win10的halo士官长合集启动不了，怎么破？

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因为steam卡在令牌输入那里（每次登陆要令牌但邮箱都没收到），导致无法登陆，为了玩士官长合集和halowar2只好上微软商店买了，然后安装了之后，halowar2正常进入游戏，士官长合集卡在反作弊器启动界面，死活进不去。有没有大神指导一下这是什么情况？配置是12400+16gddr4+核显。。。以前破电脑steam上进士官长合集是很快的，也没用加速器。。。