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标题: [数码手机] 华为mate30pro边框掉漆，花粉论坛也有用户反应相同情况，15天内已成功退货退款 [打印本页]

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 08:00 标题: 华为mate30pro边框掉漆，花粉论坛也有用户反应相同情况，15天内已成功退货退款

posted by wap, platform: iPhone
没人为磕碰过，早上起来一看有个白点，用手指刮一下就掉了一块，这边框漆的质量也“太好”了,尼玛才用了几天，fxxk！
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跑了一趟华为售后，说可以换机，不人性化，两个选择：
1.当面清机，封条封存，开检测报告，把封存好的机子寄回经销商换机；
2.当面清机，封条封存，给华为售后进行换机，时间5天以上。
这里都有一个严重的问题，要在售后当面清机封存，之后就不能拆封了，对于只有一台手机的我来说意味着什么？你得再买一台手机备份数据过去，在换机期间使用，喷了
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在花粉论坛发现也有好几个用户有同样情况，估计这次mate30pro边框喷漆的黏度有问题，容易掉。
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华为售后开了换机单，现在手机贴封条了，md为了换台手机，又买了台ip11。回头换回来的新机也不打算要了，有需要的可以pm我，价格合适就出了，带华为原厂屏碎险，从新机激活时开始计算
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虽然超7天退货期，但是电商看我有换机单，问我要换还是退，我说退，自此mate30pro拜拜了，简单说几个不能忍的点，瀑布屏，大部分的手机壳两边不包裹中框，极易出现掉漆；无听筒的屏幕发声方式，导致室外听不清，室内成扬声器毫无私隐可言，没有实体音量键令这个问题雪上加霜，这个瀑布屏方案是这代的最大缺点。

本帖最后由 mailps3 于 2019-11-16 16:26 通过手机版编辑

作者: 极品三红 时间: 2019-11-12 08:02

posted by edfc, platform: iPad (6th generation)
伟创力闹翻后，全是比亚迪代工的，质量就别指望了

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 08:09

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @极品三红于 2019-11-12 08:02 发表
posted by edfc, platform: iPad (6th generation)
伟创力闹翻后，全是比亚迪代工的，质量就别指望了

这手机因为傻逼瀑布屏的原因，大部分的保护壳两边都不包的，遇上这么脆的边框漆，才用了十天不到就跪了

作者: aries白羊 时间: 2019-11-12 08:14

posted by edfc, platform: iPhone 11 Pro Max
看了一下同事的，也有一点这种情况

作者: xyc66376 时间: 2019-11-12 08:19

没有问题，花粉说是你不会用

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 08:20

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引用:

原帖由 @aries白羊于 2019-11-12 08:14 发表
posted by edfc, platform: iPhone 11 Pro Max
看了一下同事的，也有一点这种情况

我开始以为脏了，指甲轻轻刮一下就这样了，这漆何其薄，垃圾做工啊，以前p30pro都没有这问题

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 08:21

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @xyc66376 于 2019-11-12 08:19 发表
没有问题，花粉说是你不会用

华为的中老年爱国粉多，压根不在乎这个吧，我屌丝受不了

作者: elia 时间: 2019-11-12 08:36

不是阳极氧化铝了？

作者: zdztony 时间: 2019-11-12 08:57

这么烂。。。。这个可以投诉吧

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 09:04

引用:

原帖由 zdztony 于 2019-11-12 08:57 发表
这么烂。。。。这个可以投诉吧

我是那种用一阵就换手机玩的人，一般都很小心用手机，以后出的时候价格好点，这华为的机型明显质量问题，郁闷，回头去华为检测中心走一波

作者: 泄娜 时间: 2019-11-12 09:21

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这种应该售后免费给弄了吧，赶紧去试试。

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 09:24

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原帖由 @泄娜于 2019-11-12 09:21 发表
这种应该售后免费给弄了吧，赶紧去试试。

嗯，现在去售后看能不能出个检测证明

作者: arex 时间: 2019-11-12 09:28

楼主用华为心不诚，用着华为还惦记着苹果三星一加之流，遭报应了吧

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 10:13

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原帖由 @arex 于 2019-11-12 09:28 发表
楼主用华为心不诚，用着华为还惦记着苹果三星一加之流，遭报应了吧

哈哈哈哈，我是花心玩家

作者: 失恋狂 时间: 2019-11-12 10:20

原先买的荣耀7也这样，我又从来不用壳，没多久手机两侧的漆全被汗腐蚀掉了

作者: 真TMD是个粪青 时间: 2019-11-12 10:33

好像有的维修华为是可以提供备机的，楼主这个不行吗？

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 10:38

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引用:

原帖由 @真TMD是个粪青于 2019-11-12 10:33 发表
好像有的维修华为是可以提供备机的，楼主这个不行吗？

不行，所以说很不人性化啊

作者: zdztony 时间: 2019-11-12 16:38

引用:

原帖由 mailps3 于 2019-11-12 10:38 发表
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不行，所以说很不人性化啊

检测出来，可以弄么？

作者: yyywolf3 时间: 2019-11-12 16:50

看了一眼自己的mate9，好像光滑如新，这说明以前的工艺反而更好？

作者: aries白羊 时间: 2019-11-12 17:09

给你换就不错了

我朋友说他懒得弄了，反正不在意

作者: mmismm 时间: 2019-11-12 17:12

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说明华而不实的价格还不够贵

作者: aszx21 时间: 2019-11-12 17:58

posted by wap, platform: iPhone
这2代苹果Max边框
也有开箱就已经掉漆的问题
概率很高

作者: 藕是张力 时间: 2019-11-12 18:04

posted by wap, platform: iPhone
应该会给一台临时用的替换手机

作者: 你到底操谁 时间: 2019-11-12 18:10

我擦，这品控醉了

我用的uag的壳子还好是包住的，希望m40p不要再搞这种曲面了....

作者: xxxpso 时间: 2019-11-12 19:28

三星S8开始也有人
不过自己用下来那么长时间没问题

作者: arex 时间: 2019-11-12 19:30

posted by wap, platform: Samsung
s7质感最好，s8 9 10差太多

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 19:47

引用:

原帖由 藕是张力 于 2019-11-12 18:04 发表
posted by wap, platform: iPhone
应该会给一台临时用的替换手机

我去售后也跟他们说了我没手机用，还要买一台新手机备用，他们也没说主动说提供备机，反正服务意识一坨屎，后来我回来后打华为客服抱怨，他打电话去本地的售后才回复我说可以提供备机

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 19:48

引用:

原帖由 aries白羊 于 2019-11-12 17:09 发表
给你换就不错了

我朋友说他懒得弄了，反正不在意

我这是亮黑色啊，天天看着一个白色大疙瘩，香菇难受

作者: zdztony 时间: 2019-11-12 19:50

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引用:

原帖由 @mailps3 于 2019-11-12 19:47 发表
我去售后也跟他们说了我没手机用，还要买一台新手机备用，他们也没说主动说提供备机，反正服务意识一坨屎，后来我回来后打华为客服抱怨，他打电话去本地的售后才回复我说可以提供备机

你这个表达的逻辑，我硬没有看懂

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 19:52

引用:

原帖由 yyywolf3 于 2019-11-12 16:50 发表
看了一眼自己的mate9，好像光滑如新，这说明以前的工艺反而更好？

每次机型估计做工都有差别，这代的边框漆太tm脆了，加上瀑布屏，没有保护壳包边，掉漆几乎是必然的，我已经好多年没遇过旗舰级边框掉漆了，对上一次是iphone5还是几来着，忘了

作者: mailps3 时间: 2019-11-12 19:54

引用:

原帖由 zdztony 于 2019-11-12 19:50 发表
posted by wap, platform: Android
你这个表达的逻辑，我硬没有看懂

哈哈哈，我今天去售后，说要换机，他说不能当场换，走换机流程的话旧手机需要先当场格式化封存收走，但是新机要6天左右才能回来拿。我说这期间没有手机用了，也没备份，所以后来没申请换机就回去了。在售后中心没有任何服务人员告诉我可以提供备机~~~

人性化一点的售后服务我认为是：向售后提出换机需求，等待售后新机到达（这个期间旧机用户可以继续使用），拿旧机去售后当场换机。

[ 本帖最后由 mailps3 于 2019-11-12 19:59 编辑 ]

作者: benquickavon 时间: 2019-11-13 07:15

posted by wap, platform: iPhone
垄断带来的是傲慢和创新乏力，华为也逃不开这个定律，同情楼主

作者: casiosushi 时间: 2019-11-13 08:53

posted by wap, platform: iPhone
也不是多大的问题

作者: mailps3 时间: 2019-11-13 09:13

引用:

原帖由 casiosushi 于 2019-11-13 08:53 发表
posted by wap, platform: iPhone
也不是多大的问题

嗯，就是掉漆，其它还好。这黑色的机子，一掉漆一片白，我强迫症受不了~

作者: zdztony 时间: 2019-11-13 09:24

引用:

原帖由 mailps3 于 2019-11-13 09:13 发表

嗯，就是掉漆，其它还好。这黑色的机子，一掉漆一片白，我强迫症受不了~

用个1年掉漆也算了，你才用几天。。这个算质量问题了。。

作者: 睡睡平安 时间: 2019-11-13 09:26

看了下顶楼的截图
不少指责用户不小心和用户费劲解释的回复
感觉还是lz信仰不足了

作者: mailps3 时间: 2019-11-13 09:31

引用:

原帖由 zdztony 于 2019-11-13 09:24 发表

用个1年掉漆也算了，你才用几天。。这个算质量问题了。。

对啊，所以我要换机，如果7天内的话，我绝b退了

作者: mailps3 时间: 2019-11-13 09:32

引用:

原帖由 睡睡平安 于 2019-11-13 09:26 发表
看了下顶楼的截图
不少指责用户不小心和用户费劲解释的回复
感觉还是lz信仰不足了

哈哈哈哈，所以我说爱国为对象都是中老年多，这掉漆他们不关注，不在乎

作者: murder 时间: 2019-11-13 09:36

我看了一下我的，好像没掉，摔了几次了

作者: Yolanda 时间: 2019-11-13 09:49

引用:

原帖由 mailps3 于 2019-11-12 19:54 发表

哈哈哈，我今天去售后，说要换机，他说不能当场换，走换机流程的话旧手机需要先当场格式化封存收走，但是新机要6天左右才能回来拿。我说这期间没有手机用了，也没备份，所以后来没申请换机就回去了。在售后中心没有 ...

这服务怎么还倒退了。
去年Mate20 Pro屏幕发绿的解决方案都是去登记，然后回家等，新机调来了给你打电话过来换。

作者: mailps3 时间: 2019-11-13 09:54

引用:

原帖由 murder 于 2019-11-13 09:36 发表
我看了一下我的，好像没掉，摔了几次了

所以说我这个疑似质量问题嘛~都几几年了，旗舰级边框还掉漆的话，就太不应该

作者: mailps3 时间: 2019-11-13 09:55

引用:

原帖由 Yolanda 于 2019-11-13 09:49 发表

这服务怎么还倒退了。
去年Mate20 Pro屏幕发绿的解决方案都是去登记，然后回家等，新机调来了给你打电话过来换。

上次群体事件，要维稳啊，肯定重视点，所以说这边做事情从来都是人办

作者: mailps3 时间: 2019-11-14 10:43

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华为售后检测、封机，维修方案：换机

本帖最后由 mailps3 于 2019-11-14 10:44 通过手机版编辑

作者: 子虚乌有 时间: 2019-11-14 11:00

今晚的月亮好亮啊，忍不住mate30pro三十倍了一张
mailps3

魔王撒旦

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1#大中小发表于 2019-11-9 18:12 只看该作者引用使用道具报告评分回复
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居然会出现对焦框，太牛逼了，话说mate30p出来的也是ps过的照片吗？

不知道说啥好，太牛逼了
https://bbs.tgfcer.com/viewthread.php?tid=8039322&highlight=

[ 本帖最后由子虚乌有于 2019-11-14 11:02 编辑 ]

作者: lvcha 时间: 2019-11-14 11:02

换机都是这样吧，得自己提前备份好，然后找备机

作者: mailps3 时间: 2019-11-14 11:29

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原帖由 @lvcha 于 2019-11-14 11:02 发表
换机都是这样吧，得自己提前备份好，然后找备机

我记得苹果换机是新机到了，当场数据转移再回收旧机，我为了换台机子，又买了台ip11，喷了

作者: mailps3 时间: 2019-11-14 11:30

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原帖由 @子虚乌有于 2019-11-14 11:00 发表
今晚的月亮好亮啊，忍不住mate30pro三十倍了一张
mailps3

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1#大中小发表于 2019119 18:12 只看该作者引用使用道具报告评分回复
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居然会出现对焦框，太牛逼了，话说mate30p出来的也是ps过的照片吗？

不知道说啥好，太牛逼了
https://bbs.tgfcer.com/viewthread.php?tid=8039322&highlight=

不知道你想表达什么，莫名其妙

作者: 子虚乌有 时间: 2019-11-14 12:13

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没啥，华为牛逼就完事儿了，真心的

作者: manmanwan1 时间: 2019-11-16 02:03

引用:

原帖由 xyc66376 于 2019-11-12 08:19 发表
没有问题，花粉说是你不会用

这好像是MIboy名言吧，你要不举举例？

作者: mailps3 时间: 2019-11-16 09:02

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虽然超7天退货期，但是电商看我有换机单，问我要换还是退，我说退，自此mate30pro拜拜了，简单说几个不能忍的点，瀑布屏，大部分的手机壳两边不包裹中框，极易出现掉漆；无听筒屏幕发声，室外听不清，室内成扬声器毫无私隐可言，没有实体音量键令这个问题雪上加霜，这个瀑布屏方案是这代的最大缺点。

本帖最后由 mailps3 于 2019-11-16 09:03 通过手机版编辑

作者: zdztony 时间: 2019-11-16 10:09

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原帖由 @mailps3 于 2019-11-14 11:30 发表
不知道你想表达什么，莫名其妙

何必理这样的人。。。解决了就好

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