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标题: [其他] 移动耍流氓了,怎么整? [打印本页]

作者: shiny    时间: 2017-2-15 12:40     标题: 移动耍流氓了,怎么整?

去年10月的时候接到10086的电话说免费送3个月的4G流量,明确说了到时候期满可以自行取消,
12月底打10086要求取消流量套餐,被告知需要到1月份才行,
到1月份打10086要求取消流量套餐,被告知要到2月份才能取消,
到2月份打10086被告知飞享套餐里面的流量费最低10块100M,无法取消,套餐也无法改回去,1-2月份的是默认的30块500M的流量费,
那就找工信部投诉吧,10086回电话说是移动下边的手机店给我私自开通的飞享套餐,可以改回去,但是需要一些时间
到目前为止套餐任未改回,上我们这本地的论坛一看,很多人都在说着被移动私自篡改套餐的事,事情是移动公司给了下属的一些手机店一份名单,让手机店里把名单上的用户套餐改成了4G的飞翔套餐,现在用户发现问题了之后移动又把责任全推给手机店了,在用户没有去过手机店,没有出示任何证件的情况下,手机店把用户套餐给改了,有人去找过手机店,手机店的答复说移动让改的,
在实名制的今天大规模私自篡改用户套餐,召集一批被改的用户集体投诉或起诉移动和手机店,能让他们吃一次瘪长点记性么?
作者: 香蕉一号    时间: 2017-2-15 12:52

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我妈的移动套餐被改过好几次,见怪不怪了。
作者: qustttt    时间: 2017-2-15 12:54

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你说话肯定不强硬,去年我家宽带送的联通卡,到期竟然欠费,说不补足欠费,连宽带费都交不了,其实,那个卡每个月200分钟400流量,根本很少用,我说找工信部,立马给我赔了。
作者: jimmy831214    时间: 2017-2-15 13:06


作者: elia    时间: 2017-2-15 15:22

工信部投诉
作者: genesisx    时间: 2017-2-15 15:34

posted by wap, platform: Galaxy Note 5
工信部投诉!我以为就联通这小鼻子小眼睛的会使坏,没想到移动你个浓眉大眼的也panbian革命了啊……




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