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标题: 傻逼狗东… [打印本页]

作者: mizu 时间: 2017-9-15 17:45 标题: 傻逼狗东…

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MIX2下单256G给我送来64G…
直接申请退货了

作者: 532 时间: 2017-9-15 17:54

直接说发假货申请三倍赔偿啊

大不了砍号重练

作者: mizu 时间: 2017-9-15 18:03

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原帖由 @532 于 2017-9-15 17:54 发表
直接说发假货申请三倍赔偿啊

大不了砍号重练

我iphone7白条还没还完应该不会砍号…
但是退一赔三太勉强了吧

作者: norush 时间: 2017-9-15 18:13

喷了千万别退赶紧申请赔偿这种明显是狗东自己失误的地方狗东赔偿起来很大方的再赚一台也不是不可能

作者: mizu 时间: 2017-9-15 18:17

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原帖由 @norush 于 2017-9-15 18:13 发表
喷了千万别退赶紧申请赔偿这种明显是狗东自己失误的地方狗东赔偿起来很大方的再赚一台也不是不可能

求问怎么操作？

作者: 萝卜 时间: 2017-9-15 18:56

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你退货会不会说你给换了

作者: mizu 时间: 2017-9-15 19:01

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原帖由 @萝卜于 2017-9-15 18:56 发表
你退货会不会说你给换了

应该记录序列号的吧

作者: qhlixpfh 时间: 2017-9-15 19:14

赚死了啊赶紧去怼客服
我上次一个几百块破手机晚送1天都赔我20块钱京豆

作者: vermilion 时间: 2017-9-15 21:56

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原帖由 @qhlixpfh 于 2017-9-15 19:14 发表
赚死了啊赶紧去怼客服
我上次一个几百块破手机晚送1天都赔我20块钱京豆

一般客服权限好像最多就能赔这么点

作者: johentai 时间: 2017-9-15 22:12

posted by wap, platform: 小米NOTE
发错了换呗，这么气急败坏。

作者: qhlixpfh 时间: 2017-9-16 13:38

【关于小米Mix2京东首发声明】
9月15日小米Mix2在京东首发，由于抢购异常火爆，工作人员忙中出错发生出货错误，导致300多名用户收到了错误版本的手机。

发现错误后，京东客服第一时间联系了受影响用户，本着用户满意度第一的原则，我们将为用户提供以下售后服务：

1. 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户，京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿；
2. 对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户，用户可直接保留高配产品，无需退回。

目前，京东客服已经联系了所有受影响的用户，售后服务正在顺利进行中。对于此次发货错误给用户带来的不便我们真诚的表示道歉，也向小米公司诚挚致歉，京东将继续为大家带来优质产品与服务。

作者: somesun 时间: 2017-9-16 13:41

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赚了700啊

作者: kleiber 时间: 2017-9-16 14:11

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我买的小米6蓝色直接发来黑色我觉得是存心的

作者: 南极 时间: 2017-9-16 14:18

posted by wap, platform: 小米5
楼主这种退货了还有补偿吗

作者: somesun 时间: 2017-9-16 14:18

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lz亏了啊

作者: bzjian 时间: 2017-9-16 14:23

posted by wap, platform: 小米
233333

作者: mizu 时间: 2017-9-16 14:34

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原帖由 @qhlixpfh 于 2017-9-16 13:38 发表
【关于小米Mix2京东首发声明】
9月15日小米Mix2在京东首发，由于抢购异常火爆，工作人员忙中出错发生出货错误，导致300多名用户收到了错误版本的手机。

发现错误后，京东客服第一时间联系了受影响用户，本着用户满意度第一的原则，我们将为用户提供以下售后服务：

1. 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户，京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿；
2. 对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户，用户可直接保留高配产品，无需退回。

目前，京东客服已经联系了所有受影响的用户，售后服务正在顺利进行中。对于此次发货错误给用户带来的不便我们真诚的表示道歉，也向小米公司诚挚致歉，京东将继续为大家带来优质产品与服务。

哪儿的消息啊，今天三个不同的客服给我打电话都没这么说过。我说你们退差价或者换机给我都是你们理所应当的，但是首发抢购给我送来错的，不是玩我么，就没补偿么？都说没有。

作者: 岩沐风 时间: 2017-9-16 14:35

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仿佛错过了几个亿233

作者: wuqu 时间: 2017-9-16 14:41

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原帖由 mizu 于 2017-9-16 14:34 发表
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哪儿的消息啊，今天三个不同的客服给我打电话都没这么说过。我说你们退差价或者换机给我都是你们理所应当的，但是首发抢购给我送来错的，不是玩我么，就没补偿么？都说没有。

等等吧。不用急着退。肯定有补偿的

作者: qhlixpfh 时间: 2017-9-16 14:59

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原帖由 mizu 于 2017-9-16 14:34 发表
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哪儿的消息啊，今天三个不同的客服给我打电话都没这么说过。我说你们退差价或者换机给我都是你们理所应当的，但是首发抢购给我送来错的，不是玩我么，就没补偿么？都说没有。

http://news.mydrivers.com/1/548/548657.htm

作者: mizu 时间: 2017-9-16 15:06

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原帖由 @qhlixpfh 于 2017-9-16 14:59 发表
http://news.mydrivers.com/1/548/548657.htm

谢谢，微博上也找到了，坐等京东客服

作者: 资深小白 时间: 2017-9-16 15:09

狗东真是大方啊

作者: ylgtx 时间: 2017-9-16 15:25

LZ赚了

作者: 幽灵胖胖 时间: 2017-9-16 16:06

posted by wap, platform: 红米Note3
艹，店大欺客啊……

作者: 永恒蔚蓝 时间: 2017-9-16 16:30

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京东这么牛逼，看看华为，以后继续支持京东

作者: 液体蜘蛛 时间: 2017-9-16 16:35

京东可以了。我买了个耳机，用了4个月。开关附近大概有个2-3毫米的脱胶。因为跑步的时候带有汗水，就申请了返修，结果直接给我寄了个新的来。而且还是升级版。当然这耳机比我买的时候便宜了200块。不过还是很良心了，毕竟用了4个月，而且还搞丢了一个小配件。

作者: dansary 时间: 2017-9-16 16:37

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原帖由 @qhlixpfh 于 2017-9-16 13:38 发表
【关于小米Mix2京东首发声明】
9月15日小米Mix2在京东首发，由于抢购异常火爆，工作人员忙中出错发生出货错误，导致300多名用户收到了错误版本的手机。

发现错误后，京东客服第一时间联系了受影响用户，本着用户满意度第一的原则，我们将为用户提供以下售后服务：

1. 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户，京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿；
2. 对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户，用户可直接保留高配产品，无需退回。

目前，京东客服已经联系了所有受影响的用户，售后服务正在顺利进行中。对于此次发货错误给用户带来的不便我们真诚的表示道歉，也向小米公司诚挚致歉，京东将继续为大家带来优质产品与服务。

看来抢购还有彩蛋啊

作者: muarim 时间: 2017-9-16 16:46

这彩蛋不错啊

作者: goodbyetime 时间: 2017-9-16 16:53

发财了吧有补偿

作者: zdztony 时间: 2017-9-16 17:54

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这个楼主就是京东粉啊。。。
卧底京东黑

作者: ccow 时间: 2017-9-16 19:24

噗，果断交涉，绝壁不退。

作者: norush 时间: 2017-9-18 11:09

果然是这样的结果赚了700

作者: mizu 时间: 2017-9-18 11:51

7*100京券已经到账……
等着京东来拿回64G的手机，256的我也不要了，退货处理，应该还会给一个必购码。

作者: et 时间: 2017-9-18 13:50

这种赔偿会有专人跟进的，你问普通客服没用的，等电话就好了

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