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标题: 有感于三星的危机公关 [打印本页]

作者: lencil    时间: 2016-9-14 16:42     标题: 有感于三星的危机公关

note 7 在这次爆炸门,表现出的危机公关能力低得真是令人震惊。试问中国这么大市场,有多少用户分得清同一个型号的牧机电池是哪儿产的?真是精明过头了。召回政策加上中国会咋啊,检测一下没问题就送机回来不行么?非要得罪广大人民群众,因为这个爆炸门可不止是三星用户才知道,呵呵,全中国人民都知道“召回歧视”,但是who care真相。
作者: hsu    时间: 2016-9-14 16:45

问个问题
现在西门子冰箱还在卖吗
作者: DarthVadar    时间: 2016-9-14 16:48

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朝韩边境,一名朝鲜士兵正在值勤。 突然从对面扔过来一个东西。 他定睛一看,原来是一部手机。 士兵大喜,连忙跑过去捡。 就在他快要拿到手机的时候,听到身后班长在大吼: 笨蛋,快闪开。那是三星note7!!!![衰][衰][衰]
作者: lysine    时间: 2016-9-14 16:53

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chh手机区喷三星会被删号,公关到位,233.
作者: Squallgjs    时间: 2016-9-14 17:02

越公越乱系列,现在是信息爆炸社会,不断有信息来覆盖老信息,让你造成遗忘,有些事情沉默反而是最好的公关,做好删帖,撑过一段时间就没人提这事了
作者: chronicle1st    时间: 2016-9-14 17:04

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你换教主,教主会告诉你别的品牌的手机也会爆炸,然后送一个防爆手机壳,继续使用
作者: banditcat    时间: 2016-9-14 17:09

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召回更乱了,现在老百姓基本不知道三星国外爆炸的事
作者: doraamon    时间: 2016-9-14 17:10

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引用:
原帖由 @chronicle1st  于 2016-9-14 17:04 发表
你换教主,教主会告诉你别的品牌的手机也会爆炸,然后送一个防爆手机壳,继续使用
新式洗地?脑补德国也这样的洗地方式?
作者: syfwm    时间: 2016-9-14 17:15

posted by wap, platform: 小米 4
是的  你国人最机智
作者: 股市就是提款机    时间: 2016-9-14 17:24

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中国区有爆炸发生吗?
作者: Davidsesd    时间: 2016-9-14 17:25

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引用:
原帖由 @chronicle1st  于 2016-9-14 17:04 发表
你换教主,教主会告诉你别的品牌的手机也会爆炸,然后送一个防爆手机壳,继续使用
教主家的最近好多代都是金属壳直接就是安全的保障,不像三棒前后玻璃直接是破片BOOM
作者: klmnopq16    时间: 2016-9-14 17:38

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也就玩数码的人知道,都在it新闻里,绝大多数的普通人都不知道的,真召回,就一定会上大众新闻,这就全知道了
作者: 威猛先生    时间: 2016-9-14 17:43

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国行貌似还没有一例爆炸案例。

当然现在还有很多人在持币观望,应该卖的不多。
作者: lencil    时间: 2016-9-14 17:45

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引用:
原帖由 @klmnopq16  于 2016-9-14 17:38 发表
也就玩数码的人知道,都在it新闻里,绝大多数的普通人都不知道的,真召回,就一定会上大众新闻,这就全知道了
我老妈都知道三星全球召回不带中国。
作者: 雾桑    时间: 2016-9-14 17:47

引用:
原帖由 lencil 于 2016-9-14 17:45 发表
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我老妈都知道三星全球召回不带中国。
质检总局谈话后,现在召回了,233
作者: 你爹临死前    时间: 2016-9-14 18:34

检测一下没问题就送机回来不行么?

我觉得真不行,肯定更乱。。
作者: bguy    时间: 2016-9-14 19:08

这种事情谁来都公关不了的
作者: XHWer    时间: 2016-9-14 19:12

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引用:
原帖由 @banditcat  于 2016-9-14 17:09 发表
召回更乱了,现在老百姓基本不知道三星国外爆炸的事
其实昨天国内航空公司宣布拒绝NOTE7托运后,消息已经传开了。负面效果比召回还糟糕。。。
作者: zhangchiz    时间: 2016-9-14 19:17

航空公司将在起飞前,广播免费宣传NOTE7危险,这个才伤的彻底
作者: XHWer    时间: 2016-9-14 19:33

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其实当时如果三棒召回然后搞个停售,估计能阻止扩散。
反正也没卖出多少。停售的货换个壳搞个Note7S这类也能卖。
现在么,搞什么都来不及了。

本帖最后由 XHWer 于 2016-9-14 19:33 通过手机版编辑
作者: lewx    时间: 2016-9-14 19:44

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引用:
原帖由 @Davidsesd  于 2016-9-14 17:25 发表
教主家的最近好多代都是金属壳直接就是安全的保障,不像三棒前后玻璃直接是破片BOOM
是啊,玻璃手榴弹可不多见啊
作者: yi_huan    时间: 2016-9-14 23:27

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引用:
原帖由 @zhangchiz  于 2016-9-14 19:17 发表
航空公司将在起飞前,广播免费宣传NOTE7危险,这个才伤的彻底
没用,你不能低估三棒脑残粉的忠心,比如我同事,note7都炸了,他还在那里说,三星一点小问题,以后就好了。我觉得这种人不少
作者: hikari34    时间: 2016-9-14 23:45

引用:
原帖由 klmnopq16 于 2016-9-14 17:38 发表
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也就玩数码的人知道,都在it新闻里,绝大多数的普通人都不知道的,真召回,就一定会上大众新闻,这就全知道了
你不看新闻么?新闻里都是,而且现在有朋友圈
作者: zhangchiz    时间: 2016-9-14 23:49

引用:
原帖由 hikari34 于 2016-9-14 23:45 发表

你不看新闻么?新闻里都是,而且现在有朋友圈
朋友圈要运作才行,不如这种很难产生爆炸性传播,比较三星不是苹果
作者: muarim    时间: 2016-9-15 00:03

这几天电视台卫视新闻都在报道啊。。中央台都有报道。
作者: 我是我的马甲    时间: 2016-9-15 01:04

posted by wap, platform: Galaxy Note III
西门子,我家买了很不错。当时看了国产,外观一炮无,三星太贵,选了西门子,还不错。
作者: u571    时间: 2016-9-15 08:23

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呵呵厚,三棒在天朝人民群众心里早就是质量差的代名词,字库门坑了上千万三棒中国手机用户
作者: 好人传说    时间: 2016-9-15 08:34

不知道三星是什么模式,不过就我个人经验,某某品牌中国和某某品牌往往都是两套系统
作者: 去日留痕    时间: 2016-9-15 15:21

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引用:
原帖由 @zhangchiz  于 2016-9-14 19:17 发表
航空公司将在起飞前,广播免费宣传NOTE7危险,这个才伤的彻底
一针见血




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