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标题: [求助] xboxone光驱坏了，更新，彻底修不了了,再更新,申请换机，最后，微软大傻逼 [打印本页]

作者: 萝卜 时间: 2013-12-13 21:45 标题: xboxone光驱坏了，更新，彻底修不了了,再更新,申请换机，最后，微软大傻逼

任青果然不该买微软机器啊，托人从澳洲带回来的dayone版
微软这质量真是让人叹为观止

http://v.youku.com/v_show/id_XNjQ3ODIxODAw.html

更新，今天拿到鼓楼拆了，老板真牛，拆完保持封条完好，但是很遗憾，看了半天修不了，光驱里拣出一小块碎片，老板说有的机器就是里面部件碎了，这种没有备件没法修，我现在只能去问问微软还管不管了。。。。

[attach]603143[/attach]

[attach]603144[/attach]

再更新,因为我的机器是朋友澳洲寄过来的,我寄回去邮费太贵,于是找了微软

去澳洲网站找了微软客服,然后说明情况,说了我在中国,没法寄回澳洲,没想到居然同意我寄回香港换机,我现在还没操作,回家拿到sn号才行,但是目前看起来是没问题了,去香港邮费我出,但是寄回新机器的钱不用付了,而且如果你寄回dayone版,他们也给你换dayone版!

这已经是我能期望的最好结果了,松口气

感谢微软克服,感谢香港政府,感谢鼓楼师傅拆机不毁封条,oh yeah

最后更新

http://club.tgfcer.com/thread-6835054-1-1.html

[ 本帖最后由萝卜于 2013-12-21 12:12 编辑 ]

作者: 萝卜 时间: 2013-12-13 21:47

视频等下补

作者: cgyldn 时间: 2013-12-13 21:50

暴力锤相关部位几下

作者: sega2006 时间: 2013-12-13 21:53

SKY有技术贴，拆机修，能修好

作者: 布伦坚卜舒夫斯基 时间: 2013-12-13 22:07

4楼说的对，鼓楼找酷玩e代拆机吧萝卜。如果耐心一点的话就干脆发回澳洲换机。

作者: riva128 时间: 2013-12-13 22:09

这么一弄盘花了没？

作者: 萝卜 时间: 2013-12-13 22:09

恩，回头我问问鼓楼，其实不修也无所谓，反正大不了不玩光盘版。。

作者: zafm0861 时间: 2013-12-13 22:23

喷了，这么倒霉？

作者: taojin82 时间: 2013-12-13 22:28

XONE TG 就这么几台就坏了仨光驱？

作者: 萝卜 时间: 2013-12-13 22:30

引用:

原帖由 riva128 于 2013-12-13 22:09 发表
这么一弄盘花了没？

没有

作者: 绯雨流 时间: 2013-12-13 23:03

X1故障率不低啊

作者: freesound7910 时间: 2013-12-13 23:08

X1的故障率不知道TG有人统计不超过PS4了么？

作者: NintendoVii 时间: 2013-12-13 23:16

posted by wap, platform: SONY (Z1)

软饭已经不敢再提质量问题了

作者: 來福時代 时间: 2013-12-13 23:30

一定是幻觉

作者: 无忧的烦恼 时间: 2013-12-13 23:33

不会是使用方法问题吧？我朋友前天微信我以为坏了，机器一片绿，除了logo啥也没有，结果抱去修，发现是开机方式不对头。。。。

如果真的是质量。。。。希望下一部没问题。。。。

至于楼上喷微软主机质量的。。。我想说，凡是功能越多，机能越强大的精密设备，必然毛病就多，这没啥可喷的。

作者: I-Am-Legend 时间: 2013-12-13 23:43

XBOX ONE也是富士康代工的？

作者: asdqwe 时间: 2013-12-13 23:52

posted by wap, platform: ZTE

玩电脑吧

作者: 永恒蔚蓝 时间: 2013-12-13 23:55

这会没啥可喷了？

作者: 你老闆 时间: 2013-12-14 00:01

引用:

原帖由 NintendoVii 于 2013-12-13 23:16 发表
posted by wap, platform: SONY (Z1)

软饭已经不敢再提质量问题了

提,幹嗎
你們還有臉提才神奇

作者: leon2236 时间: 2013-12-14 00:03

质量问题和设计问题不是一码事~~~
质量有问题可以修可以换；设计问题的话~~~只能等下一个设计了~~~

作者: 拳人类 时间: 2013-12-14 00:57

引用:

原帖由 你老闆 于 2013-12-14 00:01 发表

提,幹嗎
你們還有臉提才神奇

这语言组织能力~~~

母语是汉语么？

作者: 为你我受冷风吹 时间: 2013-12-14 01:04

索尼说PS4的故障率是0.004
微软说X1的故障率是0.00015

作者: 妫掓纭お閮 时间: 2013-12-14 01:17

伟创力产的吧

作者: 单砍五万 时间: 2013-12-14 05:30

posted by wap, platform: Nexus S

我记得微软说光驱如果出问题的机器，不仅换机，还给个免费游戏，数字版的Forza还是什么来的。加上dayone送的fifa，这就俩游戏了。

作者: 杀气腾腾 时间: 2013-12-14 09:08

楼主是澳版的？估计运回来的时候震动所致？

作者: 刃心 时间: 2013-12-14 09:22

等着有人进来继续“从论坛入手和故障率”来判断全球故障率

作者: Lucifer6E 时间: 2013-12-14 09:30

引用:

原帖由 单砍五万 于 2013-12-14 05:30 发表
posted by wap, platform: Nexus S

我记得微软说光驱如果出问题的机器，不仅换机，还给个免费游戏，数字版的Forza还是什么来的。加上dayone送的fifa，这就俩游戏了。

我刚申请换机了，求免费游戏申请方法啊~

作者: lukagumi 时间: 2013-12-14 09:52

看来卵饭说的真没错，x汪果然是奔驰，一泡污啊

作者: 资深小白 时间: 2013-12-14 10:00

当初那条公式怎么算来着？X1故障率是？

作者: zafm0861 时间: 2013-12-14 10:09

引用:

原帖由 lukagumi 于 2013-12-14 09:52 发表
看来卵饭说的真没错，x汪果然是奔驰，一泡污啊

索索脸皮就是厚，难怪喜欢汪汪汪叫的欢
x1质量一泡污，那ps4岂不是一坨屎

作者: LionHeart 时间: 2013-12-14 10:13

posted by wap, platform: SONY (Xperia Z)

洗地要慎重，观望最明智

作者: NintendoVii 时间: 2013-12-14 10:14

posted by wap, platform: SONY (Z1)

引用:

原帖由 @zafm0861 于 2013-12-14 10:09 发表
索索脸皮就是厚，难怪喜欢汪汪汪叫的欢
x1质量一泡污，那ps4岂不是一坨屎

tg的x1故障率比ps4高，当初谁说tg的故障率能代表世界来着？

作者: zafm0861 时间: 2013-12-14 10:38

引用:

原帖由 NintendoVii 于 2013-12-14 10:14 发表
posted by wap, platform: SONY (Z1)

tg的x1故障率比ps4高，当初谁说tg的故障率能代表世界来着？

怎么算的tg x1故障率比ps4高的？

作者: donghongfeng001 时间: 2013-12-14 10:59

posted by wap, platform: GALAXY S III

这机器质量这么差么？

作者: hpkiller 时间: 2013-12-14 11:07

美亚直邮的机器昨天也收到了。里面的空气缓冲袋都摔烂了，机器还不是好好的一样玩，屁毛病没有。

作者: JordanJoy 时间: 2013-12-14 11:19

萝卜也软黑了一把

作者: 上海狗狗 时间: 2013-12-14 12:03

posted by wap, platform: iPhone

吓得我不敢买了....

作者: daae921 时间: 2013-12-14 12:12

posted by wap, platform: iPhone

美亚直邮的昨天到了，晚上玩了差不多3个小时，暂时还正常，希望别中奖了

作者: 爱你一棒陲 时间: 2013-12-14 12:16

请问蓝灯怎么修啊？对了，良心的索尼给保修不？

作者: tommyshy 时间: 2013-12-14 12:32

不买首发是对的

作者: 布伦坚卜舒夫斯基 时间: 2013-12-14 13:36

我感觉xbox one的故障率不会比ps4低到哪里去

作者: sunykoss 时间: 2013-12-14 13:38

引用:

原帖由 zafm0861 于 2013-12-14 10:38 发表

怎么算的tg x1故障率比ps4高的？

x1 tg坏了3台光驱了吧，x1整个tg才入手几台？ps4 就一台有问题吧

作者: 布伦坚卜舒夫斯基 时间: 2013-12-14 13:40

引用:

原帖由 tommyshy 于 2013-12-14 12:32 发表
不买首发是对的

确实应该等一等

作者: Grally 时间: 2013-12-14 13:48

急着首发就该有心理准备吧。。。

作者: 先手必胜MK2 时间: 2013-12-14 13:49

不管，光驱是BD的，就是索尼的错，索尼质量太差

作者: atankin 时间: 2013-12-14 14:37

posted by wap, platform: Android

战得最欢的索饭没看见多少入手的，纯嘴炮党罢了,真索饭还得看A9之类的地方,战区几个铁杆软软倒是都玩上了,了。

作者: sceic 时间: 2013-12-14 19:06

posted by wap, platform: Motorola (Defy)

引用:

原帖由 @无忧的烦恼于 2013-12-13 23:33 发表
不会是使用方法问题吧？我朋友前天微信我以为坏了，机器一片绿，除了logo啥也没有，结果抱去修，发现是开机方式不对头。。。。

如果真的是质量。。。。希望下一部没问题。。。。

至于楼上喷微软主机质量的。。。我想说，凡是功能越多，机能越强大的精密设备，必然毛病就多，这没啥可喷的。

精密个… 不就是台htpc么

作者: cgyldn 时间: 2013-12-14 19:10

楼主要是动手能力好的话可以去sky看看拆机自修教程，祝你的机子早日康复

作者: 去日留痕 时间: 2013-12-14 20:43

posted by wap, platform: iPhone

楼主啊X1故障率不低啊

作者: silenty 时间: 2013-12-15 10:21

posted by wap, platform: Android

光驱问题由来已久，当年买xb一代，三个月光驱就坏了，不得不换个电脑光驱开肠破肚来玩，从此变xb黑

作者: djboyx2000 时间: 2013-12-15 15:06

:D LZ这个问题A9有玩家自己搞定了：“拆开光驱发现时光驱盒子背面的齿轮错位造成了光驱根本不能把盘送到里面正确的位置”是根本原因，你可以自己拆一下修复……

作者: 撸一管 时间: 2013-12-16 05:33

posted by wap, platform: iPhone

吓尿，别说港版了，我现在连第一版都不敢买了

作者: 萝卜 时间: 2013-12-19 20:42

倒霉，去鼓楼拆了还是修不了

作者: polobak 时间: 2013-12-19 20:44

有零件碎？这是快递问题吧

作者: 小僵尸 时间: 2013-12-19 20:48

等一段时间吧,估计不久之后就会有XB1的配件流出

算下来这样的维修成本最低

作者: 萝卜 时间: 2013-12-19 20:50

我在想自行换光驱估计也不行，微软识别光驱如果被动过可能会ban机吧，那就真亏死了

作者: LionHeart 时间: 2013-12-19 21:42

posted by wap, platform: SONY (Xperia Z)

这个小碎片怎么形成的，如果是零件碎了，一开始却能正常运行？

作者: 萝卜 时间: 2013-12-19 21:56

posted by wap, platform: iPhone

光驱内的碎片，齿轮很薄

作者: Vimrise 时间: 2013-12-19 21:58

没保修真是伤不起啊.

作者: 杀气腾腾 时间: 2013-12-19 22:53

萝卜，你的机器是用快递过来还是让人坐飞机带回来的？

作者: 为你我受冷风吹 时间: 2013-12-19 23:02

X1光驱问题很多是运输造成的

作者: 萝卜 时间: 2013-12-19 23:07

引用:

原帖由 杀气腾腾 于 2013-12-19 22:53 发表
萝卜，你的机器是用快递过来还是让人坐飞机带回来的？

澳大利亚邮政寄回来的，包得非常好啊

作者: 倍舒爽 时间: 2013-12-19 23:09

posted by wap, platform: iPhone

碎片有没可能是拆机造成的？当面拆吗？
我就有被修机员拆坏的经历，越修越坏

作者: 萝卜 时间: 2013-12-19 23:11

当面拆的，而且最后我的光驱看了一下也不是因为那个碎片的原因，可能还有别的碎了掉出去了，或者框架变形齿轮咬不上了，这种问题非常多，那一个店老板都遇到五六台了

作者: 田中健一 时间: 2013-12-19 23:12

以前有3红，现在有光驱问题，微软提高销量的阴谋！

作者: zhuliang 时间: 2013-12-19 23:49

这个真可能是快递问题,像有些人连主机外壳都砸出坑洼了,包装没事还说是快递问题,简直太真爱了.

作者: LionHeart 时间: 2013-12-20 00:32

引用:

原帖由 zhuliang 于 2013-12-19 23:49 发表
这个真可能是快递问题,像有些人连主机外壳都砸出坑洼了,包装没事还说是快递问题,简直太真爱了.

你没看人家62楼怎么说的吗？你这叫躺着中了自己的枪啊

作者: 上海狗狗 时间: 2013-12-20 00:40

posted by wap, platform: iPhone

解毒了省钱了微软必须死继续蹭猛男机器玩

作者: zhuliang 时间: 2013-12-20 00:46

引用:

原帖由 LionHeart 于 2013-12-20 00:32 发表

你没看人家62楼怎么说的吗？你这叫躺着中了自己的枪啊

包得好就不会被摔?没用过快递?这个月买个电压力锅,发两次屏幕裂两次,外面也包得非常好,老板后来都搞怕了.

作者: LionHeart 时间: 2013-12-20 00:49

那你66楼说的什么

作者: zhuliang 时间: 2013-12-20 00:54

引用:

原帖由 LionHeart 于 2013-12-20 00:49 发表
那你66楼说的什么

意思就是这个可能是快递问题,机器外壳砸出坑的PS4显然不是.

作者: LionHeart 时间: 2013-12-20 01:15

引用:

原帖由 zhuliang 于 2013-12-20 00:54 发表

意思就是这个可能是快递问题,机器外壳砸出坑的PS4显然不是.

是吗
那你69楼说的又是什么？

作者: Lucifer6E 时间: 2013-12-20 02:28

我在美国买的D1机光驱也坏了，光驱坏得人太多了，微软的换机通道超畅通，问都不问就给换新机~
就是组装问题，这次PS4和X1都一样~
软饭不用洗地了~

作者: WWF 时间: 2013-12-20 02:37

posted by wap, platform: SONY (Xperia Z)

引用:

原帖由 @LionHeart 于 2013-12-20 01:15 发表
是吗
那你69楼说的又是什么？

别把人玩坏了

作者: 超越仙的石头人 时间: 2013-12-20 04:15

posted by wap, platform: Nokia (Lumia 920)

引用:

原帖由 @萝卜于 2013-12-19 23:07 发表
澳大利亚邮政寄回来的，包得非常好啊

哈哈哈这种怕磕碰的物品你居然敢交给au post 让你不用快递。。。各国邮政都是大垃圾。。。

本帖最后由超越仙的石头人于 2013-12-20 04:16 通过手机版编辑

作者: 你老闆 时间: 2013-12-20 04:43

引用:

原帖由 Lucifer6E 于 2013-12-20 02:28 发表
我在美国买的D1机光驱也坏了，光驱坏得人太多了，微软的换机通道超畅通，问都不问就给换新机~
就是组装问题，这次PS4和X1都一样~
软饭不用洗地了~

本來就不用洗,不過有些人想以此打造成PS4很好而已

作者: 学远凸 时间: 2013-12-20 08:52

引用:

原帖由 Lucifer6E 于 2013-12-20 02:28 发表
我在美国买的D1机光驱也坏了，光驱坏得人太多了，微软的换机通道超畅通，问都不问就给换新机~
就是组装问题，这次PS4和X1都一样~
软饭不用洗地了~

在天朝网购的能想换就换么？

作者: lvcha 时间: 2013-12-20 09:23

任天堂必须死

作者: 阿卡 时间: 2013-12-20 09:34

引用:

原帖由 学远凸 于 2013-12-20 08:52 发表

在天朝网购的能想换就换么？

亚马逊的机器想换就换，自己先垫邮费，然后先把机器发给你，你也把机器发回去，然后给亚马逊出示你的邮费单，那边给你报账……

其他渠道不知，你不得不说，亚马逊这次的X1很厚道，全球都能享受到类似行货的换机待遇！

作者: 阿卡 时间: 2013-12-20 09:36

此外，深切为LZ的X1默哀……个人的X1从美国发来，DHL的外包装都坑坑洼洼的，显然经过碰撞，但是里面一点事没有，这几天连续装游戏玩游戏，光驱中一直有盘片，但是没有任何问题的人飘过……

作者: 超越神的牛肉人 时间: 2013-12-20 11:23

我觉得我买电子产品总能出点这样那样的毛病……
属于被诅咒那群人的……
这次叉1居然竟然屁事没有……
大门光环围绕我啊

任萝卜安心玩DIGI版吧，做个时尚的IT潮人

作者: 督邮 时间: 2013-12-20 11:25

posted by wap, platform: Chrome

这代主机这质量真是…………

作者: anakin 时间: 2013-12-20 11:41

posted by wap, platform: iPhone

被你们真心说怕了
我夏威夷直接人肉带的首日版到现在还没开封。。我怕我开了就中彩啊。。

作者: zhuliang 时间: 2013-12-20 14:36

引用:

原帖由 LionHeart 于 2013-12-20 01:15 发表

是吗
那你69楼说的又是什么？

意思是快递可能震坏里面的东西,但是被砸出坑显然是装进去前就坏了,懂?

作者: 萝卜 时间: 2013-12-20 15:17

联系上微软了,那边居然给我换机,oh yeah

作者: 杀气腾腾 时间: 2013-12-20 15:24

萝卜，快告诉我怎么换，我的也是澳洲版的:D

作者: 萝卜 时间: 2013-12-20 15:33

神了,去澳洲网站找了微软,注意别点大使,找微软客服,然后说明情况,说了我在中国,没法寄回澳洲,居然同意我寄回香港换机,我现在还没操作,回家拿到sn号才行,但是目前看起来是没问题了,去香港邮费我出,但是寄回新机器的钱不用付了,而且如果你寄回dayone版,他们也给你换dayone版!

这已经是我能期望的最好结果了,松口气

作者: tianshicon 时间: 2013-12-20 15:38

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @萝卜于 2013-12-20 15:33 发表
神了,去澳洲网站找了微软,注意别点大使,找微软客服,然后说明情况,说了我在中国,没法寄回澳洲,居然同意我寄回香港换机,我现在还没操作,回家拿到sn号才行,但是目前看起来是没问题了,去香港邮费我出,但是寄回新机器的钱不用付了,而且如果你寄回dayone版,他们也给你换dayone版!

这已经是我能期望的最好结果了,松口气

看来还真是全球行货一般待遇

作者: Gskyace 时间: 2013-12-20 15:41 标题: 回复 87# 的帖子

来个澳洲微软网址……我的那台看来是有救了。
之前联系美国直接不管

作者: 萝卜 时间: 2013-12-20 15:41

点左下角切换国家

作者: 萝卜 时间: 2013-12-20 16:07

看来虽然港版没有出,但是香港的维修换机服务已经开始了,而且还囤了不少货啊

作者: 武松 时间: 2013-12-20 16:42

posted by wap, platform: iPhone

听起来很不错
看来微软准备对全球玩家负责:D
不用担心了

本帖最后由武松于 2013-12-20 16:42 通过手机版编辑

作者: 萝卜 时间: 2013-12-20 16:44

:D ls一直憋到今天才敢回帖,真不容易啊

作者: 杀气腾腾 时间: 2013-12-20 16:59

引用:

原帖由萝卜于 2013-12-20 16:44 发表
:D ls一直憋到今天才敢回帖,真不容易啊

:D :D
呵呵，收藏此贴，万一我的机子挂了，就有办法救了

作者: LionHeart 时间: 2013-12-20 17:15

posted by wap, platform: SONY (Xperia Z)

引用:

原帖由 @zhuliang 于 2013-12-20 14:36 发表
意思是快递可能震坏里面的东西,但是被砸出坑显然是装进去前就坏了,懂?

懂啦，你的压力锅屏幕裂了是快递摔坏的，ps4外壳磕出坑是装进去之前就这样。

作者: 萝卜 时间: 2013-12-20 17:28

x1 故障率很高,我看鼓楼那个老板那说走了20台左右已经有两三个坏的了,但是他那也摆着两台修复不能的p4,所以大哥别笑二哥,要说良心还得说我大任天堂wiiu

作者: 超越仙的石头人 时间: 2013-12-21 10:43

posted by wap, platform: Nokia (Lumia 920)

引用:

原帖由 @simonlnz 于 2013-12-20 17:24 发表
tg自爆的x1有没有5台挂了2台光驱挂了吧。按之前某些人的算法故障率是40% 扩大说，全球有40多万台x1光驱挂了。不错的。

数都不会查了，智商的确惊人

作者: 萝卜 时间: 2013-12-21 10:48

麻痹的今天又不认了

作者: asdqwe 时间: 2013-12-21 11:14

posted by wap, platform: Windows

lz怎么了？

作者: 萝卜 时间: 2013-12-21 11:15

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