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标题: 12315投诉小米净水器应该投诉哪家公司？ [打印本页]

作者: lymax 时间: 2018-4-2 22:11 标题: 12315投诉小米净水器应该投诉哪家公司？

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买了不到一个月，之前没注意，最近发现水垢超级多。报修了一次我没在家，来人检测说没问题，我估计是测了测tds。
之前用的别的牌子的净水器就没这个问题。

———————
4月中旬换了台新的，结果现在才两个多月又出现水垢超多的情况，喷了，来检测又是tds没问题，让我直接联系客服解决，就算换了用俩月还有问题也没意义啊，这小米是不是本身产品有问题？

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最后给出的解决办法是再次上门检测并带走水样，但之后就了无音信了检测结果也不清楚，官方电话打了七八个了，也是说帮着问问，但是之后就装死。心灰意冷最后再试试投诉12315，小米这帮狗日的，到底应该投诉哪家公司，12315必须有投诉主体，北京小米科技？

本帖最后由 lymax 于 2018-8-23 09:00 通过手机版编辑

作者: aweiwei 时间: 2018-4-2 22:22

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TDS如果低的话，一般不会有水垢吧（虽然TDS测的是总有机物）。是不是反渗透膜坏了？

本帖最后由 aweiwei 于 2018-4-2 22:23 通过手机版编辑

作者: ztxzhang518 时间: 2018-4-2 22:43

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tds值50以上水垢就很明显了，一般ro膜出水正常值应该在20以下

作者: nopaina 时间: 2018-4-2 23:14

之前在什么值得买还是哪里看的小米那个台下式净水器好像特别容易堵

作者: 旨旨x 时间: 2018-4-3 00:50

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引用:

原帖由 @nopaina 于 2018-4-2 23:14 发表
之前在什么值得买还是哪里看的小米那个台下式净水器好像特别容易堵

加强版有反冲

作者: 一只纯猪头 时间: 2018-4-3 09:34

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换新

作者: dansary 时间: 2018-4-3 10:32

出的水TDS测一下是多少？

作者: lysine 时间: 2018-4-3 10:37

说个事，不一定有关系，前天小厨宝不出水，冷热水都不出。找人来修说和厨宝没关系，拆下角阀，里面不知是水垢还是什么完全堵住了

作者: sharonsl 时间: 2018-4-3 18:00

posted by wap, platform: 小米

引用:

原帖由 @旨旨x 于 2018-4-3 00:50 发表
加强版有反冲

台下式什么时候出了加强版？商城里没见啊

作者: 资深小白 时间: 2018-4-4 09:34

楼主过滤前水质是多少？

作者: lymax 时间: 2018-7-5 08:57

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更新一下，喷了，早知道还不如买大众品牌

作者: 鬼迷心窍 时间: 2018-7-5 09:13

我家的厨下式小米净水机瑟瑟发抖

作者: koakon 时间: 2018-7-5 09:49

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家里两台厨下式瑟瑟发抖

作者: superfight 时间: 2018-7-5 09:52

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厨下式的加强版是哪个？有链接么？

作者: waigua5856 时间: 2018-7-5 16:17

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哪个叫加强版？同问

作者: neoxxx 时间: 2018-7-5 17:08

估计是1499那个扁的吧

作者: mitsubi 时间: 2018-7-5 17:20

我们家进水是100左右。纯水是10以下，没水垢

作者: jjx01 时间: 2018-7-5 17:39

TDS一般是用导电率换算的，跟水中金属离子浓度有关

作者: kdscw 时间: 2018-7-5 18:41

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坏了吧，ro出来怎么会有水沟

作者: 蚁力神 时间: 2018-7-5 18:46

Posted by: Xiaomi MIX 2S

[attach]1010113[/attach]
我这个感觉不准，因为我用tds笔测的比这个进出都能高10左右 TGFC·NB

作者: 加藤鹰 时间: 2018-7-5 19:13

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RO膜破损了

作者: 逍遥昱昕 时间: 2018-7-5 23:02

Posted by: Xiaomi MI 6

[local]1[/local]
真羡慕你们的自来水 TGFC·NG

作者: ｌｉｎ 时间: 2018-7-5 23:18

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厨下版一直有反冲，闪橙色灯时候就在反冲。

作者: 干八爹 时间: 2018-7-5 23:22

Posted by: Xiaomi Mi Note 3
硬度高的地方不要买小米

作者: str007 时间: 2018-7-5 23:31

RO反渗透出来TDS一般就2到5左右，你们这是不是也太高了

作者: 旨旨x 时间: 2018-7-6 00:25

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引用:

原帖由 @lymax 于 2018-7-5 08:57 发表
更新一下，喷了，早知道还不如买大众品牌

哪里水垢多啊，到底，废水口多么

作者: nero_dante 时间: 2018-7-6 06:58

posted by wap, platform: 小米5
你怎么发现水垢的

本帖最后由 nero_dante 于 2018-7-6 06:58 通过手机版编辑

作者: zzd968 时间: 2018-7-6 07:09

Posted by: Sony G8441
进水六七百tds，出水40多点，用了好多年了，一直没水垢。。。

作者: zzd968 时间: 2018-7-6 07:10

Posted by: Sony G8441
哦，我的是diy杂牌，我是说四五十也不会有水垢。。。

作者: lymax 时间: 2018-7-6 08:19

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引用:

原帖由 @旨旨x 于 2018-7-6 00:25 发表
哪里水垢多啊，到底，废水口多么

烧开之后到杯子里，就能看到啦，超多。
另外我的是1999那款。

作者: 旨旨x 时间: 2018-7-6 09:37

posted by wap, platform: Nokia

引用:

原帖由 @lymax 于 2018-7-6 08:19 发表
烧开之后到杯子里，就能看到啦，超多。
另外我的是1999那款。

是不是你烧水的那里本来就有水垢

作者: sceic 时间: 2018-7-6 09:45

你是不是接错水了，有一阵我老丈人突然跟我说净水器有水垢，要换滤芯。我观察那水垢量跟特么没用净水器一样，怀疑接错水而自己不记得。接下来换水确保接净水，证明了我的猜测。。。

作者: BigBangBang 时间: 2018-7-6 09:49

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我是小米台上式，非加强版。我的使用诀窍是，除了RO滤芯，其他滤芯到期一律不更换（虚假重置骗过净水器）。使用至今已经18个月，净化后水质自然满意。

作者: hmilychen 时间: 2018-7-6 09:57

posted by wap, platform: Samsung
ls这诀窍能通用吗……

作者: jjx01 时间: 2018-7-6 10:20

引用:

原帖由 lymax 于 2018-7-6 08:19 发表
posted by wap, platform: iPhone
烧开之后到杯子里，就能看到啦，超多。
另外我的是1999那款。

。。。水垢是在水壶底下看到的，你看到的东西最好拍一下

[ 本帖最后由 jjx01 于 2018-7-6 10:23 编辑 ]

作者: sharonsl 时间: 2018-7-6 10:46

引用:

原帖由 hmilychen 于 2018-7-6 09:57 发表
posted by wap, platform: Samsung
ls这诀窍能通用吗……

Posted by: Xiaomi MIX 2
显然不能，各地的自来水情况差太远了。我们北方自来水tds动不动都是几百，跟南方的几十没法比

作者: 粒子 时间: 2018-7-6 10:50

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引用:

原帖由 @lymax 于 2018-7-6 08:19 发表
烧开之后到杯子里，就能看到啦，超多。
另外我的是1999那款。

没准是泡沫，你静置几分钟再看看，要是没了就不是水垢

作者: 零下好几度 时间: 2018-7-6 11:31

posted by wap, platform: Samsung
家里一台用快二年了，瑟瑟发抖。

作者: BigBangBang 时间: 2018-7-6 12:38

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引用:

原帖由 @hmilychen 于 2018-7-6 09:57 发表
ls这诀窍能通用吗……

平时虚假重置，RO过滤桶不行之后，一换换四个。

作者: ahzhuo 时间: 2018-7-6 12:57

posted by wap, platform: Android
说真的，南方不用净水器也没你这么多水垢。。。。

作者: lymax 时间: 2018-7-6 12:59

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引用:

原帖由 @sceic 于 2018-7-6 09:45 发表
你是不是接错水了，有一阵我老丈人突然跟我说净水器有水垢，要换滤芯。我观察那水垢量跟特么没用净水器一样，怀疑接错水而自己不记得。接下来换水确保接净水，证明了我的猜测。。。

这个我回去看看，小米净水和废水两根管完全不一样啊，应该没可能接错吧。

作者: lymax 时间: 2018-7-6 13:00

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引用:

原帖由 @粒子于 2018-7-6 10:50 发表
没准是泡沫，你静置几分钟再看看，要是没了就不是水垢

不是泡沫，我知道过滤后好像特别爱出气泡，但是我那个绝对不是，而且我烧水的小壶是我第一个刷了排除的。

本帖最后由 lymax 于 2018-7-6 13:09 通过手机版编辑

作者: dansary 时间: 2018-7-6 14:42

引用:

原帖由 lymax 于 2018-7-6 08:19 发表
posted by wap, platform: iPhone
烧开之后到杯子里，就能看到啦，超多。
另外我的是1999那款。

水垢是看烧水壶用久之后才能看出来吧？你看水杯怎么看出来的？

作者: 億万千 时间: 2018-7-6 16:39

可能是他看水杯里有那种白色悬浮物

作者: nero_dante 时间: 2018-7-6 16:58

滤芯寿命是按使用量还是时间啊？

去年618装了之后，第一个月断续用了几次，然后因为又拿了桶装水票，一直到今年3月才用完

之后才开始全部吃净水器水，用空桶装满20L，喝完再装，平时不零星使用，如果按使用量算，我还没用到半年

作者: 逍遥昱昕 时间: 2018-7-6 17:52

引用:

原帖由 zzd968 于 2018-7-6 07:09 发表
Posted by: Sony G8441
进水六七百tds，出水40多点，用了好多年了，一直没水垢。。。

Posted by: Xiaomi MI 6
不要说你是潍坊的…… TGFC·NG

作者: baicon 时间: 2018-7-6 18:03

posted by wap, platform: Samsung
自己用tds笔测下出水，ro出来怎么可能有水垢

作者: lymax 时间: 2018-8-23 09:04

posted by wap, platform: iPhone
再次更新，傻逼小米。

作者: zzd968 时间: 2018-8-23 09:21

发重，编辑掉。。。。

[ 本帖最后由 zzd968 于 2018-8-23 09:22 编辑 ]

作者: zzd968 时间: 2018-8-23 09:22

引用:

原帖由 逍遥昱昕 于 2018-7-6 17:52 发表

Posted by: Xiaomi MI 6
不要说你是潍坊的…… TGFC·NG

Posted by: samsung SM-G9006W
晕了，你咋知道。。。

作者: 睡睡平安 时间: 2018-8-23 09:25

应该是投诉生产企业吧
具体包装说明书上应该都有

我家小米台下已经快到期该换ro膜了，暂时没出问题
过去也是饱受水垢困扰，这个小区的水质非常不好，自来水用烧水壶烧1、2次，底下就会有一圈斑斑点点的水垢
过去我用过中空超滤加树脂软水，屌用没有
后来换的小米，进水tds200多，出水不超10，用快2年也没发现下面有水垢

作者: cf3b5 时间: 2018-8-23 09:49

引用:

原帖由 lymax 于 2018-7-6 08:19 发表
posted by wap, platform: iPhone
烧开之后到杯子里，就能看到啦，超多。
另外我的是1999那款。

从这个表述来看，就知道你应该是哪里搞错或者误会了！
不过这种真的很难解释清楚，毕竟人的智商是有差别的，只能祝小米好运了！

作者: lymax 时间: 2018-8-23 09:56

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引用:

原帖由 @cf3b5 于 2018-8-23 09:49 发表
从这个表述来看，就知道你应该是哪里搞错或者误会了！
不过这种真的很难解释清楚，毕竟人的智商是有差别的，只能祝小米好运了！

是吗，哪里搞错了呢。高人指点一下啊。我这人没别的优点，就是能知错就改勇于承认自己的错误。

作者: 逍遥昱昕 时间: 2018-8-23 09:57

引用:

原帖由 zzd968 于 2018-8-23 09:22 发表

Posted by: samsung SM-G9006W
晕了，你咋知道。。。

Posted by: Xiaomi MI 6
因为我也是潍坊的，而且还没发现别处有700左右的自来水…… TGFC·NG

作者: sceic 时间: 2018-8-23 10:25

帝都，我媳妇家用的井水，台上增强版，过滤前419tds，直饮16tds。

用了一年多了，中间有老丈人突然跑出来说他打了一桶水去泡茶，全是水碱，说滤芯用光了。我跟他说再接一桶试试，可能是前面他接的自来水。。。后来果然就是这样

作者: 一点真 时间: 2018-8-23 10:28

引用:

原帖由 億万千 于 2018-7-6 16:39 发表
可能是他看水杯里有那种白色悬浮物

那种白色悬浮物是什么？

作者: LcSter 时间: 2018-8-23 10:31

posted by wap, platform: iPhone
小米净水器的主体是云米（http://www.viomi.com.cn/）

云米初期的产品是找另外一家代工的，听说有一段时间是勒流富安工业区的狮牌，后面才是自己做的。

自己公司产品不用而去买老东家的用，因为老东家的便宜大碗耐操。

作者: 他喵的 时间: 2018-8-23 10:45

网上搜了一下，小米这个净水器好像有先天性的缺陷，废水阀特别容易堵塞。

作者: zhdongb 时间: 2018-8-23 10:46

posted by wap, platform: 小米
我家装的也是小米台下款，烧完灌不锈钢水壶，用了将近一年没有一点水垢。换小米之前每隔半年要把水壶用柠檬酸去一次水垢。

作者: lymax 时间: 2018-8-23 10:49

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引用:

原帖由 @他喵的于 2018-8-23 10:45 发表
网上搜了一下，小米这个净水器好像有先天性的缺陷，废水阀特别容易堵塞。

似的，这个之前论坛讨论过，我还特意买了延保，但是这个水垢问题真是始料不及。其实我觉得可能还是我人品问题，两台都遇到这个问题。

作者: Simy 时间: 2018-8-23 10:59

楼主你这水垢不会是烧水壶里边的累积的吧，好好清洗下壶

另外用小米净水器的有没这现象，开净水龙头后，刚开始出水很少，稍等会出水就正常了，水流也不小，是这次换了1、2、4号滤芯后出现的，记得以前开净水龙头，出水是平稳的，我这情况正常不

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