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标题: [新闻] 求问保修期内MacBook Air 电池出问题给免费更换吗？ [打印本页]

作者: huimei 时间: 2014-8-14 11:06 标题: 求问保修期内MacBook Air 电池出问题给免费更换吗？

型号信息：
  序列号： D86219700NXDKRNA8
  制造商： SMP
  设备名称： bq20z451
  Pack Lot Code： 0
  PCB Lot Code： 0
  固件版本： 406
  硬件校正： 000a
  电池校正： 162
  电量信息：
  剩余电量 (mAh)： 4544
  已充满电：否
  正在充电：否
  全负荷容量 (mAh)： 4837
  效能信息：
  循环计数： 425
  状态：修理电池
  电池已安装：是
  电流强度 (mA)： -1316
  电压 (mV)： 7857

这几天用电脑明显感觉电池使用时间下降，今天充满电后 mac os 显示电池使用时间3:44分，用了半个小时不到就下降到87%，电池显示2:44。
目前在保修期内，不知道能不能给免费换新的？谢谢各位兄弟

作者: wpang 时间: 2014-8-14 11:17

posted by wap, platform: iPhone
当然能啊他们有个标准多少循环数健康度下降到多少
另外如果电池变形了之类严重问题无视保修期不管几年都给换

作者: huimei 时间: 2014-8-14 11:23 标题: 回复 2# 的帖子

谢谢兄弟～

作者: TotemG 时间: 2014-8-14 11:27

425个循环了都……我的MBA用了半年多才75个循环……

作者: wpang 时间: 2014-8-14 11:55

posted by wap, platform: iPhone
你这都修理电池了
保修期内去了直接就给你换了
lz放心吧

作者: huimei 时间: 2014-8-14 12:03

引用:

原帖由 TotemG 于 2014-8-14 11:27 发表
425个循环了都……我的MBA用了半年多才75个循环……

2012款的:D 后来买了applecare

作者: wpang 时间: 2014-8-14 12:12

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @huimei 于 2014-8-14 12:03 发表
2012款的:D 后来买了applecare

…靠转折了
你是在一年外的保修期么
那除了变形可就不给换了…
电池保修期只有一年
不在Applecare后两年范围内…

作者: wpang 时间: 2014-8-14 12:16

posted by wap, platform: iPhone
我得把极骚还给lz…不过lz你要是附近有apple store而且去比较方便的话还是可以去试一下的强烈要求好好商量是有可能给你换的看你口才和运气了

作者: huimei 时间: 2014-8-14 12:27

posted by wap, platform: Galaxy Note III

引用:

原帖由 @wpang 于 2014-8-14 12:16 发表
我得把极骚还给lz…不过lz你要是附近有apple store而且去比较方便的话还是可以去试一下的强烈要求好好商量是有可能给你换的看你口才和运气了

兄弟客气了～～不过，桑心了啊～～当时买applecare就是为了电池，说是全包～～怪我没仔细看清楚～这官网说1000次后才下降到80%，这才425次～～也算我撞大运了

作者: TotemG 时间: 2014-8-14 12:59

我说怎么都425了，原来买了apple care

作者: iDevil 时间: 2014-8-15 09:29

引用:

原帖由 wpang 于 2014-8-14 11:17 发表
posted by wap, platform: iPhone
当然能啊他们有个标准多少循环数健康度下降到多少
另外如果电池变形了之类严重问题无视保修期不管几年都给换

第一代小白（过保），没买过care，电池严重变形，现在还能免费更换吗？
有没有官方的公告啊？

作者: imfool 时间: 2014-8-15 23:59

去apple store试试吧，1000次以内低于80%好好讲一下问题不大的

作者: wpang 时间: 2014-8-16 02:08

posted by wap, platform: iPad

引用:

原帖由 @iDevil 于 2014-8-15 09:29 发表
第一代小白（过保），没买过care，电池严重变形，现在还能免费更换吗？
有没有官方的公告啊？

漏液变形起火爆炸都给换
但是你的问题可能是第一代小白想换都没得换了
Apple备件理论只有三年
末代unibody小白都过三年了

作者: eTerNia1126 时间: 2014-8-30 10:02

引用:

原帖由 huimei 于 2014-8-14 12:27 发表
posted by wap, platform: Galaxy Note III
兄弟客气了～～不过，桑心了啊～～当时买applecare就是为了电池，说是全包～～怪我没仔细看清楚～这官网说1000次后才下降到80%，这才425次～～也算我撞大运了

我也是12年air，电池循环300次左右，充满电30分钟左右就没电，悲催的是过保1个月只能自己花钱换新，检测出来苹果自己也说电池异常损耗，苹果内部的维修条规是1000次属于正常循环次数，超过1000次电池开始出现老化现象，一般在保修内电池出现续航不给力他们就是检测你的循环次数，如果超过1000次就算保修内也不能免费换新（这种属于使用太过平凡的正常损耗），天才吧的人看到我过保就把责任全推我身上，说我不正当使用造成的，当时我就恼了在天才吧里和他们论了一下午，我机器 1没摔 2没拆 3没进水我让他们给我演示什么叫不正当使用，接待我的人没辙了叫了他们经理，中间等待过程中有个天才吧的MM说话算中肯，她的意思电池这个东西就是看人品，出厂时候检测合格不代表使用的时候不出问题，她们遇到很多保内电池挂了检修的一般循环都非常少，最少的一个100次不到，那种情况就直接换新也不和你解释是什么原因造成，说白了他们心里也清楚就是质量问题

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