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标题: [经验交流] 店大欺客,准新车质量问题 [打印本页]

作者: kewi    时间: 2015-12-12 11:19     标题: 店大欺客,准新车质量问题

http://auto.sohu.com/20150504/n412310337.shtml

其实,综合以上几个雷克萨斯的质量事件可以发现一个共同点,就是雷克萨斯方面在遇到问题时表现出的不负责任的态度。雷克萨斯作为丰田汽车旗下的豪华品牌,在中国市场因其独特的保养政策和周到的服务质量被大家所熟知。然而却在处理个别案件时展现出了“不讲理”的一面,十分叫人诧异。消费者在花费数十万元甚至是上百万元购买雷克萨斯汽车之时,享受到雷克萨斯热情周到的服务;当汽车出现质量问题之时,雷克萨斯却冷颜相对。巨大的反差暴露了雷克萨斯在华经营的问题。如果不能改变这种处事态度,雷克萨斯在华势必会失去一批忠实用户。
作者: kewi    时间: 2015-12-12 11:21

难怪雷克萨斯这么长保修期。出了问题就跟客人说没事儿正常都这样,真坏了就死不认账,难怪一年都卖不出去10万辆了。就这么个烂品牌为什么车区还这么多人喜欢还容不得别人说不好呢?
作者: toshiya115    时间: 2015-12-12 11:24

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楼主你的祭扫很危险啊233
作者: 装机工    时间: 2015-12-12 11:41

在宝马官方黑名单面前算个屁啊


作者: 鬼舞者4    时间: 2015-12-12 11:45

我都懒得扣激骚,更懒得点进去看。
作者: anubisx    时间: 2015-12-12 11:46

几个案例一个最后换了发动机,一个异响,唯独一个使用中的自燃在扯皮,的确是惊天大问题,比大众官方新车试驾自焚都可怕。
作者: a904055262    时间: 2015-12-12 12:33

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雷克萨斯卖这么少,顶多叫店小欺客啊,店大欺客是明明神车家啊,不过神车家用户抖m多,信仰堪比伊斯兰,倒是一个愿打一个愿挨
作者: a904055262    时间: 2015-12-12 12:34

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引用:
原帖由 @anubisx  于 2015-12-12 11:46 发表
几个案例一个最后换了发动机,一个异响,唯独一个使用中的自燃在扯皮,的确是惊天大问题,比大众官方新车试驾自焚都可怕。
神车教徒被自燃是最终的夙愿,堪比**,这明明是美好的事情
作者: RELEX2738    时间: 2015-12-12 12:38

http://auto.163.com/15/1209/09/BACPK7Q800084TV0.html
作者: slr    时间: 2015-12-12 12:40

大陆4S普遍店大欺客,不是某一家的问题,这种合作模式的必然结果,特别是利润高的豪华品牌,获得代理权的都是当地有能量的集团或各种二代。
作者: bjnintendo    时间: 2015-12-12 12:56

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现在有个问题啊,例子和阿伦难道没有点危机意识么?后生可畏啊!
作者: kewi    时间: 2015-12-13 00:04

引用:
原帖由 toshiya115 于 2015-12-12 11:24 发表
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楼主你的祭扫很危险啊233
祭扫算个屁,想扣就扣,只要有人能告诉我,为什么这么烂的服务这么烂的车在贵版还不许别人说不喜欢就行。
作者: kewi    时间: 2015-12-13 00:10

引用:
原帖由 anubisx 于 2015-12-12 11:46 发表
几个案例一个最后换了发动机,一个异响,唯独一个使用中的自燃在扯皮,的确是惊天大问题,比大众官方新车试驾自焚都可怕。
瞧,我一提凌志你就扯大众,反正我又买不起大众,烧不烧跟我有个毛关系?

另外啊,第一个例子,发动机故障用一年才查出来原因,原因查出来维修上还跟人扯半天皮才给修,这豪华品牌的高端服务可真够到位的。

自燃那个,车烧了厂家不出鉴定,让消费者自己去鉴定出证据,这脸皮你是不是觉得还不够厚啊?

另外一个自燃以后自费花10多万鉴定又打了好几年官司的案例我都懒得提了,顺便问一句,你是凌志员工吧?是不是销量太低发不出工资来有点儿急啊?

[ 本帖最后由 kewi 于 2015-12-13 00:25 编辑 ]
作者: kewi    时间: 2015-12-13 00:15

引用:
原帖由 a904055262 于 2015-12-12 12:34 发表
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神车教徒被自燃是最终的夙愿,堪比**,这明明是美好的事情
如果买神车自燃可以归到殉教那一类的话,那买凌志自燃算什么?
作者: kewi    时间: 2015-12-13 00:16

引用:
原帖由 RELEX2738 于 2015-12-12 12:38 发表
http://auto.163.com/15/1209/09/BACPK7Q800084TV0.html
喷了,我给凌志吹吹牛逼你还揭穿我,人家已经卖这么少都快倒闭了,有点儿同情心好嘛!
作者: johentai    时间: 2015-12-13 00:17

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假的吧,是不是车主买BYD改的雷克萨斯啊
雷车那是日本造车的极致!PPM0,0缺陷!zero!
到底还是日本工程师才能发现问题,日本人造东西绝对靠谱。中国不行,从4S店到用户,都不行,完全就是瞎搞。耳朵哪能那么尖,内蒙古土豹子以为自己是精灵王子莱格拉斯,呸,就一霍比特人斯密狗!
发动机有问题?绝对不可能是设计制造工艺问题,估计是在日朝鲜人干的,不,绝对,就是在日朝鲜人or中国人在搞暗害,可恶的暗害分子!这个月TPM小组活动主题就是揪出我们工人队伍中的暗害分子,在日朝鲜人和中国人!
作者: kewi    时间: 2015-12-13 00:45

引用:
原帖由 bjnintendo 于 2015-12-12 12:56 发表
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现在有个问题啊,例子和阿伦难道没有点危机意识么?后生可畏啊!
谢前辈夸奖,求带吸奶!
作者: 下雨了    时间: 2015-12-13 01:14

在车区
不能说日车不好
这是政治正确

大众通过烧机油、自燃等方式,谋杀了大量车区网友,实在是罪大恶极,必须死

[ 本帖最后由 下雨了 于 2015-12-13 01:15 编辑 ]
作者: toshiya115    时间: 2015-12-13 01:25

绝大部分网友还是很清醒的,从例举更烂的品牌以及人人唾弃的大众烂到家来侧面证明雷克萨斯的问题都不是问题,也有部分网友更是直接表达了对汽车工业的明珠日本工匠精神的代表雷克萨斯的坚定信念,这完全是无中生有。
作者: Raven    时间: 2015-12-13 01:32

车区大众神车党倒是没见到

其它品牌的神车党倒是看见一箩筐

不能说半句不好,说了你就是不懂车 233
作者: alleni3    时间: 2015-12-13 10:33

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lz我观察你好几天了,你能给我讲讲你天天这么黑我雷克萨斯是和居心吗?我雷这么完美的品牌,哪招着你了?我猜你工资应该不高吧?应该是买不起才黑的吧?人家移动教主大大月薪9000+,高新,最喜欢的品牌就是雷克萨斯!只不过喜欢的型号他手里的钱不够而已!不然就买了,而不是雷克卖的太贵!;论坛车区的一闪毛球大大,事故图收集达人!硬盘里有无数张日本车撞烂大众车的贵珍,他的座驾就是雷克萨斯;车区的马克懒纹身音响功放达人,开了4年高尔夫6之后卖掉但是分不清高尔夫仪表盘的, 座驾是奔驰扎了钉子不补直接换胎一个米其林花了1000元不心疼不上论坛问的,虽然他的座驾是用老丈人的钱买的奔驰顶级c系260的,但是依旧深爱我雷克萨斯,经常在论坛抱怨雷克萨斯卖的价格太低,应该再高点的鬼武者4大大,lz你不能想想他们的感受吗? 我的几骚最早也是负的,知道我为什么现在几骚这么多吗?骂大众就行了。就对了。在车区,你敢说雷克萨斯不好,等着开公司做生意资产比罗密欧还多的dply大大进来教你做人吧!
作者: 鬼舞者4    时间: 2015-12-13 11:12

噗,大众粉丝都是些什么人啊?
作者: kewi    时间: 2015-12-13 11:32

引用:
原帖由 鬼舞者4 于 2015-12-13 11:12 发表
噗,大众粉丝都是些什么人啊?
呦,我又成大众粉丝了?没开过没买过大众的,只要不喜雷克萨斯就算大众粉啦?
作者: toshiya115    时间: 2015-12-13 11:51

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引用:
原帖由 @kewi  于 2015-12-13 11:32 发表
呦,我又成大众粉丝了?没开过没买过大众的,只要不喜雷克萨斯就算大众粉啦?
有名那精神雷粉,劝你最好别惹很可怕的
作者: kewi    时间: 2015-12-13 12:09

引用:
原帖由 toshiya115 于 2015-12-13 11:51 发表
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有名那精神雷粉,劝你最好别惹很可怕的
从这几天的表现来看,雷粉除了智商低爱扯大众之外,貌似也没什么本事了。
作者: 菲恩    时间: 2015-12-13 12:21

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楼主敢在此坛说雷坏话,哪怕是转,都是与论坛为敌,与祭扫为敌啊!
作者: toshiya115    时间: 2015-12-13 12:29

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引用:
原帖由 @kewi  于 2015-12-13 12:09 发表
从这几天的表现来看,雷粉除了智商低爱扯大众之外,貌似也没什么本事了。
他本身可能不可怕,可怕的是这位虽然两次买车都没买雷信仰却很足的人士这几年跪舔车区口味有不少帮手,我只能帮你到这里了。
作者: kewi    时间: 2015-12-13 13:04

引用:
原帖由 toshiya115 于 2015-12-13 12:29 发表
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他本身可能不可怕,可怕的是这位虽然两次买车都没买雷信仰却很足的人士这几年跪舔车区口味有不少帮手,我只能帮你到这里了。
不就个低配高价的换壳车嘛,还搞出组织来了,也不知道福市先生和丰田先生会不会付发帖费。
作者: ztxzhang518    时间: 2015-12-13 13:54

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这帖怨气太大  堪比贞子大战伽椰子~23333333333
作者: 鬼舞者4    时间: 2015-12-13 19:17

噗,说到帮手,你的两个追随者粒子和A伦才是战斗力炸裂。
作者: 龙傲天    时间: 2015-12-13 22:49

我靠,雷克萨斯这德行?
作者: zengxx1986    时间: 2015-12-13 23:00

引用:
原帖由 鬼舞者4 于 2015-12-13 19:17 发表
噗,说到帮手,你的两个追随者粒子和A伦才是战斗力炸裂。
后面两个是追随者?感觉楼主这id才冒出来不久
作者: kewi    时间: 2015-12-13 23:03

引用:
原帖由 zengxx1986 于 2015-12-13 23:00 发表


后面两个是追随者?感觉楼主这id才冒出来不久
是的,我不追随别人,也没人要追随我。现在除了大众粉,又多了个领导者的帽子
作者: kewi    时间: 2015-12-13 23:13

引用:
原帖由 龙傲天 于 2015-12-13 22:49 发表
我靠,雷克萨斯这德行?
是的,被车区吹上天号称比奔驰宝马高一级的日本本土生产高品质进口豪华轿车雷克萨斯就是这个水平,想深入了解的话,请关注我发的帖子!
作者: 鬼舞者4    时间: 2015-12-14 00:19

不是说楼主,楼主还不够德高望重啊。
作者: 戏志才    时间: 2015-12-14 02:06

引用:
原帖由 kewi 于 2015-12-13 23:13 发表


是的,被车区吹上天号称比奔驰宝马高一级的日本本土生产高品质进口豪华轿车雷克萨斯就是这个水平,想深入了解的话,请关注我发的帖子!
就这个水平还是比奔驰宝马高一级 是不是更牛逼
作者: kewi    时间: 2015-12-14 02:24

引用:
原帖由 鬼舞者4 于 2015-12-14 00:19 发表
不是说楼主,楼主还不够德高望重啊。
德高望重不敢当更不敢想,就一混论坛解闷儿的而已,车区的名声又不能拿出去换钱。
作者: beatidiocy    时间: 2015-12-14 08:06

你们太天真了  粒子的成功是不可复制的
作者: 威尼斯睡裤    时间: 2015-12-14 09:06

说起来好像最近粒子大大不怎么发片了
作者: 蓝蓝的天    时间: 2015-12-14 09:09

这个贴汇集了好些大神啊




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