本来想清空PS5的购物车，但是手残了，搞错了O和X，变成了全部购买。瞬间就买下了两个游戏，恶魂和植物大战僵尸，一共807港币。
尼玛，恶魂我才买了美版光盘，280元包邮，植物大战僵尸也是本月会面，亏大了！
赶紧登录SONY香港官网，填写退款表格。系统回复邮件说48小时内给答复。结果等了4天，音信全无。

于是给大陆SONY客服打电话咨询，给了一个SONY香港客服电话，00852 2341 2356。一开始选2，是国语（普通话），接下来选PS5软件服务，退款。
客服操着生硬的普通话，但是比较热情，询问了订单编号、生日、在线ID、账号邮箱，还有机身序列号（但是机器不在身边，我说没法提供，也通过了）。
立刻就给退款了，赞一个。

总结，最好不要绑定信用卡，防止手残误操作。官网的退款不给力，必须打电话才行。不要下载游戏，否则不给退款。

以上仅供参考



[ 本帖最后由 jidatui 于 2021-8-11 16:22 编辑 ]

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姓名:鸡大腿？

退款连个线上操作都不支持，有啥可赞的

引用:

原帖由 charon0622 于 2021-8-11 16:15 发表
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姓名:鸡大腿？

击打推，接化发的下一式。

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微软网页自助退，过几分钟退款就到了.

圈叉改动的真相找到了，骚尼必须死

引用:

原帖由 jidatui 于 2021-8-11 16:17 发表


击打推，接化发的下一式。

突然真相了。

一直以为法医是爱吃鸡腿。。。

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之前我买战神3的时候就想退款，没找到选项，放弃了

不是,付款都没个二次确认的么?

一键下单扣款???

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可以邮件退款的，上个月刚操作过

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只要没下载就可以退的，网页上有一个填写选项的，倒是发邮件没用。

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引用:

原帖由 @Tobar  于 2021-8-11 17:42 发表
不是,付款都没个二次确认的么?

一键下单扣款???

没有二次确认，就一个购买按钮，点击一下就购买成功。

本帖最后由 jidatui 于 2021-8-11 18:22 通过手机版编辑

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还是解绑，支付宝扫码吧

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我从来都是要买某游戏时x宝买点卡充值再购买，不会出错。

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我设置成付款要密码，不会有这个风险