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标题: [家电] 讲真,苏宁是不是最辣鸡的电商 [打印本页]

作者: wglzero    时间: 2017-3-10 14:55     标题: 讲真,苏宁是不是最辣鸡的电商

一般都在狗东购物,极少在苏宁买东西,那天看到张大妈推苏宁一个一直关注的洗碗机,价格一般,但送个扫地机器人(虽然垃圾,但好歹也能咸鱼出了省点)。

购买前询问了苏宁客服是不是当天下单的都送,当时商品标题和详情里都有写明赠送机器人,客服回答确认送,还给发了活动说明。

那我就下单购买付款了,过了会发现张大妈优惠推送链接里有人评论说不送机器人,一看商品标题和详情里果然都没标明送了,又联系了下客服,客服这时候说不送,给发了之前的聊天记录,客服装傻,还说找不到活动了, 2333 这尼玛真神。

然后我买的时候选择的是周日送,结果今天给我打电话要送过来了,这尼玛苏宁选送货日期等于是白选的,因为苏宁是让德邦送的,我回个电话给德邦问情况,结果对方用收件人姓名和电话都查不到这个信息,问我物流单号是多少,我在苏宁找了半天愣是没找到,订单物流信息里只写了德邦送,压根没单号。

再然后今天还是给我送来了,当快递面打开一看,机器上一个大窝,拒收了,快递让给苏宁联系下,点售后的在线客服,显示100+的排队。。

打电话等待了半天才通,客服支支吾吾说要联系商家,让我稍等,又等了半天,客服告诉我,没联系上,商家没人接听电话,等24小时联系我,23333  

讲真,这样的体验,谁都会选狗东吧,下次情愿多给几百,也不会选苏宁这种辣鸡电商了。
作者: dizhang    时间: 2017-3-10 14:57

苏宁的那个任性付实在是恶劣,刚刚开通的时候我随手买了几个罐头,用了个任性付,结果几十块钱的东西给我上征信报告…………再也不敢用了。
作者: daonciun    时间: 2017-3-10 15:01

posted by wap, platform: 小米 4
买个手机苏宁送过来一块石头  我曹尼玛
作者: wglzero    时间: 2017-3-10 15:02

引用:
原帖由 dizhang 于 2017-3-10 14:57 发表
苏宁的那个任性付实在是恶劣,刚刚开通的时候我随手买了几个罐头,用了个任性付,结果几十块钱的东西给我上征信报告…………再也不敢用了。
对了 说那个任性付 用几次上几次征信 太多槽点了
作者: elia    时间: 2017-3-10 15:55

京东自营吊打一切
作者: achen126    时间: 2017-3-10 15:58

苏宁就买第三方吧,没买过自营的不清楚,不过之前也有人骂售后,千万别去买..
作者: lovexiaoya    时间: 2017-3-10 16:12

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任性付不能在客户端关闭,你说呢
作者: 掌机至尊    时间: 2017-3-10 16:42

posted by wap, platform: Android
不是,还有一家叫国美的
作者: 测试一下    时间: 2017-3-10 16:53

国美比苏宁还是略强的~
作者: wglzero    时间: 2017-3-10 17:02

引用:
原帖由 掌机至尊 于 2017-3-10 16:42 发表
posted by wap, platform: Android
不是,还有一家叫国美的
国美也买的少,确实也有挫的地方,但至少比苏宁还是好的多,苏宁那是真的极品,用过一两次就再也不想用了。
售后,运营,产品经理感觉全是友商的卧底。
作者: segasnkps    时间: 2017-3-10 17:10

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苏宁下了单后它就是大爷,反正除非差价太大,一般不考虑
作者: lovexiaoya    时间: 2017-3-10 17:11

posted by wap, platform: VIVO
任性付不能在客户端关闭,你说呢
作者: gunsou    时间: 2017-3-10 19:07

posted by wap, platform: Meizu Pro 5
引用:
原帖由 @测试一下  于 2017-3-10 16:53 发表
国美比苏宁还是略强的~
国美主要是网页做的不行,给人一种山寨的感觉……
作者: snakegtr    时间: 2017-3-10 23:13

posted by wap, platform: iPad
苏宁电商买个全球购的,实名认证就认证吧,给你上传身份证,最后非要绑定一张银行卡快捷支付,qnmlgb立马取消订单
作者: oyeahsogreat    时间: 2017-3-11 00:26

posted by wap, platform: Android
任性付简直傻逼到家。
作者: Jeffrey    时间: 2017-3-11 15:05

posted by wap, platform: Android
去苏宁买我情愿去天猫
作者: psklf    时间: 2017-3-11 20:27

posted by wap, platform: 红米Note3
苏宁万年黑,被售后恶心过一次。
作者: jun4rui    时间: 2017-3-11 21:23

posted by wap, platform: Chrome
新蛋表示可以争一下
作者: 南极    时间: 2017-3-11 22:22

posted by wap, platform: 小米5
苏宁买过2,3次,最后一次,送货员帮我把快递纸箱回收了,你没看错,我人还没到,直接帮我把快递拆了,你特么有那么缺钱吗

见我第一句话,你不会要这些纸箱吧
作者: 一直很愤慨    时间: 2017-3-11 22:35

国内体验最好的电商京东自营 没有争议吧?
作者: elia    时间: 2017-3-11 23:07

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @一直很愤慨  于 2017-3-11 22:35 发表
国内体验最好的电商京东自营 没有争议吧?
全世界吧
作者: choudi    时间: 2017-3-12 02:22

去苏宁看了半天微波炉没人来招呼,一点服务精神都没有。

转头对面国美买了。
作者: kh2841    时间: 2017-3-12 04:23

posted by wap, platform: iPhone
还有国美垫底,不过国内快倒闭了没存在感
作者: SH迷    时间: 2017-3-12 08:13

posted by wap, platform: Chrome
引用:
原帖由 @dizhang  于 2017-3-10 14:57 发表
苏宁的那个任性付实在是恶劣,刚刚开通的时候我随手买了几个罐头,用了个任性付,结果几十块钱的东西给我上征信报告…………再也不敢用了。
几十块还好,有段时间苏宁啥啥东西抢购,我懒,就全部任性付了,一查,一长串一块两块的记录,艹!
作者: gunsou    时间: 2017-3-12 09:09

posted by wap, platform: Meizu Pro 5
引用:
原帖由 @Jeffrey  于 2017-3-11 15:05 发表
去苏宁买我情愿去天猫
天猫苏宁电器商城欢迎您!手动鸭子打滚
作者: arenaking    时间: 2017-3-12 09:35

posted by wap, platform: 红米Note3
苏宁程序员在双11值班的时候都是用手机刷阿里和京东。

苏宁加班没有加班费,只能换调休,如果离职的时候加班没调休完,一天补助30多块钱喷了。
作者: 神月玖璃    时间: 2017-3-12 10:23

posted by wap, platform: Galaxy Stratosphere II
国美感觉还行,苏宁就买都不想买了。
作者: 宏亮    时间: 2017-3-12 10:43

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苏宁售后太差买了个漫步者音箱到货就坏了,联系苏宁说自己找厂家,厂家让自己快递过去修,真烂的售后,苏宁只能买点便宜不用售后的卫生纸什么的,电器什么的打死也不会买
作者: unsword    时间: 2017-3-12 11:23

讲真,大家电都是苏宁买的。s7 edge和plus也是苏宁买的。
作者: atongmu2    时间: 2017-3-12 11:38

posted by wap, platform: 小米 4
没用过……基本只用京东。
作者: 老朽不行了    时间: 2017-3-12 12:05

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在苏宁买过很多大件东西,没出过问题,就是苏宁买完就把信息卖给骗子很不爽。现在狗东水军比较多,狗东现在耍猴也耍的飞起,去张大妈看看就知道了。要说购物体验最好的还是美亚。
作者: zichuanle    时间: 2017-3-12 13:56

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喷了,刚前几天才在苏宁买了台洗衣机
作者: 胜利11人    时间: 2017-3-12 19:58

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苏宁买过先锋贴牌彩电,还不错啊。
作者: edwang    时间: 2017-3-13 02:03

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这两天被狗东售后伤得不轻,真心觉得天朝售后也就这样了
作者: lqmawei    时间: 2017-3-13 07:54

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标题:国美这电商还能活,简直不能忍
时间:17-03-12 12:56
作者:hhn2504
作者: 逆寒冰冷雨    时间: 2017-3-13 14:01

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引用:
原帖由 @胜利11人  于 2017-3-12 19:58 发表
苏宁买过先锋贴牌彩电,还不错啊。
我也买了
但是我自己清楚不出问题还好
出问题就是孙子
作者: 道林格雷    时间: 2017-3-13 14:13

posted by wap, platform: Meizu Pro 5
还真有人赶在苏宁买东西的……勇士。




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