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标题: [新闻] PSV惊爆死机门!首批机器存在质量问题!?官方只提供旧机交换(变向召回?) [打印本页]

作者: 蘑菇和跳!    时间: 2011-12-17 19:06     标题: PSV惊爆死机门!首批机器存在质量问题!?官方只提供旧机交换(变向召回?)



就在PSV日本首发当天,已有买回去的玩家发现PSV存在质量问题。症状是开机后莫名死机,主菜单出现花屏,导致无法正常游戏。需要重新启动主机。

而SCE官方网站上也给出了对死机问题的解决方法,看来是对这一质量问题也是早有准备。SCE表示当遇到死机时,需要长按电源键重新启动就能解决。而通过上述方法解决不了的问题机,只有等待数个小时让它自己没电且画面消失后,送去SCE进行机器交换。

同时对于有问题的PSV,SCE将不提供修理业务,只能更换同型号的机器。更换的机器有可能是来自工厂翻新。工厂翻新的机器包括修理过后的初期不良品,退返机器,但都是索尼所认证的和新品一样的质量合格的机器,请大家放心交换。

交換料金 - PlayStation®Vita サポート
型番        交換料金 (税込)
PCH-1000 シリーズ Wi-Fi モデル        12,600 円
PCH-1100 シリーズ3G/Wi-Fi モデル        14,700 円


【PSVita】画面が縞々になって何も見えない…【不具合続発】
うわああああああああああ

55 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2011/12/17(土) 12:11:54.01 ID:aKBtA9aYO
画面がしましまになって何も見えない。ソニー問い合わせ中。

63 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2011/12/17(土) 12:52:23.68 ID:aKBtA9aYO
画面しましまはこんな感じです
http://f2.upup.be/2e1xRedKHM


【PSVita】PSVitaフリーズ→修理行き→中古品と交換【コンボ炸裂】
beチェック
1 名前:名前は開発中のものです 2011/12/17(土) 13:28:57.02 ID:52XGm7T+
最強コンボすぎる

http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12187
電源が切れなかった場合、数時間放置して画面が消えてから
オンライン修理受付サービスでアフターサービスをお申し込みください。

電源が切れなかった場合、数時間放置して画面が消えてから  

http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/charge.html
?製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と
交換する場合があります。 ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、
初期不良品などを修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と
同等の品質を確認した機能整備済み製品です。

製品交換についてはファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります

[ 本帖最后由 蘑菇和跳! 于 2011-12-17 20:15 编辑 ]
作者: 首斩破沙罗    时间: 2011-12-17 19:10

智能机死个机有什么大惊小怪的!
作者: NBB_MK2    时间: 2011-12-17 19:11

一看就是任青的阴谋啊
作者: 火眼    时间: 2011-12-17 19:14

智能机就是毛病多啊。。。。。
作者: 雷飞    时间: 2011-12-17 19:14

任青拿张线装图放在PSV里面用图片浏览模式妄想黑SONY一把瞬间被人识破了
作者: lqw555    时间: 2011-12-17 19:17

任青的阴谋
作者: orx    时间: 2011-12-17 19:22

死机断电不能只能等待电池耗光太蛋疼了,应该有个复位键。。
作者: 超越神的猪头人    时间: 2011-12-17 19:23

posted by wap, platform: UC

s1也有人遇到了,技术的索尼!!
作者: 多啦A梦    时间: 2011-12-17 19:23

任青都跪下~~
作者: achen126    时间: 2011-12-17 19:29

不能抠电池么~~~~~~~~~~
作者: 火眼    时间: 2011-12-17 19:59

交換料金 - PlayStation Vita サポート
型番 交換料金 (税込)

PCH-1000 シリーズ Wi-Fi モデル
12,600 円

PCH-1100 シリーズ 3G/Wi-Fi モデル
14,700 円

PlayStation Vita は修理を行っておりません。同じ型番の製品と交換となります。

見積りをご依頼され、アフターサービスキャンセルとなった場合は 1,050 円 (税込) を申し受けます。
見積り了承後のアフターサービスキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承下さい。

交換料金は2011年12月現在のものです。交換料金は予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。

・前スレ
PS Vitaは修理不可、交換のみ 見積りは有料3
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324063360/
PS Vitaは修理不可、交換のみ 見積りは有料
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324041943/


作者: foyo    时间: 2011-12-17 20:00

引用:
原帖由 雷飞 于 2011-12-17 19:14 发表
任青拿张线装图放在PSV里面用图片浏览模式妄想黑SONY一把瞬间被人识破了
雷总是真相
作者: ryuetsuya    时间: 2011-12-17 20:10

雷总,推特上很多人反映死机这个问题了
作者: westlost    时间: 2011-12-17 20:18

不是说长按电源20s就可以关机了么
作者: rinlord    时间: 2011-12-17 20:34

posted by wap, platform: SAMSUNG (I9000)

又给安卓背黑锅了么。。。
作者: tdkz    时间: 2011-12-17 20:35

引用:
原帖由 rinlord 于 2011-12-17 20:34 发表
posted by wap, platform: SAMSUNG (I9000)

又给安卓背黑锅了么。。。
终于把你一直想安的p屏黑锅给去了
作者: heero195    时间: 2011-12-17 20:39

任青拿张线装图放在PSV里面用图片浏览模式妄想黑SONY一把瞬间被人识破了
作者: 恶魔的微笑    时间: 2011-12-17 20:44

交換料金 ???  SQNY神了。
作者: tdkz    时间: 2011-12-17 20:49

引用:
原帖由 恶魔的微笑 于 2011-12-17 20:44 发表
交換料金 ???  SQNY神了。
包换一年,保修期过后收费换机
作者: fyyx    时间: 2011-12-17 21:00

我真心谢你们多发布点这类新闻
希望PSV大暴死
我好不到1K买1台
真心谢谢你们了:D
作者: survivorcn    时间: 2011-12-17 21:02

posted by wap, platform: Nokia (E66)

如果是大范围的出现问题就太不应该了,这才上市几天啊。
作者: 蘑菇和跳!    时间: 2011-12-17 21:10

【鬼畜】PSVitaフリーズ→修理行き→中古品と交換【コンボ炸裂】 (50)
【鬼畜】3DSでバグ多発、すれ違い通信ができない【コンボ炸裂】 (19)

2CH联动搅基,日本人也兴这套,笑死了~
作者: ashley    时间: 2011-12-17 21:45

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @tdkz  于 2011-12-17 20:49 发表
包换一年,保修期过后收费换机
包换一年它骚你大脑进水写个2011年12月现在的交换费用做甚d__b
作者: OOGIK    时间: 2011-12-17 22:11

包换提供的是全新机还是返修机?
作者: 小僵尸    时间: 2011-12-17 22:15

包换提供的应该是翻新机,和苹果的政策一样
作者: pyromania    时间: 2011-12-17 22:16

我操,这到底是软件还是硬件问题啊?
软件无所谓了,硬件的话我就只能对sony说cnm了
到底能不能出点首发没缺陷的东西啊?从上初中开始就是各种卡带机、CD机有缺陷还不改良,第二年直接淘汰上市新款。这他妈PS系列也是,一直坑了我10多年啊。
难道要再等半年等他出改良版啊?!
作者: pyromania    时间: 2011-12-17 22:21

我操,这到底是软件还是硬件问题啊?
软件无所谓了,硬件的话我就只能对sony说cnm了
到底能不能出点首发没缺陷的东西啊?从上初中开始就是各种卡带机、CD机有缺陷还不改良,第二年直接淘汰上市新款。这他妈PS系列也是,一直坑了我10多年啊。
难道要再等半年等他出改良版啊?!
作者: kerorozhou    时间: 2011-12-17 22:28

posted by wap, platform: SonyEricsson

ps系第一版料都挺足的,就是总有各种缺陷,给改进版铺路,不过别家也一样
作者: 象拔蚌    时间: 2011-12-17 22:39

PSV没有爆菊键么?
作者: wiiu    时间: 2011-12-17 22:41

这么早就为psv2000铺路了?
作者: tdkz    时间: 2011-12-17 22:41

引用:
原帖由 ashley 于 2011-12-17 21:45 发表
posted by wap, platform: iPhone

包换一年它骚你大脑进水写个2011年12月现在的交换费用做甚d__b
不知道,你有什么别的解释吗?
作者: maidofhonor    时间: 2011-12-17 22:45

快!快刷鸡蛋图...。
作者: machaototti    时间: 2011-12-17 22:51

任青真是关心骚泥啊。
还是多关心一下DQ10吧,别混得连FF14都不如
作者: ddr8713    时间: 2011-12-17 23:24

posted by wap, platform: iPad

有没有蓝屏啊?
作者: gxy1301    时间: 2011-12-17 23:58


作者: ドラゴンマスタ-    时间: 2011-12-18 00:24

悲剧的PSV,关键是外型风水不好
作者: Zhen_Link    时间: 2011-12-18 00:53

和iphone一样不能抠电池?
作者: ryuetsuya    时间: 2011-12-18 01:00

我的理解是这样

1.保修期1年内免费换机(正常使用出问题的情况下,损坏之类的应该不会免费)
2.保修期后,维修需要先交1050日元检测(?),然后加钱换同款的翻修机
作者: 冥王哈迪斯    时间: 2011-12-18 01:26

posted by wap, platform: iPad

@冥王哈迪斯 mark
作者: 两把半的忧伤    时间: 2011-12-18 09:26

这尼玛明明是已经破解了啊!PSP3000在一旁笑而不语

再仔细一看,这蓝屏其实用的是巨硬的系统么 PSV真神机
作者: wangshi1122    时间: 2011-12-18 09:27

我的3DS早死过无数次了.......
作者: Ransama    时间: 2011-12-18 09:32

引用:
原帖由 超越神的猪头人 于 2011-12-17 19:23 发表
posted by wap, platform: UC

s1也有人遇到了,技术的索尼!!
引用:
引用第21楼武田赤音于2011-12-17 19:16发表的  :
上午拿到机器到现在遇到过一次无响应,是在无双一关结束以后出来进行网络通讯的时候,后来长按开关键强关了。
引用:
引用第45楼武田赤音于2011-12-18 09:30发表的  :

看见隔壁有人说了,我澄清一下:我遇到的不是死机,而是卡在无双的“通信中”读取画面里了,强制关机,再进无双关掉自动网络以后就没出现过了。

作者: ryuetsuya    时间: 2011-12-18 10:10

推特随便贴点,反正很多死机的都是在设置wifi或者游戏里网络连接的时候出现的
引用:
vitaフリーズなう
http://twitter.com/#!/SHUFFLEEP/status/147716438763913216

vitaさん、Wi-Fi設定中にフリーズ…。
http://twitter.com/#!/malignant/status/147837213693059072

Vita買ってきたけど、設定画面でフリーズして電源も切れない…。wifiを設定したいだけなのに。
http://twitter.com/#!/coush3/status/147937077412114433

vitaフリーズしまくり。全然先進まない
http://twitter.com/#!/sakumika/status/147839849519525889

ディスガイア起動しようとしてフリーズしたので再起動したらこの画面のままフリーズしてうんともすんともいわなくなりました。
http://twitter.com/#!/aryura/status/147867317773156353

もうVITAフリーズしたwwwww心配wwww
http://twitter.com/#!/kohta429/status/147882648994447361

さっそくVITAフリーズした(∩´∀`)∩
http://twitter.com/#!/kahoni/status/147929844603297792

vitaフリーズした・・・ これマジでバッテリー切れるまで待たないといかんの??? さすが初期ロットは人柱なんや!!
http://twitter.com/#!/isle2011/status/147971911115214849

Vitaちゃんフリーズした… ぐぐったら結構フリーズしてるみたいね…
http://twitter.com/#!/monoqlo/status/148164011437993984

朝起きたらVITAフリーズしてるじゃねぇか!アンチの捏造だと思ってたらマジだよ!むしろ笑えてくるわw
http://twitter.com/#!/keiteis/status/148204411280302081

VITAフリーズってアンチが言ってるだけじゃないの
http://twitter.com/#!/Sugar_1040/status/148202081952608257

Wi-Fi に接続できてる人羨ましい。PS Vita フリーズ中です。
http://twitter.com/#!/Noudouteki/status/147890520172134400

マジで全く起動しなくなりましたわ(笑)。昨日の夜VITAでアカウントの設定のとこでいろいろ試してみらた突然フリーズ→電源ボタン長押しで電源を落とす→再度電源を入れたいけど全く起動しない\(^o^)/←今ここ
http://twitter.com/#!/tak_mastert/status/148234722621915136

PSVフリーズ二回目。
http://twitter.com/#!/trifleday/status/148067592953794560

Vitaフリーズした;; 充電切れまで待つしかないの??充電完了したばっかりなんですけど;画面真っ暗、音声だけ流れて
http://twitter.com/#!/LeiaR2/status/148234173088399360

Vitaフリーズううう。・゚・(ノД`)・゚・。
http://twitter.com/#!/miyabi15/status/148230484739104768

昨日からvitaプレイしててフリーズしたのは1回。ネットワーク通信中だったから回線が不安定だったのが原因かもしれないけど
http://twitter.com/#!/n_show/status/148223815451815936

VITAフリーズした・・・
http://twitter.com/#!/celus02/status/148215299433443328

Vitaフリーズしたぞ
http://twitter.com/#!/mhf_Ztan/status/148213080197824514

vita、ブラウザの画面でフリーズした(~_~)
http://twitter.com/#!/galkafin/status/148210122420785152

Vitaちゃん、オンラインでやったらフリーズするのって初期不良??俺のもなるんだけど・・・情報求む!!
http://twitter.com/#!/Pika_Kiss88/status/148207785413316608

真・三國無双NEXTやってみたけど通信中と出たままフリーズしてしまった… 電源も切れないし、どうすればいいんだorz
http://twitter.com/#!/reynosblue/status/148237499599306752
[ 本帖最后由 ryuetsuya 于 2011-12-18 11:09 编辑 ]
作者: loveindex    时间: 2011-12-18 10:34

死机应该是游戏相应的wifi线上服务器还没开导致无限载入 ?
等sony更新固件吧
PS:ios5.1啥时候放出来啊




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