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标题: [求助] ns 2162 0002错误导致家里网络崩溃。。。 [打印本页]

作者: n2 时间: 2018-4-6 09:47 标题: ns 2162 0002错误导致家里网络崩溃。。。

上次也是，找了半天，发现路由后面的有线hub 拔了就好，然后发现有线连接的switch出现2162 0002。

今天家里网络又崩了，然后直接去看switch，果然又是出现2162 0002。。

虽然我只要重启一次就好。。。。但是竟然会把家里网络弄崩溃。。

地狱bxs！！

作者: 大头木 时间: 2018-4-6 09:50

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这因果关系。。。。。。

作者: cynic0522 时间: 2018-4-6 09:53

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所以不是网络先崩的？

作者: n2 时间: 2018-4-6 10:11

因为那么多年网络没崩过。。。而且只要拔了连着switch的hub 网络瞬间好。。。。。

作者: blaze1999 时间: 2018-4-7 16:02

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引用:

原帖由 @cynic0522 于 2018-4-6 09:53 发表
posted by edfc, platform: iPhone SE
所以不是网络先崩的？

哈哈

作者: 喜羊羊吃灰太狼 时间: 2018-4-7 17:49

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讲真，楼主说的没错，我最近也是才发现，只要ns死机或报这个错，必定会导致与其连接的整个网络瘫痪，为什么说不是网络瘫痪导致的ns死机，由于从业关系，这个我就不多说了，建议你们在质疑楼主的时候好好测试下吧

作者: n2 时间: 2018-4-7 18:06

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又不是没测试过可能的匹配关系。反正只能说希望这个错误不要是什么大问题就好

作者: samus0083 时间: 2018-4-7 19:26

把测试过程贴上来让大家开心下，那个从业人员，请开始你的表演！把你干活的工具及过程演示下，结论是怎么得到呢？小吃已经准备就绪！
http://en-americas-support.ninte ... r-code%3A-2162-0002

[ 本帖最后由 samus0083 于 2018-4-7 19:28 编辑 ]

作者: n2 时间: 2018-4-7 23:04

怎么测试，很简单啊

路由-线1-hub-线2-switch
出了问题后， switch保持错误状态，

电脑1 连有线上网不能图标出错，电脑2wifi 可以，
拔线1，电脑1能上网，

所以还要怎么推断？

作者: n2 时间: 2018-4-7 23:07

Error Code: 2162-0002
Description: When using the Nintendo Switch console, the error code 2162-0002 appears.
Error Codes: 2002-0007 to 2002-0008
Description: An error code is received when trying to download software from the Nintendo eShop on Nintendo Switch. Error Codes: 2002-0007 to 2002-0008.
Error Code: 2162-0101
Description: You are unable to start a game and you receive the error code 2162-0101. You receive the error message, "A software update is required. Please restart the software and perform a software...
How to Find Error Code Information and Support
Information on finding error code related support.
Error Code: 2813-6561
Description: You are unable to redeem a download code, and you receive the error code 2813-6561.
Error Code: 2618-0516
Description: You are unable to complete the match-making process and receive the error code 2618-0516.
Error Code: 2110-2003
Description: You are unable to connect your Nintendo Switch console to a wireless network and you receive the error code 2110-2003.
Error Code: 2005-0003
Description: You are unable to download software on Nintendo Switch and receive the error code 2005-0003.

对比看看，0002的算个描述，跟解决

Complete These Steps:
Power the console off and then back on again.
Check to see if a system update is available that has not yet been installed on your Nintendo Switch console.
Play your system and see if the error code appears again.
If the error does not occur again, continue to use the system as normal.

请告诉我，这0002 是什么症状。

作者: 大头木 时间: 2018-4-7 23:09

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换个路由再测，你这个逻辑不对。关闭路由里的各种选项，upnp什么的

作者: n2 时间: 2018-4-7 23:50

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引用:

原帖由 @大头木于 2018-4-7 23:09 发表
换个路由再测，你这个逻辑不对。关闭路由里的各种选项，upnp什么的

其他设备存在了数年了。从来没出现过类似问题。
那么判断可能性只有2种
1。网络出问题导致 switch崩溃
2。switch崩溃导致网络出问题

从接驳测试，可以知道除了switch外的设备再switch崩溃并排出后是没问题的。
那么假设是路由还是电脑造成，可能成因是什么？为什么其他设备24小时在线不会让switch不断出错？

反过来，如果switch崩溃后导致其在网络上出了问题，那么把局域网拖跨这个并不是罕见的网络故障。这也能解释为什么把故障机脱离网络网络就好了。

怎么算都是switch的锅。

作者: qwased 时间: 2018-4-8 05:40

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一直用的5g wifi，没见过这种错误代码。。

作者: 大头木 时间: 2018-4-8 07:48

你这个想法是错误的，我的网络设备，所有ios设备接入就死机，难道怪ios，换个路由器就好了，难道又怪旧路由器

找到什么原因导致的，而不是怪哪个设备的问题。

作者: fctg 时间: 2018-4-8 08:07

posted by wap, platform: iPhone
只讨论网络不讨论主机。你这排错本身就错误做法。
1.路由下面不可能只接一个设备，包括你的hub也算。接把线1一拔判断不出来是哪个设备问题。
2.还可能是先网络故障后机器这边联网失败反映错误代码。你发现后打开电脑再去拔线期间路由或者猫重新拨号，之后网络恢复。那你去不去拔线都会正常恢复。

作者: n2 时间: 2018-4-8 08:35

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引用:

原帖由 @fctg  于 2018-4-8 08:07 发表
只讨论网络不讨论主机。你这排错本身就错误做法。
      1.路由下面不可能只接一个设备，包括你的hub也算。接把线1一拔判断不出来是哪个设备问题。
      2.还可能是先网络故障后机器这边联网失败反映错误代码。你发现后打开电脑再去拔线期间路由或者猫重新拨号，之后网络恢复。那你去不去拔线都会正常恢复。

2。拔了网络就好，重新插上网络就挂。

不把线网络一直挂。

作者: n2 时间: 2018-4-8 08:39

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引用:

原帖由 @大头木于 2018-4-8 07:48 发表
你这个想法是错误的，我的网络设备，所有ios设备接入就死机，难道怪ios，换个路由器就好了，难道又怪旧路由器

找到什么原因导致的，而不是怪哪个设备的问题。

你的情况如果是
只要xx，就xxx的话，
当然是可以认为某2个或数个设备互相排斥。

如果我的情况是只要switch接入网络就会崩，那么怀疑路由没有问题。

然而不是，逻辑关系弄清好么？

作者: n2 时间: 2018-4-8 08:45

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目前搜到网上搜到几个案例没有说到这个

设好有线网络，当谁的主机出现0002的时候，插回底座，看看网络会不会有问题。

还有另一种可能就是，崩溃的错误跟路由某种设置相冲。
因为设置局域网（不知道是不是类似网络风暴或者什么）我没经历过。所以不好说。

然而就算是2类情况，不也是switch的锅么。

让我想起之前有个故事，7天还是如家有个住客插了个无线转有线的路由直接把整个网络弄崩一样

作者: n2 时间: 2018-4-8 08:47

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等万一switch再错一次，我单独拔插switch就知道了。

其实是忘记有没有这样测过。第一次没有意识到可能是switch的问题不记得。

第2次直接把switch重启网络直接好。

作者: 睡睡平安 时间: 2018-4-8 09:01

地狱bxs
不过话说回来，有这时间发帖讨伐，为啥不换成无线呢

感觉我现在已经过了折腾这些问题的年龄，有问题只想着快速解决了

作者: n2 时间: 2018-4-8 09:19

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @睡睡平安于 2018-4-8 09:01 发表
地狱bxs
不过话说回来，有这时间发帖讨伐，为啥不换成无线呢

感觉我现在已经过了折腾这些问题的年龄，有问题只想着快速解决了

因为无线不行。刚好隔转角，switch wifi没信号，我brix pro 同位置也用了有线。。orz

作者: n2 时间: 2018-4-8 09:22

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @睡睡平安于 2018-4-8 09:01 发表
地狱bxs
不过话说回来，有这时间发帖讨伐，为啥不换成无线呢

感觉我现在已经过了折腾这些问题的年龄，有问题只想着快速解决了

是快速解决啊。所以不是排除法么。谁想折腾啊。。orz

作者: sceic 时间: 2018-4-8 09:34

搞清楚原理的话，就可以进行网络攻击了啊，这厉害了。

作者: ray88 时间: 2018-4-8 09:38

posted by wap, platform: iPhone
难道ns疯狂发包 ddos公鸡？

作者: vyou 时间: 2018-4-8 09:40

网络崩溃后，拔掉hub，路由可以联网后，把switch的线从hub移到路由上试试呢。

作者: n2 时间: 2018-4-8 09:41

posted by wap, platform: Asus

引用:

原帖由 @vyou 于 2018-4-8 09:40 发表
网络崩溃后，拔掉hub，路由可以联网后，把switch的线从hub移到路由上试试呢。

等下次试试。虽然不希望出现。。。orz

作者: 喜羊羊吃灰太狼 时间: 2018-4-8 12:32

引用:

原帖由 samus0083 于 2018-4-7 19:26 发表
把测试过程贴上来让大家开心下，那个从业人员，请开始你的表演！把你干活的工具及过程演示下，结论是怎么得到呢？小吃已经准备就绪！
http://en-americas-support.ninte ... ail/a_id/22596/~/er ...

别的我不多说，将近100台的ns每天24小时跑，并花了2天的时间排查出问题得出的结论绝对比你这种查查资料就自以为是的人强太多，你的眼界太low。另外这种问题只会发生在有线连接，已经排除有线网卡的问题
PS4的图我就不放了，免得超过你的想象力

作者: amm 时间: 2018-4-8 12:59

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @喜羊羊吃灰太狼于 2018-4-8 12:32 发表
别的我不多说，将近100台的ns每天24小时跑，并花了2天的时间排查出问题得出的结论绝对比你这种查查资料就自以为是的人强太多，你的眼界太low。另外这种问题只会发生在有线连接，已经排除有线网卡的问题
PS4的图我就不放了，免得超过你的想象力

从业人员讲讲原理就好
这些照片送快递的也能拍到没啥意义

作者: samus0083 时间: 2018-4-8 13:11

引用:

原帖由 喜羊羊吃灰太狼 于 2018-4-8 12:32 发表

别的我不多说，将近100台的ns每天24小时跑，并花了2天的时间排查出问题得出的结论绝对比你这种查查资料就自以为是的人强太多，你的眼界太low。另外这种问题只会发生在有线连接，已经排除有线网卡的问题
PS4的图我 ...

哇哦！请拍下100台ns24小时跑啥软件的图片、视频，我想象力不丰富就想知道结论的论证过程，以后碰到了我也用你这正确的方法测试

我再补充下伙计，我不怀疑你专业人员的身份，既然你都下这么大功夫确定了非网件原因，何不批露下详细内容，而且评测一个硬件又不涉及什么审查因素，让诸位弟兄对这种情况有个更直观的了解呢？起码我想知道你在什么网络服务商下面、哪几种网件、以及做了何种具体的测试。

[ 本帖最后由 samus0083 于 2018-4-8 13:41 编辑 ]

作者: 大头木 时间: 2018-4-8 13:32

posted by wap, platform: 小米 4
从业人员指的是送快递？

作者: 喜羊羊吃灰太狼 时间: 2018-4-8 13:42

引用:

原帖由 amm 于 2018-4-8 12:59 发表
posted by wap, platform: iPhone
从业人员讲讲原理就好
这些照片送快递的也能拍到没啥意义

你说是送快递那我也没办法
杠精哪都有，我要是能说清楚原理恐怕boom7也不会炸了吧

作者: 喜羊羊吃灰太狼 时间: 2018-4-8 13:50

引用:

原帖由 samus0083 于 2018-4-8 13:11 发表

哇哦！请拍下100台ns24小时跑啥软件的图片、视频，我想象力不丰富就想知道结论的论证过程，以后碰到了我也用你这正确的方法测试

我再补充下伙计，我不怀疑你专业人员的身份，既然你都下这么大功夫确定了非网件 ...

从你这些话来看，你连我做哪行都不知道，还跑图片跑视频
结论我下过了，至于你信不信，随便你，反正对我来说，找到问题并解决问题，这才是最重要的
如果你做我这一行，你就会知道怎么去排查问题，而不是像某些杠精一样非要去研究原理，测试过程，列出数据并得出结论。
在任何一个使用者来看，使用过程中遇到的三红，黄灯，爆炸等就是机器本身的问题，如果你非要让使用者去讲原理，去论证，对不起，没什么人能做到

作者: sceic 时间: 2018-4-8 14:25

引用:

原帖由 n2 于 2018-4-8 08:35 发表
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2。拔了网络就好，重新插上网络就挂。

不把线网络一直挂。

挂的具体情况是啥

作者: 真忘私绵 时间: 2018-4-8 14:28

引用:

原帖由 n2 于 2018-4-8 09:19 发表
posted by wap, platform: Android
因为无线不行。刚好隔转角，switch wifi没信号，我brix pro 同位置也用了有线。。orz

那个位置加个无线路由器

作者: n2 时间: 2018-4-8 16:07

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原帖由 @真忘私绵于 2018-4-8 14:28 发表
那个位置加个无线路由器

我打算把多余的k3刷了专门给switch。。orz就是还没刷成功。。

作者: n2 时间: 2018-4-8 16:09

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引用:

原帖由 @sceic 于 2018-4-8 14:25 发表
挂的具体情况是啥

有线网络无法上网。跟switch处于同一个hub下的有2个台机，网络呈现错误图标。

作者: sceic 时间: 2018-4-8 16:25

引用:

原帖由 n2 于 2018-4-8 16:09 发表
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有线网络无法上网。跟switch处于同一个hub下的有2个台机，网络呈现错误图标。

此时ip地址，网关、DNS服务器，DHCP服务器被NS拐走了吗？

作者: n2 时间: 2018-4-8 17:49

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引用:

原帖由 @sceic 于 2018-4-8 16:25 发表
此时ip地址，网关、DNS服务器，DHCP服务器被NS拐走了吗？

当时没去看这个，就想着除错而已。

一开始以为是路由跟光猫问题，所以重点没想着终端设备

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