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标题: [经验交流] 邮局港剧,去了趟4s先不说神车车子如何,这4s的态度实在233 [打印本页]

作者: hkt3010    时间: 2012-5-7 14:04     标题: 邮局港剧,去了趟4s先不说神车车子如何,这4s的态度实在233

前一阵路过17VW某4S,便想顺便进去看看GTI,进到店内,里面的销售基本都在看电脑玩手机聊天,连一个接待的人都没有。展厅里的cc、g6和迈腾连车门都锁掉了,GTI影子都没有,问了下销售,头也不抬,意思是快下班了车子不开放了,GTI在仓库不对外展示,我只好悻悻而去......回想起在其他品牌4s的接待经历,我真是内牛满面.....
作者: 真忘私绵    时间: 2012-5-7 14:07

拍点照,微薄一发,马上有效
作者: hkt3010    时间: 2012-5-7 14:11

引用:
原帖由 真忘私绵 于 2012-5-7 14:07 发表
拍点照,微薄一发,马上有效
我真吃饱了有空拿这点鸡毛大的事去搞,难道让17赔台GTi给我么...233

同样是vw,进口大众的服务就完全不一样了,进店给你开车门,引导,介绍啥的都一条龙了....
作者: kh2841    时间: 2012-5-7 14:46

VW在天朝以外都是P民车,P民当然就是这个待遇,4s是在和国际接轨
作者: sfexpress    时间: 2012-5-7 14:59

进口大众态度就很好
上海大众服务也比一汽好些,起码进门还有人问声好
一汽大众的销售完全一副爱买不买的架势,大概热销的车型多,不愁卖
作者: allspace    时间: 2012-5-7 15:13

我惊了 不过我还没进过vw任何4S,估计以后也不会
我觉得你茶水可以没有,至少有人招呼吧.
作者: 20121231    时间: 2012-5-7 15:22

不是吧,这比四个圈的还牛好多啊
作者: crazyundead    时间: 2012-5-7 15:53

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进口大众好个P
作者: interboy    时间: 2012-5-7 15:59

完全不会考虑买大众的车。
作者: ccccpppp    时间: 2012-5-7 16:35

进口大众的也不行,这辈子我估计享受不到驾驶神车得乐趣了
作者: 狗娃    时间: 2012-5-7 16:52

我怎么感觉还行,估计每个4S店态度有差距~~~~~~~~
作者: hp23    时间: 2012-5-7 17:41

北京现在比原来好多了, GTI原来从加价到降价到现在都有试驾车了, 我买之前跟4S店里面绕了一圈都还是跟销售磨了半天了....
作者: anubisx    时间: 2012-5-7 17:47

进口大众态度的确是好很多毕竟销量少
作者: ベルゼバブ    时间: 2012-5-7 17:51

地域问题,4S都是私人开的不就看老板的管理呗
作者: laozhao8774    时间: 2012-5-8 17:30

还真是这样,上次去看途观,找了半天销售,结果找来了,还没我知道的多,在车里坐了坐就闪了。出来了就去看X1,进门就领我去喝咖啡,咖啡喝完了,配置也大概讲了一遍,然后到展车里,从宝马品牌到车子外形、内饰、发动机。最后还顺便鄙视我福克斯带备胎:D
作者: 隆子的三少爷    时间: 2012-5-8 17:46

进口大众?当初新途锐上市那个配置乱啊?配置单根本没用!每辆车都不同配置,4S说这是顶配就是顶配了。
作者: toshiya1986    时间: 2012-5-16 17:46

引用:
原帖由 hkt3010 于 2012-5-7 14:11 发表

我真吃饱了有空拿这点鸡毛大的事去搞,难道让17赔台GTi给我么...233

同样是vw,进口大众的服务就完全不一样了,进店给你开车门,引导,介绍啥的都一条龙了....
放弃GTI完全是因为一汽的销售策略和服务态度。进口大众是好很多,不过总体来讲大众的服务比起LEXUS还是完败~~~
作者: 狂涂    时间: 2012-5-16 17:48

我当时想去看GTI和迈腾的,说真的,还是挺喜欢迈腾的

但硬是找不到4S店,上海大众的一堆,一汽的都很远

这么做生意,难怪迈腾卖不过帕萨特,话说还是迈腾用料足,做工好呢
作者: Romeo    时间: 2012-5-16 20:14

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現在GTI甚麼價格?
作者: sunner    时间: 2012-5-16 20:21

不管一汽上汽,理论上应该是脾气都不好的,店越大越差,为啥?

人家没有你这个可买可不买的客户,业绩不会少,人家是做企业,大批量销售的

为啥日本车服务好,企业很少大批量买(对比vw),而且日本原厂有重服务的理念

某上汽店销售对我说,他们企业客户来了就是几十上百辆的买,你说说每个月来一个这样的,人家业绩完成还拐弯,你进来问问这问问那最后还有可能拍屁股走,换你,你喜欢哪个?
作者: Windows    时间: 2012-5-16 20:22

这就是捧别摸我的下场,别看我:D
作者: xeron52    时间: 2012-5-16 21:39

地域问题吧。。我成都这里感觉还没那么差。。不过整个给人的感觉是不如日产和斯柯达了。。我就看了这几家。。
作者: laozhao8774    时间: 2012-5-16 23:00

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引用:
原帖由 @sunner  于 2012-5-16 20:21 发表
不管一汽上汽,理论上应该是脾气都不好的,店越大越差,为啥?

人家没有你这个可买可不买的客户,业绩不会少,人家是做企业,大批量销售的

为啥日本车服务好,企业很少大批量买(对比vw),而且日本原厂有重服 ...
这还真是实话,前几年做销售刚起步,顾客少,非常耐心的讲解,基本上买了我东西的都成朋友了。现在,成交量上来了,反而不愿意过多的推荐,多一个不多,少一个不少。心里就有种懒惰分子,爱买不买。
作者: xxhunter    时间: 2012-5-17 07:49

前些日子不是高尔夫旅行版只要17wrmb吗
我去试驾 回来还在tg写了评测
上面已经说了 进口大众4s的销售就是屌 拽到飞起 连自己jb都不知道跟哪儿呢
试驾的陪同人员更牛逼 态度极其嚣张 说这车逮谁秒谁
vw太帅了 牛逼!
作者: 过期牛奶    时间: 2012-5-17 08:22

每天接的客户多了,自然服务态度上不去
这个和医院也差不多的
小医院的服务比大医院好,私营的比公有的好
比如老婆生孩子,还是在私营的更好,便宜,服务周到
买车一样道理
神车的质量就那么回事,做工在同级车算不上无法超越
价格还高,服务一般性
作者: 野人之吼    时间: 2012-5-17 08:40

引用:
原帖由 crazyundead 于 2012-5-7 15:53 发表
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进口大众好个P
噗~喜感
作者: 我爱一条柴啊    时间: 2012-5-17 11:19

喷了,进口大众更牛逼
作者: 已婚群众    时间: 2012-5-17 17:29

那个啥我来说说我的经历。我第一次进的4S就是17VW,运气好碰到个销售,态度还好,跟我聊了十多分钟,后来去看展车,围着展车转了半圈,再回头销售不见了,我就一个人看,看了大概有一刻钟,丫再也没出现了。我只能灰溜溜的走人。这样做生意属于什么路数?




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