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» 忘记了安全问题到底要怎么破啊
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忘记了安全问题到底要怎么破啊
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发表于 2016-12-16 08:52
只看该作者
日服ID,从来都只下载免费软件,这次为了Run充了1500点,结果付款时要求输入安全问题的答案,
这ID是很多年前注册的,答案早就忘了,选重设问题提示“没有足够的信息以重设您的安全提示问题”,
我明明设置了救援邮箱啊。。。
求破解方法,这1500日元不会废了吧。。。
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发表于 2016-12-16 09:02
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发表于 2016-12-16 09:13
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就是按此方法试的,选重设后就提示信息不足无法重设
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发表于 2016-12-16 09:27
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给客服打电话。我美区号忘记安全问题答案打中国客服都给我解决了,不过是一两年打的,现在能不能处理就不知道了。
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发表于 2016-12-16 10:31
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打给客服,找了高级技术处理专员来还是解决不了,必须要回答问题,要么就是添加日本信用卡
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