标题: 宽带频繁掉线，投诉要求赔偿包月费用，有戏么？ [打印本页]

---

作者: 稀土部队    时间: 2016-11-24 13:58     标题: 宽带频繁掉线，投诉要求赔偿包月费用，有戏么？

posted by wap, platform: nubia Z7 Mini
接了两个月，电信，说是地下线路不知道什么问题，基本上两天一掉，或者三天两掉。

短则20分钟。长则5个小时。

维修人员态度也很好。对他们没意见。说是问题还在排查。

每个月费用120。要求还我两个月，有戏么？确实不是讹人，但这也太不痛快了。我得出出气这是人之常情吧。

---

作者: Ravanelli    时间: 2016-11-24 14:10

posted by wap, platform: Android
这么烂，应该免费用，几时好了几时开始计费

---

作者: Goblion    时间: 2016-11-24 14:30

posted by wap, platform: Galaxy S7 Edge
以前跟电信闹过，给赔了几十意思下

---

作者: wangduo_jojo    时间: 2016-11-24 14:56

posted by wap, platform: 红米Note3
几年前我跟你情况差不多。是adsl 4m升级到10m还是20m的时候，升级之前正常，升级之后就坏了。
白天我上班，家里网络正常。晚上我到家，就不停掉线，掉到2、3点就恢复。
我每天报修，工程师每天都上门。电信说是老小区，电话线路老化，只有等他们铺光纤的施工计划开展到我这才能根本解决。我等他们铺，等了几个月杳无音讯。
后来我就投诉工信部了，部里转到省公司，省公司派到市电信公司，小城市人际关系网简单，市电信找到我们单位局领导，让局领导劝我撤了投诉吧，我跟局长说不行。
然后就是不到一周给我拉了根光纤专线，年底请我去参加客户恳谈会，送了我200话费卡。

---

欢迎光临 TGFC Lifestyle (http://club.tgfcer.com/)

Powered by Discuz! 6.0.0