后续啊，索尼自己都承认错了，会恢复普通会员，上面还有人帮索索洗地......

哈哈，追着我洗呢，这么明显的失误愣是振振有词

作者: ikaruga 时间: 2022-5-25 21:52

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失误的是没退回完整款项，不退plus反正我觉得没问题

作者: sw121x 时间: 2022-5-25 21:55

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不恢复骂死。

作者: shinsuke 时间: 2022-5-25 22:02

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怎么有个傻子连这都洗地索尼自己都看不下去

作者: ahzhuo 时间: 2022-5-25 22:04

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原帖由 @shinsuke 于 2022-5-25 22:02 发表
怎么有个傻子连这都洗地索尼自己都看不下去

可能人家觉得一次不忠就该清理门户，干脆把所有会员退款路径都开放了得了，让穷光蛋赶紧爬远些

作者: 我爱电玩 时间: 2022-5-25 22:41

结合另一个贴怎么又出来这么多奇葩问题？这真不是有内鬼？

作者: Adriatico 时间: 2022-5-26 10:40

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索尼? 索畜!

作者: XboxW 时间: 2022-5-26 23:04

以后会否把PS会员并入到订阅里?

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