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标题: 昨天去三爽售后换屏,亲身感受到安卓用户平均素质的确不如水果用户 [打印本页]

作者: solbadguy    时间: 2018-2-25 22:52     标题: 昨天去三爽售后换屏,亲身感受到安卓用户平均素质的确不如水果用户

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大年初一摔的S8+屏,心想反正管家服务就快过期了,去问问能不能换,能换就换,不能换也无所谓,反正还有几天也换S9+了。

去到售后一问,果然屏幕险还有几天就到期,但是没有我那个颜色的屏幕了,订货要好几天。我说过几天我没空啊,能不能下个月?售后妹子想了一下,说:这样吧,我先帮您调用一下其他客户的屏幕,因为您的碎屏险下个月就过期了,就不能500元换了,调用一下时间没那么紧的客户的屏幕先帮您换了。我顿时惊呆了,我不认识你啊!干嘛对我这么好23333……当然嘴里是连声道谢的。

就在这里坐等换屏的时候,进来一个说普通话很卷舌的女性弄手机。从她和售后对话过程中得知,这台手机是老公送的,已经被她老公自己root了,而且她老公还忘记了三星账户和密码。

女性:三星的手机特别卡,我看小说的时候总是跳出一大堆广告,特别不好用。
售后:但是这不是手机的问题,这是您看的小说网站本身的问题……
女性:不知道哦反正我不用你们安卓的。
售后:……需要您在这里输入您的三星账户和密码。
女性:安卓就是这么麻烦,我都不记得了怎么办?
售后:这个我们是没有办法的……
女性:哎安卓就是麻烦!

然后又进来一个中年男子。
男子:我这手机充不进电了。
售后:我来帮您试试。
五分钟后,售后:您充电器可能有问题,我换了3个充电器了,是可以正常充电的。
男子:啊?这样啊……但是电池很不经用啊,用不了一天。
售后:锂电是有寿命的,一年后剩80%都是正常损耗……
男子:我用几年了(手机是S6E),电池现在很不经用,不能用一天,想换电池,换电池多少钱?
售后:xx元。
男子:那不换了。

又进来一对老夫妻。
老夫妻:怎么不能拍照啊?
售后:您的相机app被删除了,正常来说是不能删除系统自带相机的,但是不懂为什么您的没了……
装好相机后。
老夫妻:照片不能存啊!
售后检查半小时后:您tf卡已经坏了,帮您换了几台机器都无法读出。
老夫妻:这么容易坏,还不是想我买你们的卡!
售后:……
老夫妻:你再帮我下载个微信吧。
售后:阿姨您看您自己下载好吗?我这里就我一个人,今天又这么多人等着处理机器,我教您怎么下载,点这里……
老夫妻:哼!



真是心疼一秒这售后妹子……
作者: 大晶    时间: 2018-2-25 22:55

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S8都躲不过一摔啊,我的已经换了。
作者: solbadguy    时间: 2018-2-25 23:06

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引用:
原帖由 @大晶  于 2018-2-25 10:55 PM 发表
S8都躲不过一摔啊,我的已经换了。
已经摔2个了……但是依然坚持裸奔!
作者: 狂风007    时间: 2018-2-25 23:10

我摔了几次屏幕从来没有坏过。
已经忽悠老婆放弃多年的苹果入S9+了
作者: klsm    时间: 2018-2-25 23:14

我s8也换了屏,型号买了换屏险
作者: tankb52    时间: 2018-2-25 23:51

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第一个不是果粉吗?
作者: wangxia    时间: 2018-2-25 23:59

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买了保险还要500?
作者: 娇生冠养    时间: 2018-2-26 00:50

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才500啊,那随便裸奔了,
X摔坏直接就是一部S8了,
不带套的不是有钱人就是勇者,喷了

本帖最后由 娇生冠养 于 2018-2-26 00:54 通过手机版编辑
作者: klmnopq16    时间: 2018-2-26 01:22

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归根结底就一句,它们不会用,以前苹果用户这么说不是经常被你们喷
作者: blaze1999    时间: 2018-2-26 04:04

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原来安卓还能售后 路转粉了
作者: trashman    时间: 2018-2-26 04:28

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售后妹子赞
作者: 猫猫的小叔叔    时间: 2018-2-26 08:30

这么明显的钓鱼帖都有人上钩啊。。。
泥潭水平是一天不如一天了。。。
作者: hhhiro    时间: 2018-2-26 08:33

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谁要看工单图,上妹子图
作者: ffcactus    时间: 2018-2-26 08:56

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自己侮辱自己,还算比较客观。
作者: mvp3    时间: 2018-2-26 09:14

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楼主意思自己比那几个人聪敏多了,但是这和素质有什么关系?
作者: mvp3    时间: 2018-2-26 09:22

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另外好奇楼主的父母是不是素质更佳
作者: jun4rui    时间: 2018-2-26 09:56

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这妹子,就娶了吧
作者: 中途半端    时间: 2018-2-26 11:32

妹子图呢
作者: ztxzhang518    时间: 2018-2-26 12:19

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直钩钓鱼
作者: shinsuke    时间: 2018-2-26 12:47

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lz听这些垃圾话居然还能复述出来 记忆力很好啊 一般公共场所别人叽哩哇啦谈话我一句都记不住
作者: nai    时间: 2018-2-26 13:05

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你们屏幕是指的显示屏,还是屁股的那块玻璃?我玻璃坏了一个角
作者: solbadguy    时间: 2018-2-26 13:32

引用:
原帖由 nai 于 2018-2-26 01:05 PM 发表
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你们屏幕是指的显示屏,还是屁股的那块玻璃?我玻璃坏了一个角
背面300,不能用碎屏险。
作者: jamesxuyiyi    时间: 2018-2-26 13:41

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小说那个,我米6第一天买,小米自带市场下的就中招了
作者: gogoout    时间: 2018-2-26 13:52

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s8p换了一次前后屏了,现在后面角上又裂了,保险没了,等碎了一起换吧
作者: solbadguy    时间: 2018-2-26 14:16

引用:
原帖由 mvp3 于 2018-2-26 09:22 AM 发表
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另外好奇楼主的父母是不是素质更佳
他们素质如何未知。你的素质如何却已经很明白了,已经举报,请继续表演。
作者: lycoo    时间: 2018-2-26 14:28

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美国不是有个用户调查说ios的用户平均学历高于安卓吗
作者: jun4rui    时间: 2018-2-26 14:42

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引用:
原帖由 @lycoo  于 2018-2-25 18:28 发表
美国不是有个用户调查说ios的用户平均学历高于安卓吗
不止,还有智商也比android用户搞的调查
作者: Mr_cool    时间: 2018-2-26 14:55

三星爆炸门后售后体验应该算是很大改善了……

去年拿S7E去免费换电池两个小时搞定……

但是用不到一年仍然衰减严重……

不懂现在去官方换电池收多少钱?

楼主那个S6E说换电池报价XX,如果两位数还不坑……
作者: solbadguy    时间: 2018-2-26 15:36

引用:
原帖由 Mr_cool 于 2018-2-26 02:55 PM 发表
三星爆炸门后售后体验应该算是很大改善了……

去年拿S7E去免费换电池两个小时搞定……

但是用不到一年仍然衰减严重……

不懂现在去官方换电池收多少钱?

楼主那个S6E说换电池报价XX,如果两位数还不坑… ...
这个不是听得很清楚,但是不会是两位数。
作者: yzb    时间: 2018-2-26 15:57

posted by wap, platform: 红米Note3
妹子图呢?谁要看你的单子图。
作者: neozyl    时间: 2018-2-26 18:35

去修ip7路过三星售后,最多也就一个顾客。。。
作者: beterhans    时间: 2018-2-26 20:51

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就觉得 客服妹子很好
作者: 燕山隐士    时间: 2018-2-26 21:53

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这不是三星售后 是所有售后都会遇到奇葩的 微信的那个 还有自己忘了微信密码大闹售后 说用的你们手机你们就要负责的 有自己乱点钓鱼短信网址 把银行钱转走的 都是你们手机厂家的锅
作者: zombie316    时间: 2018-2-26 22:25

楼主见过几个安卓用户?还平均素质,太搞笑了
作者: 约翰法雷尔    时间: 2018-2-27 08:17

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ios用户平均素质高于安卓用户这还有啥好争议的

看看快手就知道了
作者: catquta    时间: 2018-2-27 09:33

像我这种会自己换屏幕总成,维修简单小问题的安卓用户,去到客服中心也礼貌排队等叫号的用户,
的确素质不如水果用户,最后说一句,去了几次广州小米的客服中心,排队的人有白发的老人,也有年轻的90,00后
都很礼貌安静,和客服面对面聊也是轻声细语的,没去过水果客服中心,
但去过街上苹果维修的店,所见没觉得果粉能好到哪里去,我只觉得这是个人智商的问题,
我还碰到过果粉说快过年了,钱放余额宝里不安全,取出来先,我说你没买账户险吗?
果粉说买了,可是心里就是不踏实,对IOS系统不放心……(此人一直没用过安卓系统的机器)
我只能说是使用者智商的问题,不代表平均素质
作者: 532    时间: 2018-2-27 09:50

引用:
原帖由 约翰法雷尔 于 2018-2-27 08:17 发表
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ios用户平均素质高于安卓用户这还有啥好争议的

看看快手就知道了
扯平均值啊,我跟科比下场,两人人均得分还有四五十呢你信不信

我痰有虚片在,果粉就不要讨论均值问题了,讨论一下方差可能还有意义点
作者: aries白羊    时间: 2018-2-27 09:54

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引用:
原帖由 @532  于 2018-2-27 09:50 发表
扯平均值啊,我跟科比下场,两人人均得分还有四五十呢你信不信

我痰有虚片在,果粉就不要讨论均值问题了,讨论一下方差可能还有意义点
老实人,你以为虚片是果粉???




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