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小米的售后服务水平需要大幅挺高

posted by wap, platform: 小米5
小米售后都是外包出去的,不是自己的吧。我去的售后服务不错,当面维修。换什么都跟你说的明明白白。离得也不远,就是偏点


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引用:
原帖由 cuda 于 2018-7-22 18:12 发表
posted by wap, platform: Android
以前小米之家和售后是在一起的
好蠢
左边卖东西 右边劝退
Posted by: Xiaomi MIX 2
苹果也是销售和售后一起,售后也是排队,怎么没见劝退的?还有人夸苹果售后做得好,



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posted by wap, platform: Android
以前用户在论坛吐槽故障缺点和质量,那时候可是一拨人吐槽使用不当,思想偏激等一系列人身攻击。现在好多了,顶多绕一下路


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Posted by: Xiaomi MI 8
售后容易撕逼,一般都是和门店分开的,苹果的品牌吸引力大,就算有撕逼的也不影响销售,在广州苹果直营店碰到一次售后撕逼,那个顾客也被保安请到里面的小黑屋单谈了

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posted by wap, platform: Android
花便捷酒店的钱,要求5星的服务。。。

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posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @sharonsl  于 2018-7-23 16:08 发表
Posted by: Xiaomi MIX 2
苹果也是销售和售后一起,售后也是排队,怎么没见劝退的?还有人夸苹果售后做得好,
因为早期苹果直接换新啊...

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