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标题: 美服充了值要输入安全问题怎么办？ [打印本页]

作者: 粒子 时间: 2016-12-16 22:16 标题: 美服充了值要输入安全问题怎么办？

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国内信用卡全部被禁止，马云家买了礼品卡充了值结果购买的时候提示让输入安全问题，最少5年前注册的账号，哪里还记得，点忘记安全问题，提示没有足够的信息，没法重置，现在是卡在这里了，答案实在想不出，又无法重置，谁有办法能解决呢！！！！

作者: 塌方 时间: 2016-12-16 22:40

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我是日服也这样。。。白充了1500日元。。。就当喂狗了。。。。。。
重新注册了个美服号，买之后居然没要填问题。。。喷了！

作者: 粒子 时间: 2016-12-17 01:39

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前三小关完美了，也解锁不了新关卡，真是着急，我要是新注册个美服账号，游戏的进度会受影响么？

作者: 塌方 时间: 2016-12-17 01:45

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引用:

原帖由 @粒子于 2016-12-17 01:39 发表
前三小关完美了，也解锁不了新关卡，真是着急，我要是新注册个美服账号，游戏的进度会受影响么？

我日服转美服进度不变，感觉存档和apple ID是没关系的

作者: 粒子 时间: 2016-12-17 09:34

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引用:

原帖由 @塌方于 2016-12-17 01:45 发表
我日服转美服进度不变，感觉存档和apple ID是没关系的

好的，谢谢了

作者: cynic0522 时间: 2016-12-17 10:10

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打电话给客服要求重置安全问题

作者: Veree 时间: 2016-12-17 10:13

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你们的安全问题自己都不记得吗

作者: yukisony 时间: 2016-12-17 16:49

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你回答不到其中一个安全问题的话这就是无解的相信我我tm和苹果台湾新加坡客服磕了两天了更逗的是美服账号大陆客服根本查不到

作者: 希望之海 时间: 2016-12-17 17:01

确实这样，为了安全问题昨天捣鼓了大半天，准备放弃开新号再充值的，晚上睡觉前发现账号解锁了重新试了下没想到竟然被我蒙对了，
LZ还是回忆下吧，只要不是注册时乱敲键盘总有点线索，三个问题的答案都是不一致的

作者: CrazyMoon 时间: 2016-12-19 11:59

引用:

原帖由塌方于 2016-12-16 22:40 发表
posted by wap, platform: 小米NOTE
我是日服也这样。。。白充了1500日元。。。就当喂狗了。。。。。。
重新注册了个美服号，买之后居然没要填问题。。。喷了！

更换设备后，内购需要输入安全问题，我打苹果客服告诉我的。
我和你一样，1500充了现在没法用

作者: DeepSearchz 时间: 2016-12-19 12:04

群里有一个傻逼最后通过开两步验证解决了
但是他还是不记得他的安全问题了以后还是要死

作者: sniper53 时间: 2016-12-19 12:11

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和我一样，基本无解

作者: kenhirai 时间: 2016-12-19 12:18

特简单，从苹果中国官网预约一下apple id的客服，让他们打给你，提供一些信息就可以解锁了，不用担心语言问题，所有国家的id都可以，我的美服账号就是这么找回来的，我也是不记得安全问题了

作者: dirlee 时间: 2016-12-19 12:27

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同，美服冲了10刀，也是花不掉

作者: 恋妖壶 时间: 2016-12-19 12:30

引用:

原帖由 DeepSearchz 于 2016-12-19 12:04 发表
群里有一个傻逼最后通过开两步验证解决了
但是他还是不记得他的安全问题了以后还是要死

傻逼，是双重认证！

而且开了双重认证之后安全问题就取消了，根本没有安全问题这个事儿了，取消双重认证之后会让你重新设置安全问题，没有影响。

我说一下，我也是碰到了同样的问题，转接到新加坡客服都没法解决，后来苹果一直提示你要是记不住安全问题就去开双重认证，我就在寻思这条路

后来我在iPad上登陆了账号，然后iPad当时在icloud-安全里面并没有双重认证选项，我下班回来就有了，开启双重认证，这个中间只需要填信任手机号，不需要回答安全问题。

开启双重认证成功，基本上就成功了，可能你立刻买还买不了还是要安全问题，但是过一会儿再买就直接成功了，安全问题就取消了。

哪怕你后来取消双重认证，它也是让你重设安全问题。

以上就是我的解决办法

作者: 真忘私绵 时间: 2016-12-19 13:00

所有安全问题都用统一答案啊

你的生日是啥
你喜欢的城市在哪
你买的第一辆车是什么

熊猫

作者: 恋妖壶 时间: 2016-12-19 13:45

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引用:

原帖由 @真忘私绵于 2016-12-19 13:00 发表
所有安全问题都用统一答案啊

你的生日是啥
你喜欢的城市在哪
你买的第一辆车是什么

熊猫

熊猫你这样瞬间就被盗号了好吗2333

作者: 真忘私绵 时间: 2016-12-19 13:48

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引用:

原帖由 @恋妖壶于 2016-12-19 13:45 发表
熊猫你这样瞬间就被盗号了好吗2333

不可能啊…

作者: MIMURA 时间: 2016-12-19 15:02

引用:

原帖由 真忘私绵 于 2016-12-19 13:00 发表
所有安全问题都用统一答案啊

你的生日是啥
你喜欢的城市在哪
你买的第一辆车是什么

熊猫

md，问题都和我一样

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