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今天也享受了一下jd退货退款服务。

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买了一台newifi d1 刷了老毛子固件,用了快7个月,然后坏了,2天前返修,结果今天jd客服电话打来说东西已经下架,要不要帮你把钱退了,说这东西当初买的时候是179,现在给折价155,如何?立马答应。


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买过个吸尘器是坏了不给修直接换了个新的。



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20多块钱用七个月,怎么算都不亏吧


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上周也把刚买两天的黑轴机械键盘退了,这个服务上京东的服务做的非常好

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引用:
原帖由 @bypoz  于 2016-12-15 10:58 发表
20多块钱用七个月,怎么算都不亏吧
没有20多块,我支付的时候信用卡还优惠了10元。

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京东售后服务没得说的,仅限自营。

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我好奇的是他们把这些垃圾收回去怎么处理?

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引用:
原帖由 @咸蛋小朋友  于 2016-12-15 16:03 发表
我好奇的是他们把这些垃圾收回去怎么处理?
都推给厂商的吧。

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京东这么大销量,这点售后成本对厂家来说不是事,所以很多人就利用规则试用了就退,唉

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感同身受,我媳妇在jd买了个IP7。音量键旁边有点掉漆。申请售后换新OK。同事在苏宁易购也买了个ip7.也是有点掉漆,苏宁易购不给换,找12315咨询,这不属于三包范畴,商家只要没有承诺无理由退换就不在更换范围内。所以说,京东这方面确实有优势,有时候为了买个舒服多花点也痛快

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退了个华为m3,拖影不能忍

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原帖由 dynasty 于 2016-12-15 16:22 发表
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都推给厂商的吧。
这样的话要么京东亏要么厂商亏,这种模式还能一直运营下去?

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引用:
原帖由 咸蛋小朋友 于 2016-12-15 17:00 发表

这样的话要么京东亏要么厂商亏,这种模式还能一直运营下去?
吸引更多用户来京东买,退货的毕竟是极少数。

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邮局港剧,路由器这种365*24的东西还是买好点的……换来换去太折腾

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俺的是给换了个新的

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