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标题: 台服战网被盗，求找回方法 [打印本页]

作者: aaaaaaab 时间: 2012-7-26 10:31 标题: 台服战网被盗，求找回方法

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昨天打算继续刷我的海景房，可一登陆，提示未获得授权。

上战网一看，好嘛，就和一个新账号一样，全没了，d3 wow全没了，战网点数也没了。

打开邮件一看，有封邮件，说是更改邮箱授权。

然后开始上战网填回报单，身份证照片也传了，无果。

打算打电话，用了40多，钱用完，客服mm的声音都没听到，要不是打不通，就是等了半小时，sk这软件跳错自动挂断。

求助有啥办法可以要回我的号。

据说改邮箱要安全秘密，我安全密码5年前设置的，我都忘了，盗号的咋猜出来的，以前打wow密码都不知道改了多少次了。。。

作者: chucky 时间: 2012-7-30 15:03

Skype 好像120就包月了？

作者: shujing79912 时间: 2012-7-30 15:08

悲剧。。。找回来估计装备和钱也都没了，唉。。。

作者: ТheRock 时间: 2012-7-30 16:49

那天看到熊猫人的消息。。。心血来潮想去看下wow，结果一登发现要绑战网id。。。。然后再去战网绑id的时候说我那个wow帐号已经被绑到其他帐号上了。。直接喷了

作者: aaaaaaab 时间: 2012-7-31 09:35

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放弃了，不就一顿饭钱，号我不要了，找回来太麻烦了。

休息一段时间，等9月打熊猫人吧。。

作者: Scowbing 时间: 2012-7-31 10:35

刚遇到和lz一样的问题，电话是打不通的，来回都是自动答复。使用客服提示的以下内容，大概等2天好了。
若無法使用以上方式或欲申請查詢安全提示資訊，為了帳號安全性，可請該帳號玩家點選Battle.net網頁下方【無法登入？】->【我覺得我的帳號被盜了。】進行網頁後續動作，提供該帳號註冊者身份證件，及提供以下資訊，以利後續相關人員協助處理：

Battle.net帳號：「」
註冊姓名：「」
身份證字號：「」
購買遊戲：星海爭霸II之遊戲正式序號：「」/《暗黑破壞神III》之遊戲正式序號：「」
異常問題、狀況：「」
註：欲查詢Battle.net帳號之安全提示資訊(問題/答案)

並請提供該帳號註冊者身份證件資訊，以利客服確認身份。

作者: 1985310tj 时间: 2012-7-31 10:52

我WOW70的QS被盗...一直没管...到85的时候找回....发现..双采满...85级...大师飞行....笑死了.....结果拿回来自己没玩2天又被盗....NND...懒得弄了..

作者: k836 时间: 2012-7-31 10:56

没用战网安全认证？那被盗号就没办法了。很多人分析是上次国内的CDN密码泄漏事件，很多人都是同一个邮箱密码注册的，很容易被盗。

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