iPhone 意外关机问题让不少消费者的日常使用都苦恼不已，出问题的机型以 iPhone 6s 为主。

该问题的具体表现是：iPhone 电池电量还有 20% – 40% 时，手机会自动关机，必须要连接电源才能开机。

苹果官网显示：

Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。
由于投诉的消费者过多，在中消协介入问询后，苹果宣布将为符合条件的 iPhone 6s 设备免费更换电池。

今日，苹果在官网推出了一个序列号查询工具，以便人们自行检查自己的 iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件。

如果想知道你的 iPhone 6s 是否「受保」，可以访问：http://t.cn/RfX2pKR，输入手机序列号查询。前往「设置」- 「通用」-「关于本机」，即可查询设备的序列号。

确定符合要求后，你可以到 Apple Store 零售店及 Apple 授权服务提供商，免费更换电池。

但由于此次意外关机不限于 iPhone 6s 机型，所以目前中消协仍不满意苹果的回应。

中消协在发出的公告称：

希望苹果公司对 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus 以及生产日期在 2015 年 9 月到 10 月之外的 iPhone 6s 机型出现的异常关机问题尽快汇总分析，查找原因，提供解决方案。
非 iPhone 6s 机型但也遭遇意外关机现象的朋友，可能还要耐心等候解决方案了。

https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/     <<<<<<苹果官网的查询地址

我的不符合，希望是序列号不在受影响的序列号范围之内

我的符合

用battery life查，电池健康度还剩87%

不愧我有事没事都充电

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我的84% 快300循环了

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，6sp呢，必须死

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不是能不能换，是数量不止苹果说的，从去年9月到10月的这批6s

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我果然符合了！14度停机这个也是这原因么