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标题: 315投诉后反馈真快 [打印本页]

作者: 偷白开水 时间: 2016-4-12 16:29 标题: 315投诉后反馈真快

posted by wap, platform: Galaxy S5
14年6月在南京五星电器买的三星s5，还带一年延保。去年屏幕暗时，闪屏非常严重，网上查了下，很多人都有这问题，换屏就好了，日，基本放弃了，去了趟合肥三星售后，现在人在合肥，合肥三星拒保了，说是去找买手机的地方，我说那检测下啥问题，检测要费用。就回去了，搁置了半年。

这两天上网正好看到有人打手机315投诉，过保三星免费修了。星期天晚上去手机315投诉了下，星期一早上北京三星就来电话了，说送去本地三星售后维修。今天中午去了，说过保了要收费，我说315投诉的，北京售后说免费。一个小时修好，免费，回放电话时一定好好评哦。手机原来自带的广告软件，360，搜狗输入法，百度浏览器，头条新闻，搜狐新闻全没了，干净的一笔雕遭，而且自带浏览器浏览痕迹都在。

本帖最后由偷白开水于 2016-4-12 16:30 通过手机版编辑

作者: dgrca 时间: 2016-4-12 16:42

posted by wap, platform: Firefox
手机315？是打电话12315吗？我也有问题要投诉。

作者: raidentime 时间: 2016-4-12 16:43

这就是三星作死的重点一环，官方售后点随便就能拒保。 TGFC·NG

作者: qhlixpfh 时间: 2016-4-12 16:44

233 真是贱

作者: 偷白开水 时间: 2016-4-12 16:44

posted by wap, platform: Galaxy S5
www.shouji315.org

打电话12315也行吧，我是在网上注册投诉的。

也是抱着试试的心理，懒得去南京五星，来回折腾，三星售后真不修也无所谓。

本帖最后由偷白开水于 2016-4-12 19:15 通过手机版编辑

作者: 幻飞一线天 时间: 2016-4-12 17:01

posted by wap, platform: ZTE V967S
延保都是商家自己搞的，厂家当然不干。

作者: adds 时间: 2016-4-12 18:26

我也不知道三星售后图啥，每次去都是一副我要占他们便宜的样子
最后一次去，是我同时买了两个note3，刚到手就发现其中一个电源按钮明显有问题，接触不良
结果售后死活非要说没有问题
打电话投诉总部，告诉我以现场检查结果为准，不然就把手机寄到总部再说
最后怎么解决呢，我当场掏出相机，在他们那里录我自己检测的方法和过程
录完准备发优酷了，里面一个经理出来说帮我换机器了
都是欺软怕硬的家伙

有兴趣可以看一下，这种问题都可以拒绝我售后
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[ 本帖最后由 adds 于 2016-4-12 18:29 编辑 ]

作者: Roclpf 时间: 2016-4-12 18:32

分公司
苹果ID被盗客服态度屌的一逼，打了315上海行政的给回电话卵用都没

作者: 折笔诉相思 时间: 2016-4-12 18:47

明年315，期待登场

作者: hikari34 时间: 2016-4-12 19:01

posted by wap, platform: Galaxy S7 Edge
这种大厂比较怂，如果你买个小牌子衣服鞋子坏了投诉，鸟都不鸟你

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