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请问淘票票客服电话怎么转人工?
silenty
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发表于 2019-4-24 09:48
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影院不支持退票改签,要退票,找不到转人工的选项,太鸡贼了
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发表于 2019-4-24 09:52
只看该作者
posted by wap, platform: MAC OS X
既然不支持退改签,那么你以为电话打通,就给你退票了?2333
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发表于 2019-4-24 11:18
只看该作者
操作成功,在电话里问你“一句话描述遇到的问题”就对电话里说“请转接人工客服”,重复两次,成功接通人工客服,报单号客服和影院沟通后退款
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发表于 2019-4-24 11:22
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LZ,你打哪个电话的?方便告诉下,我也要退
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发表于 2019-4-24 11:25
只看该作者
就是0571--88157838,里面没有按0转人工的选项,需要你对电话说请转接人工服务,说两次就OK了
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发表于 2019-4-24 11:32
只看该作者
还真连上了,说去问影院了,谢谢LZ
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