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三星正全力控制召回旗舰智能手机Galaxy Note 7所造成的恶劣影响。召回事件打击了消费者和投资者对这一全球最大智能手机生产商的信心。三星决定在十个市场通过不同的换机计划、政策和程序召回手机，为了避免更多的爆炸事件三星找到了一个权宜之计：它计划在9月20日推送OTA更新限制手机最大充电电量为容量的60%。Galaxy Note 7的电池容量为3,500 mAh，OTA更新将限制手机只能使用最多2,100 mAh的电量。三星已经建议用户立即停用Galaxy Note 7，此举旨在保护那些继续使用手机的消费者。
