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标题: [电脑] 京东这售后怎么评价好? [打印本页]

作者: 无印凉粉    时间: 2019-1-15 18:05     标题: 京东这售后怎么评价好?

Surface Pro4抖屏外加键盘盖接口故障,返修了45天,刚才打电话给我说修不好了,全额退款。
是该说办事能力低下呢?还是该说良心呢?
一转身又继续订了个SP6。
作者: 零下好几度    时间: 2019-1-15 18:07

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返修这么久,全额退款不是应该的吗?
作者: qwased    时间: 2019-1-15 18:18

引用:
原帖由 零下好几度 于 2019-1-15 18:07 发表
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返修这么久,全额退款不是应该的吗?
要是找厂家售后多半就是修不好原路返回或者投诉12315闹大之后给你换个良品了
作者: 茉莉FAN    时间: 2019-1-15 18:19

返修45天的锅,应该是微软的吧……
作者: 纣王    时间: 2019-1-15 18:22

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这幸亏当时没买这个  坛子里都是推荐的 结果关键词一搜质量垃圾的不行都是各种问题
作者: 坚定的左派    时间: 2019-1-15 18:51

posted by wap, platform: Samsung
Pro4质量是有点问题,但现在已经是Pro6的年代了……
作者: rftrebly    时间: 2019-1-15 22:26

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前两天发售后个笔记本,主板换了故障依旧,送回去跟我说对不起我们发现是电源坏了,安排给你更换……

售后也分欧非。
作者: vpoei1992    时间: 2019-1-16 09:45

这不是美滋滋
作者: sceic    时间: 2019-1-16 09:53

苏菲破肉什么时候好过了,不是每一代都有整机完全挂掉的bug么,一直不懂敢买的人都是什么理由。。。
作者: 73xll    时间: 2019-1-16 10:28

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上次有块主板坏了点维修,刚提交售后维修单京东马上打电话给我说我的主板过保了,只能自己联系厂家维修,为了表示歉意送我50京券
作者: 无印凉粉    时间: 2019-1-16 11:00

SP6真香
作者: 心御剑    时间: 2019-1-16 11:02

这明显是返厂修没修好
作者: xijiti    时间: 2019-1-16 11:50

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正在用surface go
作者: 浩然正气    时间: 2019-1-16 23:37

Posted by: Xiaomi MIX 2
修主板也是要一个月,但凡是一个月必然是返厂
作者: bluesnow    时间: 2019-1-16 23:45

posted by wap, platform: iPhone
我有一个罗氏血糖仪,2年左右,现在新电池很快就没电,怀疑漏电,罗氏保5年,京东好像是转罗氏联系我
罗氏保修需要保卡那些资料,我早丢了…而且要寄回去维修点,维修点又少。只能又500再买一台…
作者: linchen00    时间: 2019-1-17 00:20

jd售后还不错了。没遇到过不好伺候的售后!
作者: 查理王    时间: 2019-1-17 00:56

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铺肉3用了好几年了,一点问题都没
作者: ahoacghuo    时间: 2019-1-17 14:22

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保修期内正常操作 过保的话确实良心
作者: Crusher    时间: 2019-1-17 15:00

posted by edfc, platform: iPhone 7 Plus
同pro4,这两年就拿他开会写写画画,挺好用
作者: AikenShaw    时间: 2019-1-17 15:01

jd售后还是可以的
作者: klites    时间: 2019-1-17 15:22

posted by wap, platform: Android
之前买个主板,不兼容内存退了,半个月了厂家都没反应,找jd客服两天就退款成功了
作者: Jeffrey    时间: 2019-1-17 16:10

返修一般是30天

超过30天的倒是没遇到过

这个返修以后主要是看厂商的操作速度了,快的话很快




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