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标题: [数码手机] M8换M8 SE的政策来了，喷吧。。 [打印本页]

作者: 何囧 时间: 2009-9-25 17:09 标题: M8换M8 SE的政策来了，喷吧。。

魅族手机售后服务政策及M8/M8 RE换新为M8SE的说明

魅族M8的升级版M8 se出来之后换机政策一直不明确，今天官方论坛终于发了通告。
一.魅族手机售后服务政策：
1.用户必须提供贴有本机IMEI号标签（手写无效）、填有购买日期及代理商盖章的保修卡，方可在魅族各地认证店享受换机及保修服务；
2. 用户如无法提供保修卡，或保修卡上无本机IMEI号标签、无购买日期及代理商盖章，均不能在认证店享受换机及保修服务，但可自行将机器寄回公司进行换机或保修，同时请务必写明换机原因或机器故障、联系方式、以及邮寄地址等。魅族售后部进行换机或维修后将随机器补发或补填保修卡（IMEI号标签、保修日期及盖章）寄回用户本人，保修日期按旧机出厂日期推后3个月计算；

二.M8换新为M8SE的说明：
1.M8自购机之日起15天内出现国家三包规定的性能故障，按照国家规定可免费更换同型号同规格机器的，可免费升级为M8 SE；
2.M8自购机之日起一年保修期内出现屏幕失灵故障的，可免费升级为M8 SE；
3.M8自购机之日起一年保修期内非触摸屏故障及无故障的，如需更换为M8 SE，按换新服务收费标准进行更换；

三.M8 RE换新为M8SE的说明：
1.M8 RE自购机之日起15天内出现国家三包规定的性能故障，按照国家规定可免费更换同型号同规格机器的，可免费更换为M8 RE新机。如需升级为M8 SE，需另补零售差价；
2.M8 RE自购机之日起一年保修期内出现屏幕失灵故障的，可免费更换为M8 RE或另补零售差价升级为M8 SE；
3.M8 RE自购机之日起一年保修期内非触摸屏故障及无故障的，如需更换为M8 SE，除按换新服务收费标准收费外，需另补零售差价进行更换；
4.以上零售价均以换机时官方公布的最新售价为准；

四. 换新服务收费标准：

五．消费者换机时需配合代理商在新保修卡上填写旧机购买日期、更换原因及旧机IMEI号；旧保修卡需连同旧机一起交还代理商。

备注：
1.换新手机需无严重人为损坏，无进水，手机功能能正常使用；
2.此次换新，只限更换裸机，不含配件和电池；
3.M8/M8 RE更换为M8 SE后，保修期按旧机购买日期起计算，同时只可享受国家规定三包服务，不再享受“一年换新”服务政策！
4.请客户邮寄机器时确认我司地址，以防上当受骗！我司唯一正确的邮寄地址如下：
地址：珠海市科技创新海岸魅族科技楼
电话：0756-6120888 邮编：519085 收件人：廖海

温馨提示：
因SE版上市初期货源紧张，请有换机需求的魅友尽量在十一长假后，货源充足的情况下再进行更换，感谢大家的理解与支持！

妈的，我从媒体朋友那里低价收的，保修卡上没有日期啥的，233了。

作者: 烏鴉 时间: 2009-9-25 17:13

妈的，我从媒体朋友那里低价收的，保修卡上没有日期啥的，233了。
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用最新版的优化精灵看直接看你的出产日期

作者: cc0128 时间: 2009-9-25 17:27

挺厚道的哇

作者: heven2004 时间: 2009-9-25 17:27

很厚道了，喷啥？
不过我想问问为什么会有很多保修卡上啥也没填没盖章？

作者: 草草花花 时间: 2009-9-25 17:29

在等等在换。

作者: zhjavier 时间: 2009-9-25 17:35

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通过内部或媒体拿机器的自然没代理商章了

作者: 纵海行舟 时间: 2009-9-25 17:43

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3.M8/M8 RE更换为M8 SE后，保修期按旧机购买日期起计算，同时只可享受国家规定三包服务，不再享受“一年换新”服务政策！

上次说厂商能通过换机挣钱的神人呢？meizu太2b了，有钱都不想挣了。meizu的高层显然都没读过市场营销呀，还不跪下，速速回去补课。

作者: 19岁时尚BOY。徐汇 时间: 2009-9-25 17:44

这有什么好喷的搞不懂了

作者: 猫猫的小叔叔 时间: 2009-9-25 17:46

很好~不错~~~

作者: solbadguy 时间: 2009-9-25 17:48

我觉得挺厚道的了。哪有新机型出来旧机免费换的手机厂商？

作者: zhdongb 时间: 2009-9-25 17:51

很厚道，等我M8到一年之前贴钱换个SE版的。

作者: 何囧 时间: 2009-9-25 17:52

我说喷的意思是指评论，不是指批评，哈哈。。

我现在用的优化精灵看出场日期是0000-00-00。。。

作者: 纵海行舟 时间: 2009-9-25 17:59

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即使单买SE版，也不提供一年包换的服务。当初meizu之所以提出此服务是由于m8的硬件上的确存在问题，meizu在手机方面是新丁，不能像nokia那些大厂那么nb，出了缺陷门也不鸟你。而且通过这种手段可以确立自己售后好的正面形象，口口相传，就当扔广告费了。问题是这种方式非常占用自己的资源，长此以往肯定无以为继。长痛不如短痛，遂出se版，一次换换干净。消费者方面总归还是收益的，不过对meizu而言，此次举措还是兵行险招，如果演变为绝大多数消费者都要求换机的话，对meizu的压力不言而喻。

作者: 折翼大天屎 时间: 2009-9-25 18:00

楼主是魅黑！M8什么问题也没有！

作者: 一口一个梨 时间: 2009-9-25 18:07

先观察观察，不急着换

作者: 何囧 时间: 2009-9-25 18:08

引用:

原帖由 折翼大天屎 于 2009-9-25 18:00 发表
楼主是魅黑！M8什么问题也没有！

真·煤油你好！

作者: keellen 时间: 2009-9-25 18:13

真好......

作者: cgbox2006 时间: 2009-9-25 18:28

作者: cc0128 时间: 2009-9-25 18:31

[posted by wap, platform: Nokia]

引用:

纵海行舟发表于 2009-9-25 17:43

3.M8/M8 RE更换为M8 SE后，保修期按旧机购买日期起计算，同时只可享受国家规定三包服务，不再享受“一年换新”服务政策！

上次说厂商能通过换机挣钱的神人呢？meizu太2b了，有钱都不想挣了。meizu的高层显然都 ...

我错了，您太对了。233max。。。

作者: YANGYI083177 时间: 2009-9-25 19:37

简单点说要是用RE版换新，需要加500元。普通版需要100元。

作者: henryzyl 时间: 2009-9-25 19:44

能换就不错了。

作者: 幽灵胖胖 时间: 2009-9-25 20:52

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引用:

何囧发表于 2009-9-25 17:52
我说喷的意思是指评论，不是指批评，哈哈。。

我现在用的优化精灵看出场日期是00000000。。。

先到设置里查看系统，以后就可以直接到优化大师里查看本体信息了

作者: 见风 时间: 2009-9-25 21:34

我怎么没看到价钱，我打算换个SE然后马上出，1700-1800不知道会不会有人要。

作者: aweiwei 时间: 2009-9-25 21:49

这有啥可喷的？

难道把别的厂家都比下去了，让某些厂商的fans不爽了？

作者: 天使心hx 时间: 2009-9-26 10:22

之前MY们还信誓旦旦的声称“信号只是个别问题”，现在却都已经改口为“信号虽然有问题但是给换就不错了：，MY很强大、口风转的好快

作者: yuanxm88 时间: 2009-9-26 10:39

天使心又来上班了
周末也无休，真是敬业啊

作者: dragong 时间: 2009-9-26 11:32

我网上买的，保修卡上啥都没有，是不是得寄回去才能换？

作者: 何囧 时间: 2009-9-26 12:28

引用:

原帖由 天使心hx 于 2009-9-26 10:22 发表
之前MY们还信誓旦旦的声称“信号只是个别问题”，现在却都已经改口为“信号虽然有问题但是给换就不错了：，MY很强大、口风转的好快

真厉害，又换词儿了。

作者: YANGYI083177 时间: 2009-9-26 12:32

引用:

原帖由 dragong 于 2009-9-26 11:32 发表
我网上买的，保修卡上啥都没有，是不是得寄回去才能换？

我跟你一样，保修卡上啥也没有写。

作者: hbs 时间: 2009-9-26 12:34

换的时候要附原始配件么，原配电池啥的

作者: 19岁时尚BOY。徐汇 时间: 2009-9-26 17:36

我直接去品牌店换的机和购机的地点不是同一个一样给换的我第一台是买二手的保修卡上也没写东西

作者: 何囧 时间: 2009-9-26 17:43

引用:

原帖由 19岁时尚BOY。徐汇 于 2009-9-26 17:36 发表
我直接去品牌店换的机和购机的地点不是同一个一样给换的我第一台是买二手的保修卡上也没写东西

这样啊，改天去试试！

作者: charles8819 时间: 2009-9-26 20:40

更换为M8 SE后，保修期按旧机购买日期起计算
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手机电池也能在保修期内故障免费换新，保修期从换新日起重新计算，这魅族真抠门。

作者: dragong 时间: 2009-9-26 21:48

引用:

原帖由 19岁时尚BOY。徐汇 于 2009-9-26 17:36 发表
我直接去品牌店换的机和购机的地点不是同一个一样给换的我第一台是买二手的保修卡上也没写东西

哪家店啊？

作者: 翎° 时间: 2009-9-27 00:04

真不错,改天去换一台。

作者: 折翼大天屎 时间: 2009-9-27 00:06

[posted by wap, platform: Nokia (E71)]

引用:

翎° 发表于 2009-9-27 00:04
真不错,改天去换一台。

拿E71去换？

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