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标题: 京东真是神了 [打印本页]

作者: 飞人乔丹 时间: 2016-6-20 05:52 标题: 京东真是神了

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618买了台ps4，昨天晚上根本没送来货，订单状态居然变成已完成了，谁碰见过这种情况，应该找客服还是找配送站？

作者: qhlixpfh 时间: 2016-6-20 06:07

你赚了绝对可以要补偿

作者: dynasty 时间: 2016-6-20 06:30

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正常，那是快递员来不及了，而内部又有考核要求，只能先确认你收货了

作者: liu2596960 时间: 2016-6-20 06:50

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今天等电话就行了周末的理解下

作者: 店小七 时间: 2016-6-20 07:25

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这种一般得先打个电话来协商下吧

作者: hyuy 时间: 2016-6-20 07:30

周末是会这个样一般会打个电话然后工作日再送了

作者: mai84619 时间: 2016-6-20 07:36

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我几乎天天遇到这种事，快递员就喜欢这样，货刚到他的仓库就直接刷完成，几乎第二天才会送到。

估计这么做跟绩效奖金有关系吧，显示他送货积极速度快

作者: 丈母娘 时间: 2016-6-20 07:38

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这很正常，一般也会电话通知你

作者: freaky 时间: 2016-6-20 07:46

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ems总这样，jd到是没碰到，直接下单时就注明延迟多久

作者: xuewen_123 时间: 2016-6-20 07:52

碰到过，不过那是快递员事先打电话来沟通，我也同意的情况下

作者: yy915cn 时间: 2016-6-20 08:19

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京东没遇到过，其它快递有

作者: 查理王 时间: 2016-6-20 08:37

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几年前顺风碰到过一次，京东没有过

作者: 敢与田民争王冠 时间: 2016-6-20 08:39

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是快递员先做了签收。
直接问他就行

作者: elia 时间: 2016-6-20 08:41

一般都会提前沟通一下的，我的收货地址是办公的，周末快递都会先打电话联系

作者: leyoung 时间: 2016-6-20 08:46

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直接投诉教做人

作者: xjr1300r1 时间: 2016-6-20 08:47

JD都打个电话说一声，有的快递是到了分拣站就收到了，服了

作者: wenhan1026 时间: 2016-6-20 08:57

引用:

原帖由 leyoung 于 2016-6-20 08:46 发表
posted by wap, platform: Meizu MX4 Pro
直接投诉教做人

讲真，你也知道现在是618爆仓时期，京东快递员都忙疯了

偶尔一次两次的话这种情况情有可原

真投诉了，对方就是扣绩效扣奖金，何必俄亥俄呢

再说一句，跟京东快递员打好交道了，以后退换货什么的也能方便些

于人于己何必处处斤斤计较

作者: zy450 时间: 2016-6-20 09:04

京东没碰到这种情况，其他快递倒是有，但是也没打电话来协商

作者: leyoung 时间: 2016-6-20 09:18

引用:

原帖由 wenhan1026 于 2016-6-20 08:57 发表

讲真，你也知道现在是618爆仓时期，京东快递员都忙疯了

偶尔一次两次的话这种情况情有可原

真投诉了，对方就是扣绩效扣奖金，何必俄亥俄呢

再说一句，跟京东快递员打好交道了，以后退换货什么的也能方便 ...

爆仓我怎么不理解了，你按正常物流送没问题，招呼都不打就签收了，眼里还有顾客吗？

作者: magtree 时间: 2016-6-20 09:21

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引用:

原帖由 @leyoung 于 2016-6-20 09:18 发表
爆仓我怎么不理解了，你按正常物流送没问题，招呼都不打就签收了，眼里还有顾客吗？

跟快递员说一下以后不要这样干。

作者: segasnkps 时间: 2016-6-20 09:35

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一般都是双11等情况会这样

作者: jjx01 时间: 2016-6-20 09:37

引用:

原帖由 wenhan1026 于 2016-6-20 08:57 发表

讲真，你也知道现在是618爆仓时期，京东快递员都忙疯了

偶尔一次两次的话这种情况情有可原

真投诉了，对方就是扣绩效扣奖金，何必俄亥俄呢

再说一句，跟京东快递员打好交道了，以后退换货什么的也能方便 ...

何必斤斤计较快递员的奖金

货送不过来就延迟一两天，这是情有可原的，提前代签是什么路数？

作者: gundamlrc 时间: 2016-6-20 09:41

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是不是送到其他地址了

作者: zichuanle 时间: 2016-6-20 09:42

引用:

原帖由 xuewen_123 于 2016-6-20 07:52 发表
碰到过，不过那是快递员事先打电话来沟通，我也同意的情况下

这怎么保证他一定送来？没保障啊

作者: zdztony 时间: 2016-6-20 09:56

引用:

原帖由 zichuanle 于 2016-6-20 09:42 发表

这怎么保证他一定送来？没保障啊

要签收的啊。。
他仿造你笔记

作者: 77460736 时间: 2016-6-20 10:06

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京东买书有提前确认的，不过一会就送过来了，问题不大。

作者: 颠倒幻想 时间: 2016-6-20 10:18

做法确实很不好
确实至少该打个电话说明
有时候你对别人宽容恰恰是一种纵容
作为服务提供方，快递员这么干，让买东西的至少心理上很担心

作者: newshadow08 时间: 2016-6-20 11:41

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我真这边也出现过这种情况，不过快递员会预先打电话通知我一声，因为比较熟了，互相理解，618快递一天跑4，5轮都没送完，我弟弟还买了十几几箱水，看他搬下来真的是辛苦。

作者: n2 时间: 2016-6-20 19:11

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现在我这边jd都不用手签收了。直接给

作者: aries白羊 时间: 2016-6-20 19:18

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互相理解是一回事，但是风险却是用户来担了。
理解的前提是在用户对京东的信任之下

作者: 炎の男 时间: 2016-6-20 19:30

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直接投诉教做人

作者: 幽灵胖胖 时间: 2016-6-20 19:48

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我这都是提前打电话协商，会不会是楼主直接陌生号码阻挡了？按理说是不该的，这个没啥洗地不洗地的……
最简单的，派件员个人信息和手机号码京东客户端里都有，他不打电话，你急的话可以打一个吧，你也说了，以前从来没碰到过，突然碰到，主动打一个电话联系业务员也未尝不可，当然，你觉得自己权益收到亏损了，那就直接投诉，业务员肯定理亏，罚点款扣点钱，然后给你几千几万京豆啥的，大家开心就行，业务员长长记性也就罢了……

作者: hp10161016 时间: 2016-6-20 19:53

都他妈大老爷们玻璃心，晚送点就晚送点了，何必
淘宝买多了，这种事多了去了
斤斤计较

作者: 幽灵胖胖 时间: 2016-6-20 19:57

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引用:

原帖由 @hp10161016 于 2016-6-20 19:53 发表
都他妈大老爷们玻璃心，晚送点就晚送点了，何必
淘宝买多了，这种事多了去了
斤斤计较

你懂个屁，叫个卵，自己权益收到了侵害，怎么可能妥协，我花这钱，买你这服务，这倒好，东西没了，钱也没了，换你，你服？我打赌肯定把对方搞到死信不信，你那德行我还不知道

作者: rover 时间: 2016-6-20 21:59

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我碰到的京东快递师傅都是会打电话商量的，我也会看在快递师傅辛苦的份上答应。

作者: Cheve 时间: 2016-6-23 20:54

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投诉

作者: rb 时间: 2016-6-23 23:30

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请用货到付款

作者: nmx000 时间: 2016-6-24 00:58

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起码得电话说一下换个思路想这特么要是送错了怎办

作者: booboo 时间: 2016-6-24 01:41

限时送达件，快递员不录入已签收的话就只能退回了，我的小米max也是这样

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