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标题: [数码手机] 神鬼莫测的苹果售后啊 [打印本页]

作者: burnfox 时间: 2010-11-28 16:13 标题: 神鬼莫测的苹果售后啊

A:有什么需要帮忙的？
M：我的IPHONE4摔碎了，帮我看一下（说着从包里掏出来了）
A：哇，碎的好惊人，怎么碎成这样的？
M：被小偷偷了，和小偷搏斗的时候掉在地上，被脚踩的
A：好的，是这样的，我现在需要拿到后面去拆机看一下里面的零件，您稍等5-10分钟就行，一般对于碎屏的机器我们是采取全面维修（就是换新，天朝zf不许这么说）
M：好的，你去吧
。。。。。。。。。。昏割线。。。。。等10分钟。。。。。。
A：您好，是这样的，我检测了一下您的机器是一部香港版本的机器，维修需要收费1973元，由于您事情的特殊性，且不是您想让它损坏的，所以我们可以为您特殊处理这份CASE，免去您的所有维修费用，不过新机器里面的Youtube FACEBOOK等将无法使用，与国内行货版本相同
M：好的，那谢谢你了（有所准备，没有大喜，还好没有大悲）
A：您2-3天后来取机即可
M：我从外地赶来的，能今天换机吗？
A：介于您的特殊情况，您稍等，我联系库房是否有备件
M：好的，谢谢
。。。。。。昏割线。。。。。20秒通话时间。。。。。
A：您好，是有备件的，您凭单据一个小时后来取机即可
M：好的，那我就在这附近等吧，谢谢你
http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-1381425.html

作者: ttsyyh 时间: 2010-11-28 16:16

这售后……我感动了

作者: marsghost 时间: 2010-11-28 16:30

posted by wap, platform: UC

刚开么…时间长了就和北京的一样了

作者: hinomoto 时间: 2010-11-28 16:39

介于您的特殊情况

作者: georgebartom 时间: 2010-11-28 16:58

posted by wap, platform: Motorola Milestone

泪流满面了，apple客服现在外包其实还可以，去过两次态度都不错

作者: 田鸡奸他大叔 时间: 2010-11-28 17:01

我擦，这和你妈的DELL的全面保护有嘛区别？而且还是港版啊，而且还是人为损坏啊
直接你妈就换新机了……

作者: jun4rui 时间: 2010-11-28 18:44

posted by wap, platform: GoogleChrome

這和那個IPS屏幕被蘋果買光的論壇爆料帖有異曲同工之妙啊

作者: allspace 时间: 2010-11-28 18:46

posted by wap, platform: Nokia

索尼，诺基亚纷纷表示压力不大……

作者: Benthal 时间: 2010-11-28 19:07

posted by wap, platform: Nokia (E72)

意思就是换新机咯？

作者: 真忘私绵 时间: 2010-11-28 19:55

posted by wap, platform: iPhone

这种就直接换新

作者: 50_center 时间: 2010-11-28 20:04

posted by wap, platform: iPod (iTouch)

这是天才吧的？这么弱

作者: HEIREN 时间: 2010-11-28 20:07

posted by wap, platform: iPod (iTouch)

这是真的吗我屏幕戳个坑可以换吗: )

本帖最后由 HEIREN 于 2010-11-28 20:09 通过手机版编辑

作者: erre_1 时间: 2010-11-28 20:11

卧艹，我的美版3gs给不给换？给换我立马给戳个洞……

作者: 庄稼院的孩子 时间: 2010-11-28 20:42

直接换新？港版？

作者: 鬼冢英吉 时间: 2010-11-28 20:54

posted by wap, platform: UC

真的吗？我的美版IPAD也可以直接换新的了？

作者: 我爱回忆 时间: 2010-11-28 21:08

卧槽，我屏之前碎了就是花了1150全面维修。

作者: 见风 时间: 2010-11-28 21:17

让人内牛满面的服务啊，不过估计坚持不了多久。

作者: 天才GK 时间: 2010-11-28 21:33

posted by wap, platform: iPhone

碎的好惊人！
同样是碎，我在美帝。我ipad碎了免费换新，同学ip4，macbook碎了都花钱了。

作者: limboking 时间: 2010-11-28 22:57

同事的iPad又换了台新的
屏幕进灰上次是划痕
每两个月换个新的用苹果就是给力

作者: pigudada 时间: 2010-11-29 02:38

在天朝，助长好多人去钻空子

作者: 级替四 时间: 2010-11-29 05:57

老款ipt有个坏点，也是免费换新的。不过前提是还未过保，所以有的人会买三年的延长保修。

听说有人在过保前想弄坏机器换新的，就用水浸，后来苹果就在机器里放了检测是否进过水的卡片。

不过他们的显示器就没这么好的服务了，至少要5个坏点以上才能换。

[ 本帖最后由级替四于 2010-11-29 06:05 编辑 ]

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