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标题: 真是服了苹果的售后服务 [打印本页]

作者: 3479443 时间: 2021-7-31 10:44 标题: 真是服了苹果的售后服务

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MacBook Air的充电头突然无故坏了，联系苹果售后表示属于主要部件还在两年保修期内，但是要自行送修，这尼玛我在的三线城市没有自营店和授权维修点，居然就没别的办法维修或更换了。难道为了修个充电头要开车100多公里去别的城市？艹

作者: 又忘密码了 时间: 2021-7-31 11:35

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三线城市怎么可能没有授权维修点，我这四线城市都有几家

作者: somesun 时间: 2021-7-31 11:39

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难道不能寄过去

作者: java0224 时间: 2021-7-31 11:50

苹果的维修点是叫百邦吧，你官网上找找，不行就把哪个城市发出来

作者: zlmwesszlm1 时间: 2021-7-31 12:00

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县城都应该有个一两家授权维修吧

作者: ruler510 时间: 2021-7-31 12:03

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寄给省会城市的朋友，让他帮忙

作者: 幻飞一线天 时间: 2021-7-31 12:05

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买小众货就这情况，做果粉要有觉悟。

作者: 3479443 时间: 2021-7-31 12:10

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原帖由 @又忘密码了于 2021-7-31 11:35 发表
三线城市怎么可能没有授权维修点，我这四线城市都有几家

确实没有Mac的授权维修点，而且临近城市的维修点还他妈的不接受异地邮寄。

作者: rr19 时间: 2021-7-31 12:18

我们这的百邦因为换新问题给取消授权了

作者: SeraphZtoA 时间: 2021-7-31 12:39

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当年在日本iPhone坏了还要自己去店里，还要提前预约，还说检测没问题就不换

索尼相机坏了一个电话，上门取，修好送上门，一分钱不要

电池有问题也是上门收，过几天快递上门直接给一个全新的

作者: beterhans 时间: 2021-7-31 13:13

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原帖由 @3479443 于 2021-7-31 10:44 发表
MacBook Air的充电头突然无故坏了，联系苹果售后表示属于主要部件还在两年保修期内，但是要自行送修，这尼玛我在的三线城市没有自营店和授权维修点，居然就没别的办法维修或更换了。难道为了修个充电头要开车100多公里去别的城市？艹

邮寄不行？

不过这个让我联想到了联想的惨痛经历

公司的垃圾联想电脑，去小城市出差，坏了公司说你自己去修回来报销。但是小城市没有地方修最近的选择是做火车去北京
于是我第二天做火车去北京，第一次到北京就被骗上了骗子出租一旦上车骗子就不让你下去了来了2个人意思是你敢反抗就揍你
最后一点点距离要了我200多那个是 2004 年的200多。
找到联想维修点说要放在哪里维修，我说我出差补贴在北京住不起请求他们快一点，好说歹说答应下午给我。让我自己去逛逛。
还好下午确实给我了晚上做火车回小城市第二天早上到。以上就是我第一次经历联想售后和北京

本帖最后由 beterhans 于 2021-7-31 13:22 通过手机版编辑

作者: 3479443 时间: 2021-7-31 14:10

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原帖由 @beterhans 于 2021-7-31 13:13 发表
邮寄不行？

不过这个让我联想到了联想的惨痛经历

公司的垃圾联想电脑，去小城市出差，坏了公司说你自己去修回来报销。但是小城市没有地方修最近的选择是做火车去北京
于是我第二天做火车去北京，第一次到北京就被骗上了骗子出租一旦上车骗子就不让你下去了来了2个人意思是你敢反抗就揍你
最后一点点距离要了我200多那个是 2004 年的200多。
找到联想维修点说要放在哪里维修，我说我出差补贴在北京住不起请求他们快一点，好说歹说答应下午给我。让我自己去逛逛。
还好下午确实给我了晚上做火车回小城市第二天早上到。以上就是我第一次经历联想售后和北京

本帖最后由 beterhans 于 2021731 13:22 通过手机版编辑

够惨！打了电话给维修点，明确说不接受邮寄维修。

作者: leizhijian 时间: 2021-7-31 15:07

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三线城市有维修点。

你不知道而已，去苹果官网查。

作者: shacg 时间: 2021-7-31 15:10

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usbc的话，jd买个65w氮化镓的才一百多吧，别折腾维修了

作者: 见风 时间: 2021-7-31 15:36

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授权维修点都没有这么惨

作者: 风来人 时间: 2021-7-31 16:46

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原帖由 @rr19 于 2021-7-31 12:18 发表
我们这的百邦因为换新问题给取消授权了

为啥？百邦不给换新？

作者: 见风 时间: 2021-7-31 16:59

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原帖由 @rr19 于 2021-7-31 12:18 发表
我们这的百邦因为换新问题给取消授权了

是不是串通奸商吃里扒外。

作者: aironline 时间: 2021-7-31 17:39

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原帖由见风于 2021-7-31 16:59 发表
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是不是串通奸商吃里扒外。

多半是，之前有人就有路子说可以人为损坏的换新。

作者: 3479443 时间: 2021-7-31 18:07

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原帖由 @leizhijian 于 2021-7-31 15:07 发表
三线城市有维修点。

你不知道而已，去苹果官网查。

大哥，我打了官方售后电话以及也查了官网，确实没有啊！湖北宜昌要不你帮我再看看？

作者: sunner 时间: 2021-7-31 18:28

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hp，戴尔全国上门维修，你们又说不好看没个性不喜欢，那买好看的有个性的，喜欢的，就要有代价啊

作者: 多情双鱼 时间: 2021-7-31 21:35

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原帖由 幻飞一线天 于 2021-7-31 12:05 发表
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买小众货就这情况，做果粉要有觉悟。

233.。。。。。。

作者: rr19 时间: 2021-7-31 22:36

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原帖由 aironline 于 2021-7-31 17:39 发表

多半是，之前有人就有路子说可以人为损坏的换新。

对，就是因为这个，疯狂换新

作者: 幻飞一线天 时间: 2021-7-31 22:59

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原帖由 @多情双鱼于 2021-7-31 21:35 发表
233.。。。。。。

2什么33，随便买个联想，哪怕小米。乡镇都有维修点。

作者: 飞奔的火腿肠 时间: 2021-7-31 23:08

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原帖由 @3479443 于 2021-7-31 18:07 发表
大哥，我打了官方售后电话以及也查了官网，确实没有啊！湖北宜昌要不你帮我再看看？

？？？宜昌都没有？宜昌算湖北第二发展好的城市了吧

作者: quigonjinn 时间: 2021-7-31 23:53

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原帖由 @beterhans 于 2021-7-31 13:13 发表
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邮寄不行？
不过这个让我联想到了联想的惨痛经历
公司的垃圾联想电脑，去小城市出差，坏了公司说你自己去修回来报销。但是小城市......

08年在班加罗尔也去过一回thinkpad服务中心

当时用的是T43，风扇异响，一查保修还剩一个月，赶紧起身去当地服务中心。早上去的，小哥很热情，说是机器丟这儿三五天就换好。我就说大兄弟不行啊，我后天就要回国，能不能第二天就给我还好？小哥说先放他这儿吧，他想想办法。然后我就回去了，下午接到电话说已经搞好了，立刻叫了辆突突冲过去取回电脑。

整个过程还是挺舒心的，也没要什么购机证明之类的。小哥态度也很友好。多说一句，甭看这两年网络键盘们对印度喊打喊杀的，其实我一直都和别人说印度普通老百姓对中国人民还是很友好的。这其实从有那么多中国人在印度工作就能看出来了。一个非移民国家，真要跟你敌对的话还不把你们都赶回去？？！！

作者: leizhijian 时间: 2021-8-1 04:37

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原帖由 @3479443 于 2021-7-31 10:07 发表
大哥，我打了官方售后电话以及也查了官网，确实没有啊！湖北宜昌要不你帮我再看看？

充电头的意思是电源适配器？

问问这一家。

[ 本帖最后由 leizhijian 于 2021-7-31 20:42 编辑 ]

作者: 3479443 时间: 2021-8-1 11:07

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原帖由 @leizhijian 于 2021-8-1 04:37 发表
充电头的意思是电源适配器？

问问这一家。

天音只修iPhone iPad，他没Mac维修资格。

作者: zhangyunsony 时间: 2021-8-1 14:13

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买个第三方的充电器吧……

作者: toshiki 时间: 2021-8-1 16:58

这几年的不都是pd的C口么，几十块买个65W

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