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标题: 京东主板返修上门取件,我需要准备什么? [打印本页]

作者: 11508721    时间: 2016-3-21 16:48     标题: 京东主板返修上门取件,我需要准备什么?

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一个主板装原来的盒子里就行了?还是需要所有配件都装进去?

1/3插槽支持XMP 1.3 @ 2400双通道,换2/4插槽就不行,BIOS自检无法通过
最后单条测试下来,2号插槽不支持XMP 1.3 @ 2400,4号插槽可以
内存是金士顿8G 2400 *2

这妥妥的主板的锅,不是内存的问题吧?
作者: fakecnc    时间: 2016-3-21 16:49

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所有配件都不要放进去
作者: go321    时间: 2016-3-21 16:51

你最好全套返回包括发票
因为有几率触发直接退款的成就
重新买过新的是最省事的
作者: 11508721    时间: 2016-3-21 16:59

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原帖由 @go321  于 2016-3-21 16:51 发表
你最好全套返回包括发票
因为有几率触发直接退款的成就
重新买过新的是最省事的
过15天退换货期了也能触发?
作者: go321    时间: 2016-3-21 17:02

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原帖由 11508721 于 2016-3-21 16:59 发表
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过15天退换货期了也能触发?
能,更多的是看客服的心情,如果你是重要客户,他打电话跟你确认保修事项的时候,也可以说怕麻烦要求直接退款,毕竟京东对于返修的定义是很广的
作者: 11508721    时间: 2016-3-21 17:04

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原帖由 @go321  于 2016-3-21 17:02 发表
能,更多的是看客服的心情,如果你是重要客户,他打电话跟你确认保修事项的时候,也可以说怕麻烦要求直接退款,毕竟京东对于返修的定义是很广的
好吧。。。拆机真他妈的麻烦。。。
作者: 11508721    时间: 2016-3-21 17:12

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原帖由 @go321  于 2016-3-21 17:02 发表
能,更多的是看客服的心情,如果你是重要客户,他打电话跟你确认保修事项的时候,也可以说怕麻烦要求直接退款,毕竟京东对于返修的定义是很广的
退款再买也是我吃亏啊,现在的价格比双11活动以后的价格高呢,怎么破?

本帖最后由 11508721 于 2016-3-21 17:13 通过手机版编辑
作者: go321    时间: 2016-3-21 17:18

那你只好跟客服要求换新咯,反正返厂修是最麻烦的,京东还不保证返修的时间
作者: 11508721    时间: 2016-3-21 17:22

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原帖由 @go321  于 2016-3-21 17:18 发表
那你只好跟客服要求换新咯,反正返厂修是最麻烦的,京东还不保证返修的时间
哎,看来只能态度强硬点了
作者: 分分钟叫你做人    时间: 2016-3-21 17:23

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退什么准备什么咯,没退的放进去干嘛
作者: lovexiaoya    时间: 2016-3-21 17:32

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修什么退什么
作者: willdeath    时间: 2016-3-21 17:35

有货时一般都给换新
作者: 450670638    时间: 2016-3-21 17:53

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换过一次,第一次收到的疑似二手货,CPU针脚弯了几根,打电话给客服直接取走换新了
作者: Jeffrey    时间: 2016-3-21 18:40

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原帖由 @go321  于 2016-3-21 17:02 发表
能,更多的是看客服的心情,如果你是重要客户,他打电话跟你确认保修事项的时候,也可以说怕麻烦要求直接退款,毕竟京东对于返修的定义是很广的
京东不会怕麻烦的,哪怕返厂一个月也会给你修的

除非此款产品停产,京东会发一下全新新型号

不会退款
作者: 马里奥派对    时间: 2016-3-21 19:52

我买到后,发现其中一个显卡插槽无法点亮,京东返修。

全部东西都放里面了,发票光盘说明书之类的。就是挡板忘记放了,返修回来,多了个挡板,囧...
作者: go321    时间: 2016-3-21 20:06

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原帖由 Jeffrey 于 2016-3-21 18:40 发表
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京东不会怕麻烦的,哪怕返厂一个月也会给你修的

除非此款产品停产,京东会发一下全新新型号

不会退款
我退过啊,只要你态度强硬,客服会说过几天再联系你,你不同意他不会发别的型号给你的,这不符合售后,停产也是可以直接折旧退款的。
作者: newaxis    时间: 2016-3-21 20:09

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原帖由 11508721 于 2016-3-21 17:04 发表
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好吧。。。拆机真他妈的麻烦。。。
都放进去,就算不触发退款也有可能触发换货。。没配件的话京东还要从换过来的东西里面扣配件,挺麻烦的
作者: Jeffrey    时间: 2016-3-21 20:54

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原帖由 @go321  于 2016-3-21 20:06 发表
我退过啊,只要你态度强硬,客服会说过几天再联系你,你不同意他不会发别的型号给你的,这不符合售后,停产也是可以直接折旧退款的。
同一问题多次维修未果可以退货

一般出了无理由退货期只给维修
作者: 11508721    时间: 2016-3-21 20:59

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原帖由 @newaxis  于 2016-3-21 20:09 发表
都放进去,就算不触发退款也有可能触发换货。。没配件的话京东还要从换过来的东西里面扣配件,挺麻烦的
恩,都放进去了

发票是和他配件一起开的一张,要怎么搞呢?
作者: Jeffrey    时间: 2016-3-21 21:03

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原帖由 @11508721  于 2016-3-21 20:59 发表
恩,都放进去了

发票是和他配件一起开的一张,要怎么搞呢?
京东保修无需发票,放不放无妨
作者: 沉积岩    时间: 2016-3-21 22:02

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退款退货要发票,过了七天就不要了,能放进去就挡板说明书放进去吧,很大几率触发换新成就。
作者: qhlixpfh    时间: 2016-3-21 22:21

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原帖由 11508721 于 2016-3-21 20:59 发表
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恩,都放进去了

发票是和他配件一起开的一张,要怎么搞呢?
要就给他 修完了会还给你的
作者: newaxis    时间: 2016-3-21 23:22

引用:
原帖由 11508721 于 2016-3-21 20:59 发表
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恩,都放进去了

发票是和他配件一起开的一张,要怎么搞呢?
发票一般没啥用。。基本上不看
作者: 11508721    时间: 2016-3-22 01:32

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好的,明白了,谢谢大家




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