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标题: [电脑] 如果电信人工服务按了不满意会有什么后果？ [打印本页]

作者: 胜利11人 时间: 2011-2-21 17:57 标题: 如果电信人工服务按了不满意会有什么后果？

刚才电脑突然上不去网，但是qq可以上，游戏也上不去，dos下ping不通任何网站，于是打电话，打了好久以为又什么故障了，等了10分钟拨通了，客服说这种问题肯定不是他们的事情，请让我检查电脑或者路由器，我很不满意的挂了，期间给了个不满意的评分，挂了电话终于想起，1年前遇到过这个事情，应该重启电脑就好了。于是重启，结果还真好了。回忆刚才也就是谷歌了下，然后下载了个东西，对于这个不满意的选择让我久久不能释怀，咋办呀，一个小美眉的工作就这么被我玷污了。

作者: 糖滕蛋 时间: 2011-2-21 18:03

LZ,如果QQ能上去，其他都上不去
你可以用脑子想一下，为什么会这样
如果宽带不好，是不是都上不去，为什么QQ上的去

我替电信碰你

作者: 胜利11人 时间: 2011-2-21 18:06

引用:

原帖由 糖滕蛋 于 2011-2-21 18:03 发表
LZ,如果QQ能上去，其他都上不去
你可以用脑子想一下，为什么会这样
如果宽带不好，是不是都上不去，为什么QQ上的去

我替电信碰你

兄弟，有时候发作的时候，光缆断裂，经常出现ping不通，但是qq能上的。我这人很敏感。这个电信的每个月那几天总要这样，上次大年初一就是遇到那个情况。qq能上，网站总是该页无法显示。很闹心。

作者: breakdown 时间: 2011-2-21 18:08

lz用的电信光纤？刚才我跟你一样的情况，放那儿没管自动好了

作者: 何囧 时间: 2011-2-21 18:10

一般来说他们会调出当时的电话录音核实一下，听听电话对话是怎么个情况。。。
反正我上次投诉联通的一个接线员的时候，那边的一个经理说我们听了录音，我们的客服确实态度有问题。

作者: 胜利11人 时间: 2011-2-21 18:10

引用:

原帖由 breakdown 于 2011-2-21 18:08 发表
lz用的电信光纤？刚才我跟你一样的情况，放那儿没管自动好了

http://club.tgfcer.com/viewthrea ... age%3D1#pid11001790

看了这个联动贴确实，刚才是断网了。qq可能有时候反映慢，等网恢复他都没提示掉线吧。

作者: 田中健一 时间: 2011-2-21 18:20

posted by wap, platform: Android

被按到一定次数，会被扣工资，不过随机的接电话，你不能针对一个服务，也就是说按10次也没用。

作者: chenzhenmin 时间: 2011-2-21 18:21

ls解释正确

作者: leedsun 时间: 2011-2-21 18:29

只是会被班长教育，然后要听录音
人家人工服务的上厕所次数和时间都严格规定，而且要求每天要接听多少个电话，被你这么一搞，的确有点难受，这边准备下班了，班长来查看服务情况，小妹子憋着要上厕所很久了，因为这事情硬被拉着调查，的确够难受的

作者: 胜利11人 时间: 2011-2-21 18:47

引用:

原帖由 leedsun 于 2011-2-21 18:29 发表
只是会被班长教育，然后要听录音
人家人工服务的上厕所次数和时间都严格规定，而且要求每天要接听多少个电话，被你这么一搞，的确有点难受，这边准备下班了，班长来查看服务情况，小妹子憋着要上厕所很久了，因为这 ...

算了怪土工吧，刚才间歇性断网，丫的说断就断。

作者: fyfh 时间: 2011-2-21 19:24

以前打12580，按错了，按成不满意，不到5分钟，移动电话就打过来了，问刚才的通话哪里不满意。

作者: aweiwei 时间: 2011-2-21 19:26

posted by wap

一般不满意的话，对方会询问哪里不满意，你解释一下就好了。

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