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体验了一把jd 三年只换不修的换新保服务。。。

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19年买的智米加湿器坏了,当时花了20多加了三年只换不修服务,需要在微信公众号提交各种订单,发票,照片,视频材料,今天给出方案,直接给点钱你打发你或者寄过去他们检测了再说,他们计算实付金额是不包括税费的,所以比你实际当时买的价格要少了好几十~
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坑多,都是外包。



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原帖由 @segasnkps  于 2021-11-25 09:27 发表
坑多,都是外包。
不会再买这种保险了,除非是jd直营上门取件的


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还要写收据!挺恶心的
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延保也是,保修单,发票什么的一律都需要,不然不给保,傻逼到爆炸

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相当于保险公司
理赔看rp

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引用:
原帖由 fenny 于 2021-11-25 10:38 发表
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相当于保险公司
理赔看rp
就是各种材料它要什么都得提供,都得配合,买的时候可没那么繁琐

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对 这种JD延保非常垃圾  大件千万别买

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上次买吸尘器送了一个只换不修, 貌似是京东的, 用了大半年坏了,后来客服说我买的那款没了, 给我退了全款。

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第三方的坑货,买显卡也会有电话给你推荐这个

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引用:
原帖由 @akira1917  于 2021-11-25 14:16 发表
上次买吸尘器送了一个只换不修, 貌似是京东的, 用了大半年坏了,后来客服说我买的那款没了, 给我退了全款。
jd直营保修的基本上没货就退全款

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我买过2代精英手柄的只换不修,后来一个按键按下小概率起不来,就申请了。总体体验还是很好的,没问我要什么资料。
当时京东上还没有货,说是可以给我在价格内换任何相似的产品,当时我说考虑考虑,结果第二天发现有货了我马上打电话过去(不需要自营,当时就是一个第三方的有货),当场帮我锁了一单然后直接发过来,旧的那个同时上门拿走了。

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引用:
原帖由 大晶 于 2021-11-25 15:34 发表
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我买过2代精英手柄的只换不修,后来一个按键按下小概率起不来,就申请了。总体体验还是很好的,没问我要什么资料。
当时京东上还没有货,说是可以给我在价格内换任何相似的产品, ...
那么好,可能小件好处理吧,我这还要折旧,剩余价值一百五十九23333

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我一般直接找京东客服,由他们联系。上次我用了4年的洗衣机玻璃烂了,直接找客服第三天就有人上门修了,乡下小镇

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引用:
原帖由 mailps3 于 2021-11-25 10:40 发表

就是各种材料它要什么都得提供,都得配合,买的时候可没那么繁琐
保险理赔都这样啊

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