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[电脑] 京东这售后怎么评价好？

无印凉粉

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1^# 大中小发表于 2019-1-15 18:05 只看该作者

Surface Pro4抖屏外加键盘盖接口故障，返修了45天，刚才打电话给我说修不好了，全额退款。
是该说办事能力低下呢？还是该说良心呢？
一转身又继续订了个SP6。

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零下好几度

天外飞仙

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2^# 大中小发表于 2019-1-15 18:07 只看该作者

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返修这么久，全额退款不是应该的吗？

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qwased

混世魔头

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3^# 大中小发表于 2019-1-15 18:18 只看该作者

引用:

原帖由 零下好几度 于 2019-1-15 18:07 发表
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返修这么久，全额退款不是应该的吗？

要是找厂家售后多半就是修不好原路返回或者投诉12315闹大之后给你换个良品了

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茉莉FAN

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4^# 大中小发表于 2019-1-15 18:19 只看该作者

返修45天的锅，应该是微软的吧……

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5^# 大中小发表于 2019-1-15 18:22 只看该作者

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这幸亏当时没买这个坛子里都是推荐的结果关键词一搜质量垃圾的不行都是各种问题

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6^# 大中小发表于 2019-1-15 18:51 只看该作者

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Pro4质量是有点问题，但现在已经是Pro6的年代了……

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7^# 大中小发表于 2019-1-15 22:26 只看该作者

posted by wap, platform: Chrome
前两天发售后个笔记本，主板换了故障依旧，送回去跟我说对不起我们发现是电源坏了，安排给你更换……

售后也分欧非。

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vpoei1992

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8^# 大中小发表于 2019-1-16 09:45 只看该作者

这不是美滋滋

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9^# 大中小发表于 2019-1-16 09:53 只看该作者

苏菲破肉什么时候好过了，不是每一代都有整机完全挂掉的bug么，一直不懂敢买的人都是什么理由。。。

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10^# 大中小发表于 2019-1-16 10:28 只看该作者

posted by wap, platform: VIVO
上次有块主板坏了点维修，刚提交售后维修单京东马上打电话给我说我的主板过保了，只能自己联系厂家维修，为了表示歉意送我50京券

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11^# 大中小发表于 2019-1-16 11:00 只看该作者

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12^# 大中小发表于 2019-1-16 11:02 只看该作者

这明显是返厂修没修好

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xijiti

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13^# 大中小发表于 2019-1-16 11:50 只看该作者

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正在用surface go

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14^# 大中小发表于 2019-1-16 23:37 只看该作者

Posted by: Xiaomi MIX 2
修主板也是要一个月，但凡是一个月必然是返厂

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bluesnow

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15^# 大中小发表于 2019-1-16 23:45 只看该作者

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我有一个罗氏血糖仪，2年左右，现在新电池很快就没电，怀疑漏电，罗氏保5年，京东好像是转罗氏联系我
罗氏保修需要保卡那些资料，我早丢了…而且要寄回去维修点，维修点又少。只能又500再买一台…

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