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标题: 一名锤粉致老罗的信,你伤害了我却一笑而过 [打印本页]

作者: ValuePack    时间: 2018-6-9 17:01     标题: 一名锤粉致老罗的信,你伤害了我却一笑而过

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一名锤粉致老罗的信,你伤害了我却一笑而过

我是一名普通的“锤粉”,可能说不上是狂热粉丝但是也是从T1就开始关注锤子科技,多次购买锤子产品。目前正在使用坚果pro2的一名用户

发自内心喜爱过锤子,喜欢锤子手机认真的每个细节,也很享受每次线下偶遇锤友,相视一笑的

美好。但是锤子科技最近却伤透了我的心

不知道老罗最近有没有在使用坚果pr02,可能你在为坚果R1的产能操心,没空管pro2这“过气”手机了。如果你或者朱萧木最近在用pro2可能就不会出现让我和众多锤友伤透了心的这件

近一个多月来,锤子官方应用商店在更新应用时直提示“检测到xx的更新包签名和当前不一致

安装可能会造成数据错误或丢失,是否继续安装如你所见,作为一名普通的用户,这么绕口而有

点专业的说明,我其实看不懂,但是我想看既然

锤子官方应用商店更新的应用,不会有问题。毕竟老罗喷过安卓的应用生态混乱而没有节制。

后来我才知道,这个所谓的提示,背后的含义是

此次更新会卸载原应用安装一个新的该应用,所有的数据都归零。之前更新的都是淘宝、知乎客户端等有云端记录的应用,使得我和众多pro2

用户没有任何感知,只是觉得这段时间更新后总是要再登录账户。作为普通的消费者,我们真的

是读不懂这提示背后的这些弯弯绕绕

31号下午,坚果pro2锤子官方应用推送了微信 6.67版本的更新,同样弹出了那个签名不一致的提示。我和很多使用pro2锤友一样,没有明白

这次所谓的“签名不一致”“可能会造成数据错误或丢失”的更新是一定会造成微信聊天记录全部丢失。如果提示有说明这一点,我们不会点击那个安装

选项。但是现实没有如果。我们更新以后,聊天

记录全部丢失

惊慌失措的我们通过论坛、微博、朋友圈等多个渠道第一时间反馈了这个问题,我们寄希望于锤

科技有办法恢复我们的聊天记录。直到6月1日,客服才姗姗来迟,告诉我们,和微信确认过

了,聊天记录绝对找不回来了,非常抱。

我们中有人丢了几年来119的聊天记录,有人丢

失了和家人美好的回忆,有人丢失了所有的工作记录,包括和客户的报价和客户欠款信息,也许

丢失的数据没有办法量化经济损失,但是不可否

认的是,这次更新给我们的工作和生活造成了无法挽回的损失。而我们很多人是通过客服才第一次知道,所谓的签名不一致的更新包,竟然是卸载原应用的更新。我们不禁想问

(1)为什么锤子官方应用商店会推送卸载原应用的更新,包括了微信在内的几乎所有常用应用。

我不懂技术,但是我知道其他品牌的安卓手机或者通过其他应用商店更新都没有这个问题。

(2)我们的工程师做了什么?为何如此更新?

(3)安装前的那个提示,起到了告知用户的义务了吗?这就是老罗说的安卓生态混乱而不节制,你给到的官方的用户体验吗?

如果说这次更新伤透了我们的心,锤子科技客服

如之前所说,我们31号就通过各种途径反馈,1

号中午将近下午才得到官方客服的解释和所谓的口头道歉。客服称聊天记录已经明确找不回,和工程师进行了沟通,暂时下架了此次问题微信的

更新,愿意“补偿我们一个小礼物,充电宝或者耳

机,让我们心里好受一点。我们井没有好受,反而更生气,这就是锤子科技解决问题的态度吗?

真的,无fcK说

时至今日,6月6号,官方对这个事件没有任何官方声明和道歉,也没有任何合理的补偿措施。

甚至官方还在论坛称更新前明确告知了会造成聊天记录全部丢失,所以,我们这些人都成了看不

懂中国字的傻了吗?

客服一直在强调更新前有过“告知”他们没有责任真的是这样吗?如我前面写的,老罗你也认可那个所谓的“告知和卸载式更新吗?

我觉得你不会,毕竟你是个较真的人。当年你拿着锺子站在西门子门口砸碎冰箱的时候,是否也

如我们此刻一般愤怒和伤心呢?

我们希望锤子科技可以就此事官方声明、道歉

并承诺以后不再卸载式更新。针对我们聊天记录

也许这件事最终会不了了之,可能我们最后连充电宝的小礼物都拿不到,但是我仍然会祝福老罗

你和你的锤子科技越来越好。尽管锤子没有了初心,老罗没有了你的较真
作者: ValuePack    时间: 2018-6-9 17:06

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…………
作者: elia    时间: 2018-6-9 17:06

Posted by: smartisan OS105
应用我都用谷歌正版的  TGFC·NG
作者: 真忘私绵    时间: 2018-6-9 17:07

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什么玩意;居然还有人追捧
作者: 加勒比海带    时间: 2018-6-9 17:11

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老罗又没用枪抵着你逼你用
你自己选的,怪谁?
自作孽不可活,你以为情怀不需要成本吗
作者: 中途半端    时间: 2018-6-9 17:15

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感觉略惨。。。
作者: aries白羊    时间: 2018-6-9 17:15

文章最后面还舔得那么恶心,不亏是锤子粉
作者: koholint    时间: 2018-6-9 17:21

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都被草成这样了锤粉还在跪舔,孝感动天,服了
作者: majian1    时间: 2018-6-9 17:21

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坚果R1目前京东评价数1.2万,我反直觉的发现,锤科可能要成了。

因为你看,卖4000的手机老罗都能在一个月内卖出去一万多,那下个月如果突然降价到1999,这销量会不会以十倍的速度飙升上去?那三个月内会不会突破出货量30万的数字??这对于锤科来说,已经是肥肠可怕的出货量了好不好?
作者: 永恒蔚蓝    时间: 2018-6-9 17:28

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真没骨气
作者: 寒火    时间: 2018-6-9 17:29

就是下贱
作者: norush    时间: 2018-6-9 17:35

孝感动天
作者: playboy23    时间: 2018-6-9 17:41

到锤子公司门口拿真锤子砸了这手机
作者: 毛皮摩擦橡胶棒    时间: 2018-6-9 17:47

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哪位业内能讲解一下,签名不一致是什么意思?

我以前在网上看到说法是,签名不一致就是你遇到山寨冒牌app了
作者: 888999000    时间: 2018-6-9 17:54

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引用:
原帖由 @毛皮摩擦橡胶棒  于 2018-6-9 17:47 发表
哪位业内能讲解一下,签名不一致是什么意思?

我以前在网上看到说法是,签名不一致就是你遇到山寨冒牌app了
是的,要么之前安装的被改过,要么之后安装的被改过,总有一个是非官方的。
作者: ff_cactus    时间: 2018-6-9 18:17

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“享受每次线下偶遇锤友,相视一笑的美好”


我的个妈呀,23333
作者: 毛皮摩擦橡胶棒    时间: 2018-6-9 18:32

posted by wap, platform: 小米5
引用:
原帖由 @888999000  于 2018-6-9 17:54 发表
是的,要么之前安装的被改过,要么之后安装的被改过,总有一个是非官方的。
那lz文中是什么情况?同样是锤子应用商店下载
怎么就变山寨了?

是不是锤子在做什么不可告人的勾当?
作者: baki    时间: 2018-6-9 18:39

posted by wap, platform: Galaxy S6 EDGE+
老罗还是厉害。

有这么多纵你虐我千百遍,我仍待你如初恋的孝子贤孙伺候着,那确实是可以继续在微博上喷粪,而不用理手机本身了。
作者: 炎の男    时间: 2018-6-9 18:55

召唤雾桑来吧。
作者: littlezoo    时间: 2018-6-9 20:47

“宁可花钱买问题多多的国货?贱逼吗?----罗永浩”
作者: cpspig    时间: 2018-6-9 22:48

看到最后一句,我只能说一句活该了。
作者: 国家重点型号    时间: 2018-6-9 22:52

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引用:
原帖由 @毛皮摩擦橡胶棒  于 2018-6-9 18:32 发表
那lz文中是什么情况?同样是锤子应用商店下载
怎么就变山寨了?

是不是锤子在做什么不可告人的勾当?
也不算不可告人吧,就赚个app渠道推广的钱,一个月怎么也能有几千块了
作者: nai    时间: 2018-6-9 23:06

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app签名变了,如果原来装的肯定官方版,那新的签名变了的肯定是山寨了,10有八九里面木马挖矿啥的。这事也能做出来?
作者: eioie    时间: 2018-6-9 23:12

锤子是一种什么样的宗教?
作者: 藕是张力    时间: 2018-6-9 23:36

posted by wap, platform: iPhone
感觉这是Google的锅……
作者: raykyo    时间: 2018-6-9 23:41

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食得咸鱼抵得渴,能粉上公孙这种傻逼的也不是啥正常人
作者: dayi    时间: 2018-6-9 23:49

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这牌子都是高端人士买的吧?
作者: skytrace    时间: 2018-6-10 00:21

粉锤子的人都有受虐倾向吧?
作者: bazinga    时间: 2018-6-10 00:46

posted by wap, platform: 小米
引用:
原帖由 @skytrace  于 2018-6-10 00:21 发表
粉锤子的人都有受虐倾向吧?
早就说了,锤粉被别人虐待感觉很舒服
作者: 毛皮摩擦橡胶棒    时间: 2018-6-10 00:57

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引用:
原帖由 @国家重点型号  于 2018-6-9 22:52 发表
也不算不可告人吧,就赚个app渠道推广的钱,一个月怎么也能有几千块了
不懂,推广为啥不推广正版app?为啥要换山寨的推广?

这么明显,当锤子消费者全是白痴+大傻逼么?
作者: 国家重点型号    时间: 2018-6-10 01:13

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引用:
原帖由 @毛皮摩擦橡胶棒  于 2018-6-10 00:57 发表
不懂,推广为啥不推广正版app?为啥要换山寨的推广?

这么明显,当锤子消费者全是白痴+大傻逼么?
是不是正版,不敢下结论
不过通用的作法,正版也是每个商店一个包名,然后根据包名判断推广渠道发钱
也可能是正版厂家不给包,从别的商店爬下来的包,所以是人家的包名
作者: 资深围观群众    时间: 2018-6-10 02:09

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如果全是在锤科官方应用商店下载的话,锤科这手段也太造作了吧。每次都发“修改版”的apk……鬼知道程序被动了什么,居然还能这么玩用户
作者: cc0128    时间: 2018-6-10 07:35

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引用:
原帖由 @藕是张力  于 2018-6-9 23:36 发表
感觉这是Google的锅……
google出这问题早被集体诉讼了。。。
作者: qianwj    时间: 2018-6-10 07:55

posted by edfc, platform: iPhone X
锤子手机没用过不评价,就冲着他们的营销方式就接受不了他们的产品,还说什么单口相声发布会,拜托,不要侮辱了相声好不好
作者: cpspig    时间: 2018-6-10 08:39

http://bbs.smartisan.com/forum.p ... &extra=page%3D1

去锤子论坛溜达了一圈,也有更新QQ记录全丢的,比较搞笑的是锤科为了微信劣化摄像头,喷了!
作者: berserkme    时间: 2018-6-10 10:24

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我一直说,复杂产品一定买街机,上亿用户的人肉测试比什么都管用,这些一拍脑子就上的货一定会有许许多多你想都没想到过的问题
作者: 532    时间: 2018-6-10 11:03

我比较好奇,我坛的锤子用户似乎都是社会精英再不济都是个商务人士,各种即时信息通信掉线一秒可能损失都能砸盘创业板的

不知道他们有没有丢过什么人,啊不对,有没有丢过什么联系人的聊天记录
作者: 唐晓东    时间: 2018-6-10 12:03

早说了, ,让你们傻逼买锤子,不听,,现在知道是傻逼了吧。哈哈




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