太玻璃心了。厂商售后过保机器谁有功夫给你做零件级别的维修啊。这点全世界都差不多，自己去淘宝找找第三方吧。这还算中国的优点。

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很合理，人家标明了保修期，自然只考虑保内的事，保内无论是对消费者还是厂商直接换模块都是最好的选择，你也不愿意保修期内还给你排查手工排队修个几天吧?

过保了之后厂商根本不考虑，售后人员也只能按付费+保内服务标准处理。

不不不，不只华为，所有的厂商都是垃圾。
一旦出保，别说维修了，就正常咨询个问题，他们都不会理你。
我dell的本子出保后，不想拆后盖，就想问个参数，售后说我出保了，直接不回复。
说白了，对于出保的产品，厂商不想出一分钱。

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原帖由 @heven2004  于 2021-7-8 15:08 发表
太玻璃心了。厂商售后过保机器谁有功夫给你做零件级别的维修啊。这点全世界都差不多，自己去淘宝找找第三方吧。这还算中国的优点。

过保了我可以出维修费，又不是让你免费修，怎么过保了就不配得到维修服务了嘛？去官方修不就是考虑到官方维修可能会专业点吗，结果被冷漠对待，当凯子宰还我还不能发火？那你遇到这种情况就是默默吃瘪认宰吗，我是厂家我可真喜欢你了。

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原帖由 Ewenion 于 2021-7-8 15:18 发表
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过保了我可以出维修费，又不是让你免费修，怎么过保了就不配得到维修服务了嘛？去官方修不就是考虑到官方维修可能会专业点吗，结果被冷漠对待，当凯子宰还我还不能发火？那你遇到这 ...

没有什么厂商售后有义务一定要接修过保机器，而且现在人家也不是不给你修，维修方案你不满意罢了。你可以另外去找找其他可以让你满意的嘛。

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全世界所有电子产品都这样，官方售后过保修后不会费事给你换零件，抬杠又没用。

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原帖由 @heven2004  于 2021-7-8 15:21 发表
没有什么厂商售后有义务一定要接修过保机器，而且现在人家也不是不给你修，维修方案你不满意罢了。你可以另外去找找其他可以让你满意的嘛。

废话，这种坑人方案当然不满意，换你你会愿意花两千？那是换，不是修。

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就当2000换个零件可以了吧

专营店只会换那可能修。
找个小店去修修试试吧。
另外别以为就菊花这样，你去苹果试试看。

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原帖由 @Ewenion 于 2021-7-8 14:37 发表
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把usb修好和换玻璃是同样的难度吗？你在挑战我的智商还是怎样？
本帖最后由 Ewenion 于 2021-7-8 14:39 通过手机......

换玻璃反而更简单

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估计lz是带着一定的期望值去找爱国为的，无奈受到目前售后普遍的维修方式和个别客服的冷漠态度点爆了。这种要是在保内的话，原厂售后估计也是直接更换主板了事。奈何已经出保，只能出钱换主板，要么忍着了～

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全部品牌售后都是这样子操作，这种华强北走起。

你出钱你就牛逼了，你有本事出钱给那个照片儿换成你爹的
真是放假了这些中二病都跑出来了
你去汽车4S店说换支臂胶套你看人家给你换不换，保内给你索赔总成保外建议您外出找修理店
专业的事情就去找专业的人，本身就是一个换件中心你非要进去焊板维修

售后态度的问题另说，华为有完善的回访体系，建议你在反馈的评价里如实反映自己遇到的慢待
但是有一说一，焊板换插口就不该来售后

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原帖由 @tommyzhai  于 2021-7-8 15:39 发表
专营店只会换那可能修。
找个小店去修修试试吧。
另外别以为就菊花这样，你去苹果试试看。

这不就是问题所在吗，为啥小店都能修，你个官方售后维修点倒是不能修，过保了你帮我修我可以给维修费，直接说2000换主板不就等同让你滚开点的意思吗？怎么过保的客户就理所应当要遭到嫌弃嘛，我还真不吃这一套，你们觉得我难搞那就难搞吧，我可不惯着厂家这些臭毛病，更别提那些冷漠的嘴脸了。

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原帖由 @shadowfay  于 2021-7-8 16:04 发表
你出钱你就牛逼了，你有本事出钱给那个照片儿换成你爹的
真是放假了这些中二病都跑出来了
你去汽车4S店说换支臂胶套你看人家给你换不换，保内给你索赔总成保外建议您外出找修理店
专业的事情就去找专业的人，本身就是一个换件中心你非要进去焊板维修

售后态度的问题另说，华为有完善的回访体系，建议你在反馈的评价里如实反映自己遇到的慢待
但是有一说一，焊板换插口就不该来售后

你这口吻应该是华为员工吧？可真牛B坏了