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标题: [心得] 忘记了安全问题到底要怎么破啊 [打印本页]

作者: 希望之海    时间: 2016-12-16 08:52     标题: 忘记了安全问题到底要怎么破啊

日服ID,从来都只下载免费软件,这次为了Run充了1500点,结果付款时要求输入安全问题的答案,
这ID是很多年前注册的,答案早就忘了,选重设问题提示“没有足够的信息以重设您的安全提示问题”,
我明明设置了救援邮箱啊。。。
求破解方法,这1500日元不会废了吧。。。
作者: beterhans    时间: 2016-12-16 09:02

posted by wap, platform: iPhone
https://support.apple.com/en-sg/HT201485
作者: 希望之海    时间: 2016-12-16 09:13

就是按此方法试的,选重设后就提示信息不足无法重设
作者: BR    时间: 2016-12-16 09:27

posted by wap, platform: Chrome
给客服打电话。我美区号忘记安全问题答案打中国客服都给我解决了,不过是一两年打的,现在能不能处理就不知道了。
作者: 希望之海    时间: 2016-12-16 10:31

打给客服,找了高级技术处理专员来还是解决不了,必须要回答问题,要么就是添加日本信用卡




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