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标题: [新闻] 官网修改保修条款了 10.15更新 [打印本页]

作者: Goblion 时间: 2014-10-13 12:38 标题: 官网修改保修条款了 10.15更新

10.15
昨天丰泽预定的货拿到了,提货时丰泽提醒今年港版内地无保修.
今天特意打了2次苹果内地售后电话,回答如下
第一通电话总结:港版内地一定给保,您放心.保修条款更改?没事,依然给保.
第二通电话总结:给保,不过港版按照香港地区的保修规定,只保90天.不过有些维修点超过90天也保,意思就是看运气了.
关于apple care+:港版建议不买,如果买了就只能在香港保修
那么问题来了:
1.香港电子产品保修只有90天?查了一圈没这说法啊..求证实
2.我记得内地保修必须型号一样吧,去年也是移动发售A1530机器之后港版才明确给保修的

转威锋的帖子..目测港版保修要坑,税单比较难,小票还是留着吧...
http://www.apple.com/legal/warra ... warranty-china.html
上面是苹果大陆官网的保修条款，请自行ctrl+f，搜索关键字“国家或地区”

2014年10-1起执行的政策：
针对iPhone和iPad，Apple可能仅在Apple或其授权分销商最初销售设备的国家或地区提供保修服务。

2013苹果发布5S的时候的规定：
针对iPhone和iPad，苹果可能仅在苹果或其授权分销商最初销售设备的国家提供保修服务。

（和现在港版页面的保修字眼一样http://www.apple.com/legal/warra ... tional-chinese.html此为港版保修的链接）

但是国行iphone6上市之后，大陆官网的保修就多了国家或地区的字眼，玩阴人的节奏？打400电话问港版能不能大陆保修，打了N次才接通，一个报上5S，二话不说，说可以保修，另一个电话一说是iphone6，人家就说要完税证明..

[ 本帖最后由 Goblion 于 2014-10-15 21:14 编辑 ]

作者: Goblion 时间: 2014-10-13 12:42

http://www.apple.com/legal/warra ... warranty-china.html
这是老的保修连接..写的还是国家

作者: wanghujin 时间: 2014-10-13 12:56

价格也没差多少，还要冒着被换配件的风险，买个行货对很多人来说为什么就像要他命一样？

作者: jamesxuyiyi 时间: 2014-10-13 13:05

估计去年1530 换1528保修闹得。

作者: handsomeken 时间: 2014-10-13 13:17

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-10-13 12:56 发表
价格也没差多少，还要冒着被换配件的风险，买个行货对很多人来说为什么就像要他命一样？

味道不一样，而且人家是不想向土狗浇水，是用实际行动抵抗。

作者: 真忘私绵 时间: 2014-10-13 13:28

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-10-13 12:56 发表
价格也没差多少，还要冒着被换配件的风险，买个行货对很多人来说为什么就像要他命一样？

丢丢丢！

作者: omega_du 时间: 2014-10-13 13:35

引用:

原帖由 真忘私绵 于 2014-10-13 01:28 PM 发表

丢丢丢！

还有Facetime audio

作者: eva3d 时间: 2014-10-13 14:13

posted by wap, platform: Nintendo WiiU
等到港版放开购买的时候过河去IPO价购买... 再也不买丢丢丢

作者: flyex 时间: 2014-10-13 15:19

posted by wap, platform: Galaxy Note II L900
听说换第二次的时候保修也不重置了，连90天都没了

作者: craZyFeFe 时间: 2014-10-13 15:42

posted by wap, platform: iPhone
这样不是钢板要跌价了？

作者: 小文 时间: 2014-10-13 15:44

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @wanghujin 于 2014-10-13 12:56 发表
价格也没差多少，还要冒着被换配件的风险，买个行货对很多人来说为什么就像要他命一样？

外国买的比较好，千里迢迢买回来的肯定好一些

再说人家问起来，你这手机哪里买的？答曰“美国买的！日本买的！香港买的！”比“本地买的”听上去更有逼格！

作者: jinyibo 时间: 2014-10-13 16:42

posted by wap, platform: iPhone
不折腾，等家对面apple直营店有现货，直接下楼去买，坏了去找天才换机，丢丢丢忍了，audio facetime也忍了，反正用到坏也碰不到几回。

作者: 见风 时间: 2014-10-13 16:57

posted by wap, platform: iPhone
刚买港版就被坑了

作者: Running82 时间: 2014-10-13 17:27

去年这个时候不也有某个理由说港版不能在国内保修的么

结果不还是照样可以

我自己买的是国行，但我还是希望港行的可以和以往一样的政策来保修。

作者: jamesxuyiyi 时间: 2014-10-13 17:38

引用:

原帖由 Running82 于 2014-10-13 17:27 发表
去年这个时候不也有某个理由说港版不能在国内保修的么

结果不还是照样可以

我自己买的是国行，但我还是希望港行的可以和以往一样的政策来保修。

对的一开始是不能维修，，然后投诉的维权的一堆
人家维权就是钻的，苹果标的是 “国家”的空子
也不是说以后不能保修，但是估计还是要严格很多了。

作者: 阿毛 时间: 2014-10-13 17:46

那日版用完税证明能保修吗？

作者: 变形金刚 时间: 2014-10-13 22:46

posted by wap, platform: 华为荣耀3C

引用:

原帖由 @小文于 2014-10-13 15:44 发表
外国买的比较好，千里迢迢买回来的肯定好一些

再说人家问起来，你这手机哪里买的？答曰“美国买的！日本买的！香港买的！”比“本地买的”听上去更有逼格！

扭曲，为了早点用上而选择国外版还有错了

作者: Running82 时间: 2014-10-13 22:52

我觉得苹果港版的话还是可以在大陆保修的

什么叫最初购买的地方？难道我北京人在上海买了个iphone，保修还要再来上海一次？！

这不科学

作者: TJ-NNY 时间: 2014-10-13 23:05

引用:

原帖由 变形金刚 于 2014-10-13 22:46 发表
posted by wap, platform: 华为荣耀3C
扭曲，为了早点用上而选择国外版还有错了

国内不给你国外版保修还有错了?

作者: 舒夫真高 时间: 2014-10-13 23:11

posted by wap, platform: GOOGLE Nexus 7

引用:

原帖由 @Running82 于 2014-10-13 22:52 发表
我觉得苹果港版的话还是可以在大陆保修的

什么叫最初购买的地方？难道我北京人在上海买了个iphone，保修还要再来上海一次？！

这不科学

苹果明明写的是国家或地区，语死早？

作者: Running82 时间: 2014-10-13 23:12

引用:

原帖由 舒夫真高 于 2014-10-13 23:11 发表
posted by wap, platform: GOOGLE Nexus 7
苹果明明写的是国家或地区，语死早？

呵呵请你自己想想吧，国家或地区，就这个表述方式就已经有漏洞了。你还洗地？

作者: 舒夫真高 时间: 2014-10-13 23:16

posted by wap, platform: GOOGLE Nexus 7

引用:

原帖由 @Running82 于 2014-10-13 23:12 发表
呵呵请你自己想想吧，国家或地区，就这个表述方式就已经有漏洞了。你还洗地？

有什么问题，港澳台从来都是以地区身份出现在世界舞台上

作者: Running82 时间: 2014-10-14 00:05

posted by wap, platform: iPad

引用:

原帖由 @舒夫真高于 2014-10-13 23:16 发表
有什么问题，港澳台从来都是以地区身份出现在世界舞台上

你能确定他说的只是限于港澳地区？而不是其他地区？我完全可以理解为上海也是地区，而或香港澳门是中国。这个本身就有扯皮的概念在里面了。

作者: TJ-NNY 时间: 2014-10-14 00:31

引用:

原帖由 Running82 于 2014-10-14 00:05 发表
posted by wap, platform: iPad
你能确定他说的只是限于港澳地区？而不是其他地区？我完全可以理解为上海也是地区，而或香港澳门是中国。这个本身就有扯皮的概念在里面了。

一切解释以官方为准:D

作者: 维特鲁威人 时间: 2014-10-14 09:23

posted by wap, platform: iPhone
地区则通常泛称中央政府不能直接施政的城市、区域或者不被普遍承认的“国家”，有可能是脱离某国独立，或被某国视为领土。

把上海理解为地区是什么思路？

作者: rb 时间: 2014-10-14 10:41

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-10-13 12:56 发表
价格也没差多少，还要冒着被换配件的风险，买个行货对很多人来说为什么就像要他命一样？

差1000快，便宜15%呢，而且又不是很容易坏，为什么不买？买东西图个便宜还有错了？拿到手还可能比行货早，有啥不好？

作者: shololo 时间: 2014-10-14 21:18

没事，不就去趟香港保修么，1个小时的事情。。。。。

作者: Running82 时间: 2014-10-14 21:41

引用:

原帖由 维特鲁威人 于 2014-10-14 09:23 发表
posted by wap, platform: iPhone
地区则通常泛称中央政府不能直接施政的城市、区域或者不被普遍承认的“国家”，有可能是脱离某国独立，或被某国视为领土。

把上海理解为地区是什么思路？

喷了，为了给苹果洗地，连中文字典都懒得翻了？

http://baike.baidu.com/view/115777.htm
http://baike.baidu.com/subview/115777/13577997.htm

地区本身就是一个多义词，我认为上海是地区，错了？思路不对了？

惊了！请告诉我，上海不是一个地区，那么是啥？难道我居住的城市，不是一个地区？

作者: 小文 时间: 2014-10-14 21:55

引用:

原帖由 Running82 于 2014-10-14 21:41 发表

喷了，为了给苹果洗地，连中文字典都懒得翻了？

http://baike.baidu.com/view/115777.htm
http://baike.baidu.com/subview/115777/13577997.htm

地区本身就是一个多义词，我认为上海是地区，错了？思路不 ...

可以认为上海是地区，但上海是地区也无法成为港版也必须能在内地保修的理由。条款就是放在那里供人使用的，苹果也没说肯定不提供保修，苹果说的是可能提供保修，可能两个字里面包含了大量不同的实际情况，苹果可灵活处置。说白了就是看你真诚可能也给保，看你一脸黄牛像或摆明是黄牛雇来骗机骗保的乡下人就拿出条款客客气气地让你走人

作者: Running82 时间: 2014-10-14 22:23

引用:

原帖由小文于 2014-10-14 21:55 发表

可以认为上海是地区，但上海是地区也无法成为港版也必须能在内地保修的理由。条款就是放在那里供人使用的，苹果也没说肯定不提供保修，苹果说的是可能提供保修，可能两个字里面包含了大量不同的实际情况，苹果可灵 ...

是啊我就是这个意思。现在苹果莫名其妙的推出这个政策的修改，根本就是莫名其妙，模棱两可的。地区这个定义本来就很模糊的。

作者: xream 时间: 2014-10-15 01:40

之前高价买了港版肾六加和 AppleCare+...

作者: 小文 时间: 2014-10-15 08:58

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @Running82 于 2014-10-14 22:23 发表
是啊我就是这个意思。现在苹果莫名其妙的推出这个政策的修改，根本就是莫名其妙，模棱两可的。地区这个定义本来就很模糊的。

这怎么莫名其妙了？之前限定国家，香港在大陆必须属于中国，所以港版就必须可以在内地保修。现在改为国家和地区，香港属于中国但可以称为香港地区，那么苹果就有理由让你回香港地区去保修。因为写的是“可能”，所以在北京买的iPhone也可能可以在上海保修。我是这么理解的。

作者: jamesxuyiyi 时间: 2014-10-15 09:02

至少现在大陆的硬件上是不一样的。多了一个MEID。到时候换机是不是给屏蔽掉了

作者: Running82 时间: 2014-10-15 11:16

引用:

原帖由小文于 2014-10-15 08:58 发表
posted by wap, platform: Chrome
这怎么莫名其妙了？之前限定国家，香港在大陆必须属于中国，所以港版就必须可以在内地保修。现在改为国家和地区，香港属于中国但可以称为香港地区，那么苹果就有理由让你回香港地区 ...

一个保修政策出来，然后可以让我们都有自己的理解方式去解读，我觉得太不严禁。

很简单要么就出中国除港澳台以外就可以了。他这样国家，地区的，太隐晦了。

我目前的解毒还是港版可以在大陆保修

作者: 小文 时间: 2014-10-15 11:22

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @Running82 于 2014-10-15 11:16 发表
一个保修政策出来，然后可以让我们都有自己的理解方式去解读，我觉得太不严禁。

很简单要么就出中国除港澳台以外就可以了。他这样国家，地区的，太隐晦了。

我目前的解毒还是港版可以在大陆保修

去AppleStore报修一下试试就知道了。

作者: SONIC3D 时间: 2014-10-15 20:18

引用:

原帖由 Running82 于 2014-10-15 11:16 发表

一个保修政策出来，然后可以让我们都有自己的理解方式去解读，我觉得太不严禁。

很简单要么就出中国除港澳台以外就可以了。他这样国家，地区的，太隐晦了。

我目前的解毒还是港版可以在大陆保修

你这样才不灵活，按照国家和地区，并且保留最终解释权最灵活，哪天真想把魔都归为一个苹果售后服务地区都可以。你那样说死了，很多事情不好办，后果就和之前写死了"国家"一样。。。。

作者: jinyibo 时间: 2014-10-15 20:28

只可惜苹果官网没给上海地区设个页面，也没有区旗

作者: Goblion 时间: 2014-10-15 21:11

昨天丰泽预定的货拿到了,提货时丰泽提醒今年港版内地无保修.
今天特意打了2次苹果内地售后电话,回答如下
第一通电话总结:港版内地一定给保,您放心.保修条款更改?没事,依然给保.
第二通电话总结:给保,不过港版按照香港地区的保修规定,只保90天.不过有些维修点超过90天也保,意思就是看运气了.
关于apple care+:港版建议不买,如果买了就只能在香港保修
那么问题来了:
1.香港电子产品保修只有90天?查了一圈没这说法啊..求证实
2.我记得内地保修必须型号一样吧,去年也是移动发售A1530机器之后港版才明确给保修的

作者: 变形金刚 时间: 2014-10-15 21:25

posted by wap, platform: 华为荣耀3C

引用:

原帖由 @TJ-NNY 于 2014-10-13 23:05 发表
国内不给你国外版保修还有错了?

1.你哪只眼看到我说不保国外版有错了？
2.香港算国外？

作者: aiplus 时间: 2014-10-15 23:16

引用:

原帖由 wanghujin 于 2014-10-13 12:56 发表
价格也没差多少，还要冒着被换配件的风险，买个行货对很多人来说为什么就像要他命一样？

我买日版就是图便宜

走转运一般没有被换的风险
但是有被EMS偷的风险

[ 本帖最后由 aiplus 于 2014-10-15 23:17 编辑 ]

作者: 阿毛 时间: 2014-10-16 01:19

posted by wap, platform: iPhone
得港版药丸？

作者: jamesxuyiyi 时间: 2014-10-16 01:23

90天和你到保日期哪天长算哪个

作者: 变形金刚 时间: 2014-10-16 09:56

posted by wap, platform: 华为荣耀3C

引用:

原帖由 @TJ-NNY 于 2014-10-13 23:05 发表
国内不给你国外版保修还有错了?

1.你哪只眼看到我说不保国外版有错了？
2.香港算国外？

作者: 咸蛋小朋友 时间: 2014-10-16 11:12

谁给总结下大概？就是5s港版还是给保，但是6就给保了？

作者: TJ-NNY 时间: 2014-10-16 20:52

posted by wap, platform: One Plus One

引用:

原帖由 @变形金刚于 2014-10-16 09:56 发表
1.你哪只眼看到我说不保国外版有错了？
2.香港算国外？

1，你哪只眼睛看到我说为了早点用上而选择国外版还有错了？
2，你哪只眼睛看到我说香港了？

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