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标题: 4S出险是怎么和保险公司对接的? [打印本页]

作者: catup    时间: 2016-4-29 09:40     标题: 4S出险是怎么和保险公司对接的?

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最近在咨询17年的保险报价
然后从电话中得知了一个情况
就是我15年,在6月份买了16年保险后,于7月份保险到期前去做了一次全车划痕(5000块)
当时当天银行卡就收到保险公司打来的5000块钱。
而现在询价时,电销客服却告诉我,系统上查不到我曾经出过险。同样的险种,我17年的总费用甚至比16年还要便宜

电话里和客服讨论过这个情况,客服是说有可能4S店还没有把当时出险的情况回传到保险公司。如果回传后,就肯定会对保费产生影响。


你们有遇到过这种情况么?
作者: TJ-NNY    时间: 2016-4-29 13:35

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划痕有送的,免费
作者: jjko    时间: 2016-4-29 16:03

送的面吧
广告:最多送五面哦
作者: catup    时间: 2016-4-29 16:19

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不是送的面
当时车和保险都不是在本地买的
作者: universe    时间: 2016-4-29 16:28

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我去年出险一次,续保我主动提及的时候,保险公司业务员居然不知道。于是我马上闭嘴
作者: catup    时间: 2016-4-29 18:17

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引用:
原帖由 @universe  于 2016-4-29 16:28 发表
我去年出险一次,续保我主动提及的时候,保险公司业务员居然不知道。于是我马上闭嘴
然后你续保就确实是以未出险的折扣吗




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