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用了两年的matebook13右侧usb坏掉了，拿去给售后看可不可以修，谁知道维修员随意看了两眼就说修不了，最后前台说你要么花两千换个主板，要么就没办法坏了就坏了就这么用吧（前台原话），那种冷淡的态度把我当场气炸了，当我钱是大风挂来的么，就算我有钱也不会再拿钱养你们这群废物啊。我当场放话以后绝不买任何华为产品，然后转身就走了。
后面到当地电脑城花170买了个拓展坞续命，这电脑打算用到烂就丢，绝不再花钱给华为

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那么，如果是苹果的USB口坏了，维修是多少钱呢？

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大多数厂家都是这样的
不可能像小店给你 修电阻电容换芯片的

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原帖由 @幻飞一线天  于 2021-7-8 12:38 发表
那么，如果是苹果的USB口坏了，维修是多少钱呢？

楼主表达的是态度 不是价格

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大厂都这样规定的啊，只换不修
你这是过保了，还有那么多屁要求，直接去小店修就行了啊

有一说一，现在的笔记本集成度那么高，任意部件损坏都要换主板，这也算常规操作了

但我还是不太理解买华为笔记本的，真的是因为爱国么？

华为笔记本刚出那会儿把联想同档的按地上随便摩擦吧

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原帖由 @lakins  于 2021-7-8 12:41 发表
大厂都这样规定的啊，只换不修
你这是过保了，还有那么多屁要求，直接去小店修就行了啊

好一个“只换不修”和“那么多屁要求”，你这大厂的精神股东当得可真好啊，大厂会分你钱吗？

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原帖由 Ewenion 于 2021-7-8 04:59 发表
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好一个“只换不修”和“那么多屁要求”，你这大厂的精神股东当得可真好啊，大厂会分你钱吗？

扣啥帽子？人家这是售后部，不是维修店，没有义务给你维修过保的笔记本，对于你这种情况，都是直接规定了只能换主板，你要求人家给你换小零件，哪个厂家都没有这项服务的

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现在很多厂家过保就不管了。

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原帖由 @lakins  于 2021-7-8 13:03 发表
扣啥帽子？人家这是售后部，不是维修店，没有义务给你维修过保的笔记本，对于你这种情况，都是直接规定了只能换主板，你要求人家给你换小零件，哪个厂家都没有这项服务的

大厂制定的一切不符合消费者利益的规定，你都把它视为常态并且接受，说你一句精神股东很过分吗？去官方修不就是想着官方维修员会专业点嘛，谁知道都是些冷漠的废物啊

所以你要是寄给笔记本维休斯，没准还可以帮你水半期节目，到手后还有店保，厂家这种聪明行为养活了一大批动手能力还可以的技术工作者。

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原帖由 Ewenion 于 2021-7-8 05:08 发表
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大厂制定的一切不符合消费者利益的规定，你都把它视为常态并且接受，说你一句精神股东很过分吗？去官方修不就是想着官方维修员会专业点嘛，谁知道都是些冷漠的废物啊

这么简单的问题人家不是不会修，只能换主板，是因为他们这个售后就这个模式，维修员负责检测出问题的部件和更换，各种情况都规定好了，主板上的小零件不会有备件的，只能全换。我觉得这么做没啥啊，挺正规的，你需要的是去外面专门的维修店，而不是这种售后店，懂不？

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原帖由 @Ewenion 于 2021-7-8 13:08 发表
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大厂制定的一切不符合消费者利益的规定，你都把它视为常态并且接受，说你一句精神股东很过分吗？去官方修不就是想着官方维修员会专业点嘛，谁知......

没错，现在基本上所有笔记本的官方售后都是这样，过保了就别去，去了就是宰你

和专业不专业挨不上边，就是这样规定的

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服务质量包括服务态度，售后人员难道没有专门培训过？