标题:
[数码手机]
老罗啊，你家“锤子”真硬！
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作者:
cpspig
时间:
2018-12-1 21:57
标题:
老罗啊，你家“锤子”真硬！
furao网友希望看到的硬件扒裤子！
详见：
http://club.tgfcer.com/thread-7574659-1-1.html
http://3g.163.com/news/article/E1S98PMD00018AOP.html
2018-11-30 00:00 舜网-济南日报
新买手机用了一个月就坏了。 制图/孟学荣
“我买的锤子手机，刚满一个月，就坏了。”近日，市民张女士致电济南日报“维权@报告老板”栏目（热线：0531—67976311）称，自己一个多月前买的锤子手机，刚用了一个月，就无法开机，去售后维修三次仍然不好，“售后申请换新机还被拒，这质量真心不敢恭维。”对于此事，记者进行了采访。
消费者 不出俩月修三次要换新机
今年10月9日，张女士从锤子科技京东自营旗舰店花999元购买了一部锤子手机，型号为“锤子坚果3 4G+64GB炭黑色”，可是用了一个多月，手机就出现无法开机的状况。
张女士告诉记者，11月13日左右，手机忽然无法开机，“一直显示锤子的标志，进不去手机界面。”手机出现问题后，她找到了锤子手机济南售后，对手机进行检测维修。“当时检测说是按键有问题，就给我更换了手机按键。”
换了按键的手机正常开机了。张女士将手机带回，正常使用，“就用了一天，手机又打不开了。还是一直显示它的品牌标志。”无奈之下，张女士第二次带着手机找到售后。
“售后检测后，依然说是按键的问题，又给我换了一次按键。”第二次更换按键后，张女士的这款手机仅正常使用了几个小时，“拿回家当天晚上就又开不了机了。”
手机再次出现故障后，张女士电话联系了济南维修站，“附近停车太麻烦，而且就为了修个手机一次次往那跑，太费劲了。”她选择同城快递到维修站进行维修。
这一次，维修人员给张女士的手机更换了主板。“检测后又说可能是主板的问题，就给我换了主板。”几日前，张女士拿到了修好的手机。“换了主板回来还没过夜，又坏了。”
其间，济南维修站帮张女士申请换新机，但是被拒绝了。“当时说是购机超过1个月不能换新机。”对此，张女士十分无奈，“明明是手机的质量问题，为何不能换新机？”
客服 换件三次可以申请换机
对于张女士的投诉，记者向锤子科技进行求证。29日，记者拨打了锤子科技客服电话4006265666，工号1123的客服人员对记者的问题进行了解答。
当记者将张女士的遭遇进行详细描述后，该客服人员表示，如果已经有过三次更换零件的记录，消费者可以自行从官网申请换新机。
对于济南售后申请换新机被拒绝一事，客服人员称，对方申请时可能没有满足“购机15天之内可以随时换机”的条件，“正常情况下，购机15天内可以随时换机。如果超过这个期限，有过三次更换零部件的记录，并且没有任何摔磕碰导致的碎屏等问题，消费者可以自行从官网申请换机，我们随后会有客服人员和消费者联系。”
随后，该客服人员索要了张女士的电话，并将申请换机的办法以短信形式发送给她。
在网上，锤子手机质量问题屡见不鲜。网友CHANGYAN就发帖称，“买的锤子坚果手机，手机时间总不准，咨询售后说开机后就不能退换货了。售后让退回检测，如果是硬件问题，无理由退换货，如果是软件问题，不支持退换货。最后检测出来是主板的问题，毫不犹豫退货了。”
数据显示，北京锤子数码科技有限公司有关手机方面的专利信息只有97条。而其他同梯队的品牌，在手机方面的专利信息少说也有3000多条。（本报记者 蔡卓男）
作者:
拉拉扯扯MSK
时间:
2018-12-1 21:59
posted by wap, platform: Android
矫情，又不是不能用。
作者:
cpspig
时间:
2018-12-1 22:01
顺便提一句，济南日报官方微博才33万粉丝。
作者:
532
时间:
2018-12-1 22:01
so dick！
作者:
Alloyo
时间:
2018-12-1 22:03
posted by wap, platform: iPhone
傻逼，要把屏幕掰开用
作者:
majian1
时间:
2018-12-1 22:06
引用:
原帖由
cpspig
于 2018-12-1 22:01 发表
顺便提一句，济南日报官方微博才33万粉丝。
看来是叫花子？
作者:
cpspig
时间:
2018-12-1 22:11
引用:
原帖由
majian1
于 2018-12-1 22:06 发表
看来是叫花子？
一定是想骗善良的罗老师帮他卖报纸。
作者:
zzk86319
时间:
2018-12-1 22:29
posted by wap, platform: Samsung
李姐晚睡啊
作者:
zlmwesszlm1
时间:
2018-12-1 23:27
posted by
edfc
, platform: iPhone 7 Plus
不把我弄死你们是不罢休吗？召唤16000000粉丝护体。
[
本帖最后由 zlmwesszlm1 于 2018-12-1 23:28 编辑
]
作者:
zeropledge
时间:
2018-12-1 23:58
手机时间不是跟网络的吗.....还能不准这是什么天顶星科技
作者:
腻水染花腥
时间:
2018-12-2 00:10
副省级叫花子媒体就想和正国级锤科叫板？反了你了
作者:
腚眼冒热气
时间:
2018-12-2 00:46
齐达内开了两周的微博，才8万粉丝。
老罗的影响力相当于两百个齐达内。。。
作者:
maarek_fs
时间:
2018-12-2 01:43
请edfc锤子国际后黑会唯一指定代言人猪片转发一下公孙的电影那个新闻。
感觉就是死亡鸡汤笔记
作者:
慈恩哥武安撕衣
时间:
2018-12-2 11:41
这届蝼粉不行啊
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