https://www.zhihu.com/question/279880327


如题。我的滤芯已经到期了。并且我感觉我我再也不相信锤子的工匠精神，同时也不得不生出锤子科技是一个商业理念大于情怀的企业。
1、今天凌晨不停地有响声出现，结果我不得不半夜爬起来看看怎么回事，后来才发现是净化器在响。研究一会，明白了是滤芯到期了。我对这种强制叫人起床的设计还是挺无奈的。
2、早上起来，研究了一会更换滤芯，发现并没有重置的选项。净化器重置也无法让滤芯使用时间重置。必须购买官网标价799的滤芯，淘宝699能买到。锤子给的提示是：为了避免我呼吸二次污染的空气，请更换滤芯，同时净化器无法启动，除了打开以后就会不停地响。更换滤芯是我的义务，还是我的权力呢？锤子你是建议还是强制呢？至少购买滤芯的这几天内，净化器是无法使用的了。我感觉自己的选择权被剥夺了，不花700+就不允许我用3499买的净化器。经过内心斗争后，咬咬牙，买，再用半年吧。哦，我是石家庄人，我的房子密封性还不错。

3、其实我是个老罗脑残粉。锤子出品的所有大件我都买了，除了坚果3外，因为买了R1.全都在第一时间买了。就是因为情怀，希望老罗成功。老罗虽然经常在发布会上感谢我，但在长期以来我在锤子的售后和各种策略上，我并没有感觉他们会心中暗暗谢谢我这样一个铁粉。T1当时退了好像是800元的卷，只能购买T2和商城的产品，这个数字更多的是个样子。R1我打算裸奔，特地买了碎屏险，结果摄像头出问题曝光后，我就只能购买个保护套了，想把碎屏险取消。售后告诉我不行，要么直接取消整个订单，不可以调整。我说，我知道规则，我就是觉得手机的问题影响了我的决策，那你们想想办法让我重新购买吧。回答是冷冰冰的对不起，他们无能为力，现在也停止购买了。如果客服一点灵活的处理方式都没有的话，其实锤子需要的只有维修工就够了，不需要跟顾客解释太多。照章办事，规则这么定，一点通融都没有，虽然这次是锤子出的问题，但是这也是锤子的规定。还有购买空气净化器的时候，也有各种的不愉快，本来寄个小零件过来就完了，最后只能再购买一个净化器，然后把之前购买的退掉。罗永浩，你真的重视你的客户么？还是你只是喜欢幻想着你是个重视客户的人，有这个感觉就够了。现在你的客户有点不这么认为了。

4、我以后还会支持罗永浩么？我觉得我需要理智一些了。这么多次的经历，锤子科技不是我幻想中的锤子科技，我不再为虚幻的情怀买单。只有锤子的产品好的话，我才会选择。这几年没用过锤子以外的手机，我觉得我该给他们一个机会了。下次买个华为吧。当然，这里我还是很怕罗永浩会说：当然了，这是你的选择啊，如果我们产品不好，那你就不要购买，我一定能做出来最好的产品。怕是因为，这类的回答，虽然特别正确，特别理智，但我的脑残般的支持在这理智下面就没有了任何意义。我以为，我天真的脑残，罗永浩会知道，会在乎。

5、再补充一点：罗永浩说他的滤芯容尘量很强大。没想到半年就要强制更换，一年滤芯的使用费用就要1500+。我当时用的是FFU，用了两年，出风口空气质量还是0. 风量也不错。我用的是汉王的N1检测的，1000多的检测仪，应该靠谱。罗永浩要是把实际数据说出来，我一定不会买这台净化器。我还把我的FFU外加两个全新滤芯送人了。相信罗永浩个性：说大话但是不说谎话，我只能说，真话说一半，真是坑死我了。

所有净化器的换芯提示都是耍流氓，根本不看你的使用环境，到了时间就让换

一句话，这人不配当锤粉

没有开始破口大骂罗永浩，算是相当有素质的了

引用:

原帖由 夏青 于 2018-6-6 13:07 发表
所有净化器的换芯提示都是耍流氓，根本不看你的使用环境，到了时间就让换

提升无所谓。不换不让用完全就是耍流氓。

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我记得大部分空净的滤芯寿命都是按时间而非过滤效率算的，而且它也不会检测你是否真的换了滤芯。
锤子能够想到并且做到做到用nfc芯片识别滤网是否更换，不换不给用，怎么讲，叹为观止。感谢锤子始终如一地为锤黑提供笑料

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喷了，强制换666

想起小时候买的万能充电器
特牛逼，连不能充电的电池都能半血复活2-3次
唯一缺点是只要充满就不停滴滴滴 永远不停

为了你好小螺号。

posted by edfc, platform: iPhone 8
不换滤芯不让用，这思路就是纯耍流氓。

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刀架和刀片都想挣钱的恐怕只有公孙永浩这个流氓了吧

引用:

原帖由 noxyz 于 2018-6-6 15:11 发表
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我记得大部分空净的滤芯寿命都是按时间而非过滤效率算的，而且它也不会检测你是否真的换了滤芯。
锤子能够想到并且做到做到用nfc芯片识别滤网是否更换，不换不给用，怎么讲，叹为 ...

小米滤芯好像也有nfc芯片

引用:

原帖由 睡睡平安 于 2018-6-6 21:57 发表


小米滤芯好像也有nfc芯片

靠nfc识别滤芯强制你更换的这么赚钱的只有罗锤子一家，别无分店

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估计是计算污染指数估算净化量
锤子最傻逼

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德匹下