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标题: [心得] 苹果的服务真的没的说，有问题直接换新机 [打印本页]

作者: 莎木迷 时间: 2010-10-29 22:05 标题: 苹果的服务真的没的说，有问题直接换新机

不论版本在保修期内全部搞定

作者: 莎木迷 时间: 2010-10-29 22:06

还有台开封后直接没信号的

作者: 莎木迷 时间: 2010-10-29 22:12

另外想领免费的套子只需要再没信号的地方多打几个电话就行了不过我还是喜欢裸奔

作者: squallySP 时间: 2010-10-29 22:12

不错

作者: 去日留痕 时间: 2010-10-30 00:03

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赞一个！

作者: 江户川柯南 时间: 2010-10-30 00:06

07年的时候我曾经坏了一个苹果鼠标

打电话给英国苹果客服说鼠标坏了。。人家问了下我的apple id，估计是看了看我的购买记录啥的。。。然后他说好吧我给你寄个新的。。

我问那这个坏了的呢？

他说：没关系，留着吧。。

作者: HKE 时间: 2010-10-30 02:46

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引用:

原帖由 @江户川柯南于 2010/10/30 00:06 发表
07年的时候我曾经坏了一个苹果鼠标

打电话给英国苹果客服说鼠标坏了。。人家问了下我的apple id，估计是看了看我的购买记录啥的。。。然后他说好吧我给你寄个新的。。

我问那这个坏了的呢？

他说：没关系， ...

鼠标是消耗品,估计他们也明白:D

作者: fenny 时间: 2010-10-30 09:08

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对于推出不到一年的产品
如何得知过保也一样可以更换？
店员亲口说的吗？
applecare是坑爹的？

作者: abrina 时间: 2010-10-30 09:14

据说换的也是官翻机，非全新

作者: 莎木迷 时间: 2010-10-30 14:08

又有一台出问题了下午还得去一次

作者: ricky870727 时间: 2010-10-30 15:00

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这售后还真没的说，赞一个…

作者: AndMe 时间: 2010-10-30 15:03

引用:

原帖由 fenny 于 2010-10-30 09:08 发表
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对于推出不到一年的产品
如何得知过保也一样可以更换？
店员亲口说的吗？
applecare是坑爹的？

发票和序列号出厂日期
过保了自然没得换

最主要,这是苹果直营旗舰店,不求赚钱,要做好形象

作者: eva3d 时间: 2010-10-30 16:46

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丢，深圳啥时候开直营店，要不香港开也行啊..

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